Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Sprinkler-Kundendienstteam und optimiere Serviceprozesse für höchste Effizienz.
- Arbeitgeber: Daume Unternehmensgruppe – Vorreiter in nachhaltiger Versorgungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und viele weitere Vorteile.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sprinklertechnik und verbessere Lebensqualität nachhaltig.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und Führungserfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Die Unternehmensgruppe Daume steht für eine fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht. Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Lebens- und Arbeitsqualität unserer modernen Gesellschaft.
Aufgaben
- Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung unseres Sprinkler-Kundendienstteams.
- Sie planen und koordinieren Service- und Wartungseinsätze im Bereich Sprinklertechnik.
- Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen, Wartungsverträgen und Eskalationen.
- Sie optimieren Serviceprozesse, Einsatzplanung und Ersatzteilmanagement mit Blick auf Effizienz und Qualität.
- Sie überwachen Kennzahlen, Budgets und Auslastungen und entwickeln den Servicebereich strategisch weiter.
- Sie führen Vor-Ort-Termine zur Aufnahme der Gegebenheiten durch, beraten Kunden hinsichtlich der optimalen Lösungen für den jeweiligen Standort und erstellen darauf basierend passgenaue, präzise Angebote.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbarer Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich SHK, idealerweise mit Führungserfahrung.
- Fundierte technische Kenntnisse in Sprinklertechnik, VdS- und DIN Vorschriften.
- Organisationstalent, unternehmerisches Denken und ausgeprägte Kundenorientierung.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
Vorteile
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitskleidung von Strauss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche BU
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebsarzt
- Bike-Leasing
- Corporate Benefits
- Firmenfitness
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Hochwertiges Werkzeug
- Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterprämien
- Mitarbeiterrabatte
- Unfallversicherung
- Weiterbildung
- Zuschuss VWL
Interesse? JETZT ONLINE BEWERBEN. Bewerben Sie sich bei uns online!
Ansprechpartner: Gino Deppe
Leiter Kundendienst Sprinklertechnik (m/w/d) Arbeitgeber: NHD Beteiligungs GmbH
Kontaktperson:
NHD Beteiligungs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Kundendienst Sprinklertechnik (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Stelle.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst und in der Sprinklertechnik am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Erkläre, warum du dich für die Sprinklertechnik interessierst und wie du zur Verbesserung der Serviceprozesse beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns den Prozess, dich kennenzulernen. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Versorgungstechnik gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundendienst Sprinklertechnik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und erfüllen kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist die Online-Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NHD Beteiligungs GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Unternehmensgruppe Daume und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von nachhaltiger Versorgungstechnik verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Lebens- und Arbeitsqualität zu steigern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du dein Organisationstalent oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen zur Serviceoptimierung
Bereite Fragen vor, die sich auf die Optimierung von Serviceprozessen und Einsatzplanung beziehen. Das zeigt dein Interesse an der strategischen Weiterentwicklung des Servicebereichs und gibt dir die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die aktuellen VdS- und DIN Vorschriften sowie technische Kenntnisse in der Sprinklertechnik parat hast. Dies wird dir helfen, im Interview kompetent aufzutreten und das Vertrauen der Interviewer zu gewinnen.