Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite technische Implementierungsprojekte und unterstütze Partner bei der Nutzung unserer Plattform.
- Unternehmen: NiCE, ein innovatives Unternehmen mit globaler Reichweite und disruptiven Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Karrierechancen und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 20% für internationale Partnermeetings.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technologie mit.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in technischer Unterstützung oder Implementierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Bei NiCE setzen wir keine Grenzen für unsere Herausforderungen. Wir sind ehrgeizig und verändern die Spielregeln. Der Lead Partner Success Implementation Engineer ist ein technischer Experte, der eine strategische Rolle bei der Förderung des Partnererfolgs in den Bereichen Implementierung, Bereitschaft und fortlaufende Produktakzeptanz spielt.
Diese Rolle umfasst:
- Technische Advocacy & Produktsupport
- Bereitstellung von Expertenwissen, Fehlersuche und Plattformkenntnissen für Partnerkunden nach der Bereitschaft.
- Förderung von Produktverbesserungen und Zusammenarbeit mit internen Ingenieur- und Produktteams.
- Leitung kritischer und eskalierter Supportengagements zur Sicherstellung einer zeitnahen Lösung.
- Implementierungsführung
- Überwachung komplexer technischer Implementierungsprojekte für Partnerkunden.
- Sicherstellung, dass Partner skalierbare Bereitstellungsmodelle und technische Best Practices verstehen.
- Definition von Bereitstellungskriterien und Gewährleistung eines reibungslosen Übergangs für Partner und interne Teams.
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Vermittlung zwischen TAM- und Partner-Success-Organisationen.
- Zusammenarbeit mit Partner Success Managern zur Bewertung der Partnerreife.
- Kommunikation von Produktupdates und technischen Einblicken über partnerorientierte Teams.
- Wissensaustausch & Best Practices
- Erstellung und Verbreitung standardisierter Best Practices und technischer Handbücher.
- Leitung interner Wissensaustausch-Sitzungen und Coaching von Implementation Engineers.
- Beitrag zur Enablement-Strategie und Schulungsmaterialien zur Verbesserung der Partnerbereitschaft.
Haben Sie, was nötig ist?
- 7+ Jahre Erfahrung in der Implementierungs- oder Lösungsengineering, technischem Support oder einer verwandten Rolle.
- Starke Expertise in der Diagnose und Lösung komplexer technischer Probleme.
- Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten zur Übersetzung technischer Konzepte für verschiedene Zielgruppen.
- Nachgewiesene Fähigkeit, technische Projekte zu leiten und effektiv mit bereichsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten.
- Reisebereitschaft von bis zu 20% regional; einige internationale Reisen können erforderlich sein.
Sie haben einen Vorteil, wenn Sie auch Folgendes haben:
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kanal- oder Wiederverkäuferorganisationen.
- Erfahrung in einem globalen Technologie- oder SaaS-Unternehmen.
- Tiefes Wissen über globale Partnerökosysteme oder Kanal-/Allianzenstrategien.
Was ist für Sie drin?
Erfahren Sie mehr über die Vorteile bei NICE. Treten Sie einem wachsenden, marktverändernden, globalen Unternehmen bei, in dem die Teams in einer schnelllebigen, kollaborativen und kreativen Umgebung arbeiten!
Genießen Sie NICE-FLEX! Bei NICE arbeiten wir nach dem NICE-FLEX-Hybridmodell, das maximale Flexibilität ermöglicht: 2 Tage im Büro und 3 Tage Remote-Arbeit pro Woche.
Lead Partner Success Implementation Engineer - German Speaking Arbeitgeber: NICE
NiCE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der Innovation im Bereich KI zu arbeiten. Mit einer dynamischen Start-up-Kultur innerhalb eines globalen Unternehmens fördern wir Kreativität und Eigenverantwortung, während wir gleichzeitig eine klare Vision für die Zukunft haben. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Wachstumschancen, einem unterstützenden Team und der Möglichkeit, direkt Einfluss auf die Benutzererfahrung einer führenden Unternehmens-KI-Plattform zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Lead Partner Success Implementation Engineer - German Speaking erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei NICE bewerben
Viele Unternehmen, wie NICE, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lead Partner Success Implementation Engineer - German Speaking mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NICE und die ausgeschriebene Position Lead Partner Success Implementation Engineer - German Speaking zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NICE vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von NICE an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
