Group Lead, Engineering

Bei NiCE setzen wir keine Grenzen für unsere Herausforderungen. Wir sind ehrgeizig und verändern die Spielregeln. Als Engineering Manager bei NiCE Cognigy werden Sie ein leistungsstarkes Team von Ingenieuren leiten und den Geschäftserfolg durch effektive Ausführung, Personalmanagement und strategische Entscheidungsfindung vorantreiben.

• Leiten, betreuen und coachen eines funktionsübergreifenden Teams von Software- und QA-Ingenieuren, um ihr volles Potenzial zu erreichen
• Leistungserwartungen festlegen, Ziele definieren und regelmäßige Bewertungen für jedes Teammitglied durchführen
• Ressourcen und Wachstumschancen bereitstellen, um die Fähigkeiten der Ingenieure kontinuierlich zu verbessern
• Proaktiv Hindernisse beseitigen, die Ingenieuren im Weg stehen
• Organisationsstrukturen und Prozesse einrichten, die schnellen Fluss und Skalierbarkeit ermöglichen
• Eng mit dem Product Owner und Tech Lead zusammenarbeiten, um Sprintziele zu gestalten und voranzutreiben
• Zusammenarbeit zwischen Teams und Rollen fördern, um eine nahtlose Bereitstellung von Funktionen sicherzustellen
• HR-Management-Aufgaben übernehmen, einschließlich Rekrutierung, Vergütung, Karriereplanung und langfristige Urlaubsplanung

Sie sind ein menschenorientierter Führer mit einer Leidenschaft für den Aufbau großartiger Teams und die Erzielung außergewöhnlicher Ergebnisse. Sie bringen technische Glaubwürdigkeit, starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten mit und sind motiviert, Ingenieuren beim Wachsen zu helfen und gleichzeitig einen bedeutenden Geschäftserfolg zu erzielen.

• Frühere Erfahrung in der Leitung und Verwaltung funktionsübergreifender Softwareentwicklungsteams von mehr als 6 Personen
• Klare Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
• Starker Produktfokus: Ergebnisorientiert mit pragmatischer Denkweise
• Gute Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, strategisch zu denken
• Sie gedeihen in dynamischen Umgebungen und können sich effektiv an wechselnde Prioritäten anpassen
• Fähigkeit, sowohl technische als auch nicht-technische Anweisungen klar zu kommunizieren
• Empathische Persönlichkeit, die an offenes, ehrliches Feedback glaubt
• Wissen, wie man ein unterstützendes und vertrauensvolles Umfeld im Team aufbaut
• Persönlich und genießen den Kontakt mit Menschen
• Starke Führungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Teammitglieder zu motivieren und zu inspirieren
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen
• Solider technischer Hintergrund und Erfahrung in der Softwareentwicklung
• Verwendung von KI-Tools (z.B. Claude, GitHub Copilot) in der täglichen Arbeit und Verständnis ihres Wertes in den Bereichen Engineering, Kommunikation, Planung und Führung

Was ist für Sie drin? Treten Sie einem ständig wachsenden, marktverändernden, globalen Unternehmen bei, in dem die Teams – bestehend aus den Besten der Besten – in einer schnelllebigen, kollaborativen und kreativen Umgebung arbeiten! Als Marktführer ist jeder Tag bei NICE eine Chance zu lernen und zu wachsen, und es gibt endlose interne Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Rollen, Disziplinen, Bereichen und Standorten. Wenn Sie leidenschaftlich, innovativ und begeistert sind, ständig die Messlatte höher zu legen, könnten Sie unser nächster NICEr sein!

Genießen Sie NICE-FLEX! Bei NICE arbeiten wir nach dem NICE-FLEX-Hybridmodell, das maximale Flexibilität ermöglicht: 2 Tage Büroarbeit und 3 Tage Remote-Arbeit pro Woche. Natürlich konzentrieren sich Bürotage auf persönliche Meetings, bei denen Teamarbeit und gemeinsames Denken Innovation, neue Ideen und eine lebendige, interaktive Atmosphäre schaffen.

Über NiCE Cognigy: NiCE Cognigy liefert KI, die funktioniert – schnell, menschlich und unternehmensbereit. Als führende KI-first CX-Plattform, die für reale Skalierung entwickelt wurde, kombinieren wir generative und konversationelle KI durch Orchestrierung, Tools und Unternehmenssysteme, um Agentic AI zu ermöglichen. Unterstützt von dem globalen CX-Leiter NiCE, befähigen wir Marken mit KI-Agenten, die Kundenerlebnisse neu definieren und messbare ROI erzielen – sofort, über alle Kanäle und in über 100 Sprachen.

NICE Ltd. (NASDAQ: NICE) Softwareprodukte werden von über 25.000 globalen Unternehmen genutzt, darunter 85 der Fortune 100-Unternehmen, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Finanzkriminalität zu bekämpfen und die öffentliche Sicherheit zu gewährleisten. Täglich verwaltet die NiCE-Software mehr als 120 Millionen Kundeninteraktionen und überwacht über 3 Milliarden Finanztransaktionen. NiCE ist bekannt als Innovationskraftwerk, das in den Bereichen KI, Cloud und Digitales hervorragende Leistungen erbringt und wird konsequent als Marktführer in seinen Bereichen anerkannt, mit über 8.500 Mitarbeitern in mehr als 30 Ländern.

NiCE ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, Neurotyp, körperlicher oder geistiger Behinderung, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie Berücksichtigung für eine Anstellung.