Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Sprinkler-Kundendienstteam und optimiere Serviceprozesse für höchste Effizienz.
- Unternehmen: Fortschrittliche Unternehmensgruppe mit Fokus auf nachhaltige Versorgungstechnik.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität unserer Gesellschaft durch innovative Technik und Kundenberatung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und Führungserfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Unternehmensgruppe Daume steht für eine fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht. Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Lebens- und Arbeitsqualität unserer modernen Gesellschaft.
Aufgaben
- Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung unseres Sprinkler-Kundendienstteams.
- Sie planen und koordinieren Service- und Wartungseinsätze im Bereich Sprinklertechnik.
- Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen, Wartungsverträgen und Eskalationen.
- Sie optimieren Serviceprozesse, Einsatzplanung und Ersatzteilmanagement mit Blick auf Effizienz und Qualität.
- Sie überwachen Kennzahlen, Budgets und Auslastungen und entwickeln den Servicebereich strategisch weiter.
- Sie führen Vor-Ort-Termine zur Aufnahme der Gegebenheiten durch, beraten Kunden hinsichtlich der optimalen Lösungen für den jeweiligen Standort und erstellen darauf basierend passgenaue, präzise Angebote.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbarer Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich SHK, idealerweise mit Führungserfahrung.
- Fundierte technische Kenntnisse in Sprinklertechnik, VdS- und DIN Vorschriften.
- Organisationstalent, unternehmerisches Denken und ausgeprägte Kundenorientierung.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
Vorteile
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitskleidung von Strauss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche BU
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebsarzt
- Bike-Leasing
- Corporate Benefits
- Firmenfitness
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Hochwertiges Werkzeug
- Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterprämien
- Mitarbeiterrabatte
- Unfallversicherung
- Weiterbildung
- Zuschuss VWL
Interesse? JETZT ONLINE BEWERBEN. Bewerben Sie sich bei uns online!
Ansprechpartner Gino Deppe
Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: NHD Beteiligungs GmbH
Die Unternehmensgruppe Daume ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle in der fortschrittlichen Versorgungstechnik bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten sorgt das Unternehmen für die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem modernen Arbeitsplatz in einer Branche, die einen bedeutenden Beitrag zur Lebensqualität leistet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Sprinklertechnik und über das Unternehmen Daume. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung des Servicebereichs hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch im echten Leben sprichst. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass dein Anschreiben an!:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Serviceleiter zuzuschneiden. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu unserem Team passen.
Hebe deine Erfolge hervor!:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen im Kundendienst oder in der Sprinklertechnik. Konkrete Beispiele und Zahlen helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen und zu sehen, was du für uns tun kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NHD Beteiligungs GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Unternehmensgruppe Daume und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von nachhaltiger Versorgungstechnik verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Lebens- und Arbeitsqualität zu steigern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du dein Organisationstalent oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen zur Serviceoptimierung
Bereite Fragen vor, die sich auf die Optimierung von Serviceprozessen beziehen. Zeige, dass du strategisch denkst und bereit bist, innovative Lösungen für die Herausforderungen im Sprinkler-Kundendienst zu finden.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da du als zentrale Ansprechperson für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um Vertrauen bei den Kunden aufzubauen.
