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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Sprinkler-Kundendienstteam und optimiere Serviceprozesse für höchste Effizienz.
- Arbeitgeber: Daume Unternehmensgruppe - Vorreiter in nachhaltiger Versorgungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und viele weitere Vorteile.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Brandschutztechnik und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und Führungserfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Die Unternehmensgruppe Daume steht für eine fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht. Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Lebens- und Arbeitsqualität unserer modernen Gesellschaft.
Aufgaben
- Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung unseres Sprinkler-Kundendienstteams.
- Sie planen und koordinieren Service- und Wartungseinsätze im Bereich Sprinklertechnik.
- Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen, Wartungsverträgen und Eskalationen.
- Sie optimieren Serviceprozesse, Einsatzplanung und Ersatzteilmanagement mit Blick auf Effizienz und Qualität.
- Sie überwachen Kennzahlen, Budgets und Auslastungen und entwickeln den Servicebereich strategisch weiter.
- Sie führen Vor-Ort-Termine zur Aufnahme der Gegebenheiten durch, beraten Kunden hinsichtlich der optimalen Lösungen für den jeweiligen Standort und erstellen darauf basierend passgenaue, präzise Angebote.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbarer Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich SHK, idealerweise mit Führungserfahrung.
- Fundierte technische Kenntnisse in Sprinklertechnik, VdS- und DIN Vorschriften.
- Organisationstalent, unternehmerisches Denken und ausgeprägte Kundenorientierung.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
Vorteile
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitskleidung von Strauss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche BU
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebsarzt
- Bike-Leasing
- Corporate Benefits
- Firmenfitness
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Hochwertiges Werkzeug
- Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterprämien
- Mitarbeiterrabatte
- Unfallversicherung
- Weiterbildung
- Zuschuss VWL
Interesse? JETZT ONLINE BEWERBEN
Bewerben Sie sich bei uns online!
Ansprechpartner: Gino Deppe
Teamleiter Technischer Kundendienst Sprinkler & Brandschutz (m/w/d) Arbeitgeber: NHD Beteiligungs GmbH
Kontaktperson:
NHD Beteiligungs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Technischer Kundendienst Sprinkler & Brandschutz (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke und Plattformen, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und gut informiert über die Firma bist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber lass dich nicht entmutigen. Halte deine Augen offen für neue Möglichkeiten und bleib aktiv in deiner Suche.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Technischer Kundendienst Sprinkler & Brandschutz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und wie du diese in die Rolle als Teamleiter einbringen kannst. Konkrete Beispiele sind immer hilfreich!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du erhältst schnell Rückmeldung von uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NHD Beteiligungs GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Unternehmensgruppe Daume und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von nachhaltiger Versorgungstechnik verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Lebens- und Arbeitsqualität zu steigern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du dein Organisationstalent oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im Team zu erfahren. Fragen zu Serviceprozessen oder zur strategischen Weiterentwicklung des Servicebereichs sind hier besonders relevant.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den aktuellen VdS- und DIN-Vorschriften vertraut bist. Zeige im Interview, dass du über fundierte technische Kenntnisse in der Sprinklertechnik verfügst und bereit bist, diese in der Praxis anzuwenden.