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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Sprinkler-Kundendienstteam und optimiere Serviceprozesse.
- Arbeitgeber: Fortschrittliche Unternehmensgruppe mit Fokus auf nachhaltige Versorgungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität in modernen Gebäuden und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und Erfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Unternehmensgruppe Daume steht für eine fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht. Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Lebens- und Arbeitsqualität unserer modernen Gesellschaft.
Aufgaben
- Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung unseres Sprinkler-Kundendienstteams.
- Sie planen und koordinieren Service- und Wartungseinsätze im Bereich Sprinklertechnik.
- Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen, Wartungsverträgen und Eskalationen.
- Sie optimieren Serviceprozesse, Einsatzplanung und Ersatzteilmanagement mit Blick auf Effizienz und Qualität.
- Sie überwachen Kennzahlen, Budgets und Auslastungen und entwickeln den Servicebereich strategisch weiter.
- Sie führen Vor-Ort-Termine zur Aufnahme der Gegebenheiten durch, beraten Kunden hinsichtlich der optimalen Lösungen für den jeweiligen Standort und erstellen darauf basierend passgenaue, präzise Angebote.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbarer Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich SHK, idealerweise mit Führungserfahrung.
- Fundierte technische Kenntnisse in Sprinklertechnik, VdS- und DIN Vorschriften.
- Organisationstalent, unternehmerisches Denken und ausgeprägte Kundenorientierung.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
Vorteile
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitskleidung von Strauss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche BU
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebsarzt
- Bike-Leasing
- Corporate Benefits
- Firmenfitness
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Hochwertiges Werkzeug
- Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterprämien
- Mitarbeiterrabatte
- Unfallversicherung
- Weiterbildung
- Zuschuss VWL
Machen Sie jetzt gemeinsam mit uns Gebäude lebenswert!
JETZT ONLINE BEWERBEN
Kontakt: Gino Deppe, Karriere@daume-online.de
Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: NHD Beteiligungs GmbH
Kontaktperson:
NHD Beteiligungs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Sprinklertechnik und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Mehrwert für das Team sein kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NHD Beteiligungs GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Unternehmensgruppe Daume und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von nachhaltiger Versorgungstechnik verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Lebens- und Arbeitsqualität zu steigern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder einen Serviceprozess optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen zur Rolle
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen, die das Sprinkler-Kundendienstteam aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Position gemessen wird. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu vermitteln.