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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out und sorge für einen erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: nhow ist ein innovatives Hotelkonzept, inspiriert von einzigartigen Designs und unkonventionellem Lifestyle.
- Mitarbeitervorteile: Genieße faire Vergütung, weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR und attraktive Rabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe ein kreatives Umfeld mit einem Team, das dich inspiriert, deine eigenen Geschichten zu kreieren.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, Organisationstalent und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Profitiere von umfangreichen Weiterbildungsprogrammen und Teamevents für ein starkes Gemeinschaftsgefühl.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du ein Fan von eher unkonventionellem Lifestyle und einzigartigen Designs? Dann werde Teil von nhow. Unsere Hotels sind von der Atmosphäre ihrer Destinationen inspiriert und werden so immer zu einem unverwechselbaren und ikonischen Treffpunkt in den spannendsten Städten Europas und Lateinamerika. Arbeite in einem frischen, aufregenden Umfeld, das dazu gedacht ist, die Sinne zu stimulieren und in eine spektakuläre, avantgardistische Welt einzutauchen. Schließe dich einem Team mit Millennial- und Gen Z-Mindset an, das bereit ist, story-worthy Experiences zu leben und dich inspiriert, deine eigenen zu kreieren.
Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check-in bis zum Check-out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.
- Anstellungsart: Vollzeit
- Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
- Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Erstellung von Statistiken, Reports und täglichen Kassenabschlüssen
- Einarbeitung und Betreuung deiner Teammitglieder
Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein, dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation. Du überzeugst mit Organisation und selbständiger Arbeitsweise in deiner Schicht. Du sprichst gut Deutsch und Englisch. Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig.
Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden.
Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit.
Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam.
Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventtickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card.
Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung.
Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas.
Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen.
Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm. Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung.
Front Office Shiftleader (m/w/d) - nhow Frankfurt Arbeitgeber: nhow Frankfurt
Kontaktperson:
nhow Frankfurt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Shiftleader (m/w/d) - nhow Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur freundlichen und wertschätzenden Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die einzigartigen Designs und das Konzept von nhow. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Marke verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie wichtig dir gegenseitige Unterstützung ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen zu den Weiterbildungsprogrammen und Karrieremöglichkeiten stellst, die nhow bietet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Shiftleader (m/w/d) - nhow Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über nhow und deren unkonventionellen Lifestyle. Betone in deiner Bewerbung, wie deine Werte und dein Arbeitsstil zu ihrer kreativen und dynamischen Atmosphäre passen.
Hebe deine Gastgeberfähigkeiten hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit, eine freundliche und wertschätzende Kommunikation zu pflegen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist.
Sprache und Kommunikation: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf klar darstellst. Erwähne gegebenenfalls auch spezifische Situationen, in denen du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des nhow-Teams werden möchtest. Gehe darauf ein, wie du zur Schaffung von 'story-worthy Experiences' beitragen kannst und was dich an der Position reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei nhow Frankfurt vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Job. Das nhow legt Wert auf einen unkonventionellen Lifestyle, also lass deine Individualität durchscheinen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor
Da die Position stark auf die Betreuung von internationalen Gästen fokussiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im Service verdeutlichen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Philosophie und das Designkonzept von nhow. Zeige, dass du die Atmosphäre und den einzigartigen Stil der Hotels verstehst und schätzt.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamwork ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das nhow sucht nach jemandem, der das Team unterstützt und inspiriert.
