Delivery Solutions Architect (Conversational Designer)

Delivery Solutions Architect (Conversational Designer)

München Vollzeit 55000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
N

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte AI-gesteuerte Konversationserlebnisse und führe Workshops zur Gesprächsdesign durch.
  • Unternehmen: Wachsendes, globales Unternehmen mit disruptiven Lösungen.
  • Vorteile: Karrierechancen, kreative Umgebung und kontinuierliches Lernen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen internen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Konversationstechnologie.
  • Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung in Konversations-/UX-Design und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.

Als Delivery Solutions Architect in unserem Professional Services-Team werden Sie Kunden und Partner dabei unterstützen, außergewöhnliche KI-gesteuerte Konversationserlebnisse zu schaffen. Sie leiten das Design von virtuellen Assistenten und Benutzerreisen, unterstützen die Einarbeitung und Lösungsbereitstellung und fungieren als Fachexperte für Konversationsdesign. Diese Rolle ist entscheidend für den Projekterfolg und die Steigerung der Kundenzufriedenheit durch ansprechende, natürliche und effektive Dialogflüsse mit einem starken Fokus auf Konversationsdesign.

Wie werden Sie einen Einfluss ausüben?

  • Use Case-Entdeckung
  • Anforderungsengineering
  • Erstellung von Dialogflüssen und Skripten
  • Definition von Intentionen und Benutzerreisen
  • Leitung von Workshops zum Konversationsdesign
  • Entwicklung von Assistenten-Personas
  • Durchführung von Partneraktivierungsaktivitäten

Haben Sie das, was nötig ist?

  • 3+ Jahre Erfahrung im Bereich Konversation/UX-Design
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
  • Erfahrung in multimodalen Benutzererfahrungen
  • Verständnis von NLU/NLP-Konzepten
  • Verständnis von großen Sprachmodellen und deren Anwendung

Was ist für Sie drin?

Schließen Sie sich einem ständig wachsenden, marktverändernden, globalen Unternehmen an, in dem die Teams – bestehend aus den Besten der Besten – in einer dynamischen, kollaborativen und kreativen Umgebung arbeiten! Als Marktführer ist jeder Tag bei NICE eine Chance zu lernen und zu wachsen, und es gibt endlose interne Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Rollen, Disziplinen, Bereichen und Standorten. Wenn Sie leidenschaftlich, innovativ und begeistert sind, ständig neue Maßstäbe zu setzen, könnten Sie unser nächster NICEr sein!

NICE ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, Neurotyp, körperlicher oder geistiger Behinderung, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie Berücksichtigung für eine Anstellung.

Delivery Solutions Architect (Conversational Designer) Arbeitgeber: NICE

NICE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, während Sie an der Spitze der KI-gestützten Konversationsgestaltung stehen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und internen Karrieremöglichkeiten fördert NICE eine inklusive Kultur, in der Innovation und Zusammenarbeit geschätzt werden. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem globalen Unternehmen weiterzuentwickeln und einen echten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit zu nehmen.

N

Kontaktdaten:

NICE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Delivery Solutions Architect (Conversational Designer) erhalten könnten

Tauch ein in die Design-Community!

In der Design-UX-UI-Welt sind Netzwerke alles! Besuche lokale Design-Meetups und Konferenzen, um Gleichgesinnte zu treffen und dich mit Profis zu vernetzen. So kannst du dir ein gutes Standing in der Community aufbauen und vielleicht sogar dein nächstes Gespräch bei NICE anbahnen.

Such dir einen Mentor!

Geh aktiv auf erfahrene Designer zu, die dir wertvolle Einblicke geben können. Ein Mentor kann dir nicht nur beim Job suchen helfen, sondern auch bei deinem Portfolio. Achte darauf, deine besten Arbeiten für mögliche Gespräche bei NICE bereit zu haben!

Schau dir Freelance-Plattformen an!

