Teamleiter Technischer Kundendienst Sprinkler & Brandschutz (m/w/d)
Teamleiter Technischer Kundendienst Sprinkler & Brandschutz (m/w/d)

Teamleiter Technischer Kundendienst Sprinkler & Brandschutz (m/w/d)

Potsdam Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Sprinkler-Kundendienstteam und optimiere Serviceprozesse für höchste Effizienz.
  • Arbeitgeber: Daume Unternehmensgruppe – Vorreiter in nachhaltiger Versorgungstechnik.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Firmenfitness, Bike-Leasing und viele weitere Vorteile.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Brandschutztechnik und mache einen echten Unterschied.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und Führungserfahrung im Kundendienst.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Die Unternehmensgruppe Daume steht für eine fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht. Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Lebens- und Arbeitsqualität unserer modernen Gesellschaft.

Aufgaben:

  • Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung unseres Sprinkler-Kundendienstteams.
  • Sie planen und koordinieren Service- und Wartungseinsätze im Bereich Sprinklertechnik.
  • Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen, Wartungsverträgen und Eskalationen.
  • Sie optimieren Serviceprozesse, Einsatzplanung und Ersatzteilmanagement mit Blick auf Effizienz und Qualität.
  • Sie überwachen Kennzahlen, Budgets und Auslastungen und entwickeln den Servicebereich strategisch weiter.
  • Sie führen Vor-Ort-Termine zur Aufnahme der Gegebenheiten durch, beraten Kunden hinsichtlich der optimalen Lösungen für den jeweiligen Standort und erstellen darauf basierend passgenaue, präzise Angebote.

Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbarer Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich SHK, idealerweise mit Führungserfahrung.
  • Fundierte technische Kenntnisse in Sprinklertechnik, VdS- und DIN Vorschriften.
  • Organisationstalent, unternehmerisches Denken und ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.

Vorteile:

  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeitskleidung von Strauss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche BU
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Betriebsarzt
  • Bike-Leasing
  • Corporate Benefits
  • Firmenfitness
  • Firmenhandy
  • Firmenwagen
  • Hochwertiges Werkzeug
  • Kindergartenzuschuss
  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeiterprämien
  • Mitarbeiterrabatte
  • Unfallversicherung
  • Weiterbildung
  • Zuschuss VWL

Interesse? JETZT ONLINE BEWERBEN. Bewerben Sie sich bei uns online!

Ansprechpartner: Gino Deppe

Teamleiter Technischer Kundendienst Sprinkler & Brandschutz (m/w/d) Arbeitgeber: NHD Beteiligungs GmbH

Die Unternehmensgruppe Daume ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle im technischen Kundendienst bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit umfangreichen Benefits wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten sorgt das Unternehmen für die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem modernen Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche, die einen positiven Einfluss auf Umwelt und Gesellschaft hat.
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Kontaktperson:

NHD Beteiligungs GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter Technischer Kundendienst Sprinkler & Brandschutz (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Netzwerke und Plattformen, um direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Motivation unterstreichen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über das Unternehmen informierst. Verstehe ihre Werte und Ziele, damit du zeigen kannst, wie du ins Team passt und zur Unternehmensvision beiträgst.

Tipp Nummer 3

Präsentiere deine Erfolge! Bereite konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im technischen Kundendienst und deine Führungskompetenzen verdeutlichen. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt bei uns bewirbst. Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere machst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Technischer Kundendienst Sprinkler & Brandschutz (m/w/d)

Fachliche und disziplinarische Führung
Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen
Technische Kenntnisse in Sprinklertechnik
Kenntnisse in VdS- und DIN Vorschriften
Optimierung von Serviceprozessen
Ersatzteilmanagement
Überwachung von Kennzahlen und Budgets
Strategische Weiterentwicklung des Servicebereichs
Kundenberatung und Erstellung von Angeboten
Organisationstalent
Unternehmerisches Denken
Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Durchsetzungsvermögen
Strukturierte Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und erfüllen kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NHD Beteiligungs GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Unternehmensgruppe Daume und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von nachhaltiger Versorgungstechnik verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Lebens- und Arbeitsqualität zu steigern.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du dein Organisationstalent oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Fragen zur Rolle stellen

Bereite Fragen vor, die sich auf die Herausforderungen und Ziele des Sprinkler-Kundendienstteams beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Erwartungen des Unternehmens zu bekommen.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den aktuellen VdS- und DIN-Vorschriften vertraut bist. Zeige im Interview, dass du über fundierte technische Kenntnisse in der Sprinklertechnik verfügst und bereit bist, diese aktiv einzubringen.

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NHD Beteiligungs GmbH
Standort: Potsdam
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