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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out, persönliche Gästebetreuung und Reservierungsmanagement.
- Arbeitgeber: Modernes Businesshotel im Herzen von Köln mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, unbefristeter Vertrag, weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR.
- Andere Informationen: Attraktive Rabatte, Dienstradleasing und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen am Front Office und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Werde Teil unseres Teams im NH Köln Altstadt nur wenige Schritte vom Schokoladenmuseum entfernt. Als Front Office Agent (w/m/d) erwartet Dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem modernen Businesshotel sowie tolle Vorteile. Du hast bereits erste Erfahrungen am Front Office gesammelt und sprichst Deutsch und Englisch? Dann passt Du perfekt zu uns!
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
- Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Erstellung von Statistiken, Reports und täglichen Kassenabschlüssen
- Einarbeitung und Betreuung deiner Teammitglieder
Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir freuen uns auch über Quereinsteiger! Du zeichnest Dich durch eine hohe Service- und Hygienebewusstsein aus. Du bist ein echter Teamplayer und arbeitest gerne mit anderen zusammen. Ein freundliches, hilfsbereites und respektvolles Auftreten ist für Dich selbstverständlich. Gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.
Faire Vergütung & Sicherheit:
- Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
- Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
- Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
- Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
- Gemeinsam wachsen: Offline und Online Trainings, sowie umfassende Weiterbildungs- und Austauschprogramme, organisiert durch unsere Minor Hotels University Northern Europe
- Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
- Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
- Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Köln Altstadt Arbeitgeber: NH Köln Altstadt
Kontaktperson:
NH Köln Altstadt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Köln Altstadt
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie Dir einen Fuß in die Tür verschaffen oder wertvolle Tipps geben, wie Du Dich am besten präsentierst.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über das Hotel und überlege Dir, wie Du Deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass Du ein echter Teamplayer bist und bereit, Dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unsere Website! So hast Du die besten Chancen, schnell gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Köln Altstadt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach echten Teamplayern, also zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du schon im Front Office gearbeitet hast oder nicht – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen. Auch Quereinsteiger sind willkommen, also zögere nicht, deine Fähigkeiten hervorzuheben!
Sprache ist wichtig: Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung rüberkommen. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NH Köln Altstadt vorbereitest
✨Informiere Dich über das Hotel
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich über das NH Köln Altstadt informieren. Schau Dir die Website an, lies Bewertungen und finde heraus, was das Hotel besonders macht. So kannst Du im Gespräch zeigen, dass Du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn Du von Situationen erzählst, in denen Du Probleme gelöst oder Gäste betreut hast, wird das Deine Eignung für die Position als Front Office Agent unterstreichen.
✨Kleide Dich angemessen
Achte darauf, dass Du Dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem Hotelumfeld. Wähle ein Outfit, das sowohl freundlich als auch respektvoll wirkt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Teamstrukturen, den Herausforderungen im Front Office oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!