Viele Designfirmen arbeiten mit Freelancern zusammen, um neue Talente zu entdecken. Plattformen wie Behance oder Dribbble sind ideal, um deine Designs zu zeigen. Dein Portfolio ist der Schlüssel zu einem möglichen Vollzeitjob bei NICE!

Bewerb dich direkt über unsere Website!

Wir lieben es, wenn talentierte Designer wie du den direkten Weg zu uns wählen. Schicke deine Bewerbung für die Vollzeitstelle bei NICE einfach über unsere Website und hebe dich durch ein kreatives Anschreiben ab, das deine Leidenschaft für UX/UI-Design zeigt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Delivery Solutions Architect (Conversational Designer) mit Bravour zu bestehen

Konversationsdesign
UX-Design
Englische Kommunikationsfähigkeiten
Multimodale Benutzererfahrung
Anforderungsengineering
Dialogflüsse erstellen
Intents und Benutzerreisen definieren

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns Dein Portfolio!:Für eine Vollzeitstelle im UX/UI Design ist dein Portfolio das A und O. Vergiss nicht, deine besten Arbeiten zu zeigen und den Prozess hinter jedem Design zu erklären. Wir möchten sehen, wie du Probleme angehst und kreativ löst – mach das sichtbar!

Gestalte deinen Lebenslauf kreativ!:Dein Lebenslauf sollte genauso ansprechend sein wie deine Designs. Nutze ein kreatives Layout, um deine Fähigkeiten in den Bereichen UX und UI hervorzuheben. Vergiss nicht, relevante Tools und Technologien anzugeben, mit denen du bereits gearbeitet hast – das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst!

Sei authentisch in deinem Anschreiben:Dein Anschreiben sollte mehr sein als nur ein 'Ich möchte diese Stelle'. Erzähl uns, warum du dich für NICE interessierst und was dich an der UX/UI Arbeit begeistert. Zeig uns deine Motivation und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen möchtest – wir lieben es, die Leidenschaft hinter den Bewerbungen zu spüren!

Dokumentiere deinen Lernprozess:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es hilfreich, wenn du zeigst, dass du kontinuierlich lernst. Wenn du an Projekten oder Kursen gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im UX/UI Design verbessern, nenn diese im Lebenslauf oder Anschreiben. Das zeigt uns, dass du die nötige Initiative und den Enthusiasmus mitbringst, um dich weiterzuentwickeln.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NICE vorbereitet

Dein Portfolio spricht für dich

Stelle sicher, dass dein Portfolio nicht nur deine besten Arbeiten zeigt, sondern auch den Designprozess dahinter erklärt. Bei NICE für die Rolle als Delivery Solutions Architect (Conversational Designer) wird besonders darauf geachtet, wie du deine Designs begründest und welche UX/UI-Methoden du angewendet hast. Mach also eine Story daraus, die wirklich fesselt!

Bereite dich auf Technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Tools wie Sketch, Figma oder Adobe XD während des Interviews. Bei NICE könnte es auch sein, dass du live Design-Änderungen vorschlagen musst oder einen kleinen Analysetest zu einer bestehenden Benutzeroberfläche machst. Übe den Umgang mit diesen Tools, damit du schnell und sicher arbeiten kannst!

Lerne die Sprache der User

Da UX/UI-Design stark auf Nutzerführung und -erfahrung basiert, solltest du dich mit den Prinzipien des nutzerzentrierten Designs vertraut machen. Diskutiere in deinem Interview, wie du Benutzerforschung durchgeführt hast und welche Erkenntnisse du gewonnen hast. Dadurch zeigst du, dass du nicht nur kreativ, sondern auch analytisch denken kannst.

Zeige deine Leidenschaft für Design

In einem Vollzeitjob wie bei NICE als Delivery Solutions Architect (Conversational Designer) wird nach jemandem gesucht, der nicht nur skillmäßig passt, sondern auch die Leidenschaft für Design lebt. Sprich über Projekte, die dich inspiriert haben, und wie du Trends innerhalb der Design-Community verfolgst. Deine Begeisterung könnte der entscheidende Faktor sein!