Sales Development Representative (German Speaking)

Berlin, Deutschland

Wir suchen einen deutschsprachigen Sales Development Representative (SDR), um unser leistungsstarkes EMEA Sales Development Team zu verstärken und das Wachstum in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) zu unterstützen. Im Jahr 2026 konzentriert sich unsere SDR-Organisation stark darauf, Pipeline für die KI-gestützten Lösungen von NICE zu generieren, mit einem besonderen Schwerpunkt auf Cognigy – einem anerkannten Marktführer im Bereich Conversational und Generative AI in Europa.

Sie werden der erste Ansprechpartner für potenzielle Kunden sein, NICEs KI-gestützte Technologien vorstellen, deren Bedürfnisse ermitteln und qualifizierte Entdeckungsgespräche für unsere Account Executives (AEs) buchen. Sie werden eine Mischung aus eingehenden und ausgehenden Aktivitäten durchführen, Konten recherchieren, wichtige Stakeholder identifizieren und durchdachte Ansprache entwickeln, die Türen öffnet und echte Verkaufschancen schafft. Sie werden Expertise im DACH-Markt aufbauen, personalisierte Engagement-Strategien entwickeln und frühe Gespräche gestalten, die in echte Pipeline umgewandelt werden.

Wie werden Sie einen Einfluss ausüben?

• Hohe Qualität der Pipeline für NICEs KI-gestützte Produktpalette, insbesondere die Fähigkeiten von Cognigy im Bereich Conversational und Generative AI.
• Identifizieren, kontaktieren und engagieren Sie wichtige Entscheidungsträger durch mehrstufige Ansprache (E-Mail, Telefon, Social Media, Video).
• Führen Sie eine Balance zwischen strategischem Outbound-Prospecting und der Nachverfolgung eingehender Leads durch, um die Pipeline-Generierung zu maximieren.
• Verstehen Sie die Schmerzpunkte der Kunden und artikulieren Sie, wie NICE + Cognigy messbaren Wert liefern.
• Erstellen Sie hochwertige Entdeckungschancen für AEs und gewährleisten Sie reibungslose, informierte Übergaben.
• Dokumentieren Sie alle Aktivitäten, Erkenntnisse und Interaktionen genau und konsistent in Salesforce.
• Erreichen oder übertreffen Sie monatliche Ziele für Entdeckungsgespräche, qualifizierte Chancen und Outbound-Produktivität.
• Zusammenarbeit mit AEs, Marketing und regionalen Stakeholdern zur Verfeinerung der Zielgruppenansprache und Verbesserung der Konversion.
• Ständige Weiterentwicklung des Wissens über KI, Automatisierung, CX-Technologie und Wettbewerbspositionierung im DACH-Markt.
• Verwendung von KI-unterstützten Prospecting-Tools zur Steigerung der Effizienz, Relevanz und Wirkung.

Haben Sie, was nötig ist?

• Fließende Deutsch- und starke Englischkenntnisse.
• Sichere Kommunikation, insbesondere beim Umgang mit leitenden Stakeholdern.
• Starke Neugier und die Fähigkeit, echte Bedürfnisse durch Entdeckungen zu ermitteln.
• Proaktiv, selbstmotiviert und organisiert, mit hervorragenden Zeitmanagementfähigkeiten.
• Komfortable Nutzung von CRM-Tools; Erfahrung mit Salesforce ist von Vorteil.
• Ergebnisorientiert, wachstumsbereit und begeistert von der Arbeit in einer KI-gesteuerten Vertriebsumgebung.

Sie haben einen Vorteil, wenn Sie auch Folgendes haben:

• Erfahrung mit Outreach, LinkedIn Sales Navigator oder ähnlichen Prospecting-Tools.
• Interesse an oder Erfahrung mit Conversational AI, Automatisierung oder CX-Technologie.
• Vorherige Erfahrung als SDR, BDR, im Innendienst oder im Prospecting in SaaS oder Technologie.

Was ist für Sie drin?

Dies ist eine Chance, eine Karriere im Herzen der KI-Revolution Europas aufzubauen. Sie werden:

• Praktische Erfahrung im Verkauf einer der bekanntesten KI-Plattformen Europas (Cognigy) sammeln.
• Tiefes Verständnis für Anwendungsfälle von Conversational und Generative AI gewinnen.
• Ein hochübertragbares und gefragtes Skillset entwickeln.
• Laufendes Coaching, Schulungen zur Vertriebsentwicklung und Zugang zu globalen Best Practices erhalten.

Sie werden Teil eines globalen Teams, das Wachstum, Innovation und mutige Ideen feiert. Wir betreiben ein hybrides Arbeitsmodell, das für Produktivität und Balance ausgelegt ist:

• 2 Bürotage pro Woche in Berlin für Zusammenarbeit, Teamarbeit und persönliche Verbindung.
• 3 Remote-Tage für Fokus, Flexibilität und persönliche Effizienz.

Die Bürotage priorisieren Zusammenarbeit, Ideenaustausch, Lernen und die Schaffung eines lebendigen Teamumfelds.

NiCE Ltd. (NASDAQ: NICE) Software wird von über 25.000 globalen Organisationen genutzt – darunter 85 der Fortune 100 – um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Finanzkriminalität zu bekämpfen und die öffentliche Sicherheit zu gewährleisten. Täglich verwaltet die Technologie von NICE über 120 Millionen Kundeninteraktionen und überwacht mehr als 3 Milliarden Finanztransaktionen weltweit. NiCE ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein.