Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Vertriebsteam mit technischen Präsentationen und maßgeschneiderten Lösungen.
- Unternehmen: NiCE, ein innovatives Unternehmen im Bereich KI und Kundenservice.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen in einem globalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der KI und erlebe echte Veränderungen in der Branche.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Softwareentwicklung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Bei NiCE setzen wir keine Grenzen für unsere Herausforderungen. Wir sind ehrgeizig und verändern die Spielregeln. Wenn Sie wie wir sind, können wir Ihnen die ultimative Karrierechance bieten, die Sie begeistern wird.
Was ist die Rolle? Als Mitglied unseres Presales-Teams arbeiten Sie eng mit unserem Vertriebsteam an Discovery-Calls, technischen Vertiefungen, Produktdemonstrationen und grundlegenden POCs/POVs. Eine Rolle im Sales Engineering dreht sich darum, unseren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten. Sind Sie ein technikaffiner Profi mit einem Talent für fesselnde Demos? Blühen Sie in der Welt der Unternehmenssoftware auf, insbesondere in Kontaktzentren oder Automatisierungstechnologien? Dann haben wir eine spannende Gelegenheit für Sie!
Standort: Deutschland (Remote oder Hybrid)
Territorium: DACH + Frankreich
Wie werden Sie einen Einfluss ausüben?
- Unterstützung strategischer Möglichkeiten in der DACH- und Frankreich-Region, enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Förderung des Wachstums in diesen Märkten.
- Partnerschaft mit dem Vertriebsteam zur Planung, Vorbereitung und Durchführung strategischer Geschäfte im Verkaufszyklus.
- Teilnahme an Discovery-Calls und technischen Vertiefungen.
- Erstellung und Durchführung von überzeugenden Präsentationen und maßgeschneiderten Produktdemonstrationen.
- Entwicklung und Empfehlung von Lösungen, die den spezifischen Bedürfnissen und Geschäftsanforderungen der Kunden entsprechen, wobei die Vorteile, Fähigkeiten und das Wertversprechen von NiCE Cognigy hervorgehoben werden.
- Entdeckung und Analyse der Kundenanforderungen, Verständnis ihrer Schmerzpunkte und Bereitstellung von Empfehlungen, wie NiCE Cognigy diese Bedürfnisse adressieren kann.
- Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern zur Kommunikation der Kundenanforderungen und weiterer Verbesserungen.
- Technische Unterstützung des Vertriebsteams vor und während des Verkaufsprozesses, Beantwortung technischer Fragen, Demonstration von NiCE Cognigy für potenzielle Kunden und Bereitstellung von Produktinformationen.
- Aktualisierung über die Wettbewerbslandschaft und Durchführung technischer Vergleiche zwischen der Software des Unternehmens und anderen Conversational AI-Produkten auf dem Markt.
- Interne Schulungen für andere Teams im Unternehmen anbieten.
Haben Sie, was nötig ist?
- Beratungs- & Sales Engineering-Expertise: Nutzen Sie Ihre Erfahrung in Rollen wie Berater, Sales Engineer oder Presales, um aufschlussreiche und ansprechende Demonstrationen zu bieten.
- Profi in Unternehmenssoftware: Bringen Sie Ihren Hintergrund im Bereich Unternehmenssoftware, insbesondere mit Kontaktzentren oder Automatisierungstechnologien, ein.
- Programmierkenntnisse: Nutzen Sie Ihre JavaScript-Programmier-/Scripting-Erfahrung, die für Presales und Enablement-Services unerlässlich ist. Kenntnisse in Java, Python oder ähnlichen Sprachen sind von Vorteil.
- Low Code & Conversational AI-Erfahrung: Erfahrung in der Präsentation von Conversational AI und generativen KI-Technologien.
- Kenntnisse im Kontaktzentrum: Verständnis der Technologie von Kontaktzentren (SIP und typische Komponenten von Kontaktzentren wie SBCs, ACD, ASR, TTS usw.). Erfahrung im Gesprächsdesign, IVR-Design oder Chatbot-Design.
- Präsentationsfähigkeiten: Seien Sie ein selbstbewusster und ansprechender Präsentator, der in der Lage ist, Ihr Publikum zu fesseln.
- Kreative & Designfähigkeiten: Erfahrung mit Video-Editing, Photoshop oder ähnlichen Tools ist ein wertvolles Asset.
- Technikbegeisterter: Zeigen Sie Selbstbewusstsein im Umgang mit Technologie und die Fähigkeit, schnell neue Technologien zu erlernen.
- Technische Expertise: Verstehen Sie tiefgehend Cognigy, Conversational AI-Technologien, NLU/NLP und verwandte Softwaretechnologien, einschließlich UI/UX.
- Vertriebskompetenz: Kommunizieren Sie komplexe Technologien verständlich, bauen Sie eine Beziehung zu Kunden auf und präsentieren Sie die Fähigkeiten und das Wertversprechen von Cognigy.
- Kommunikation & Zusammenarbeit: Zeigen Sie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, die auf Ihr Publikum zugeschnitten sind, und die Fähigkeit, effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten (Fließend in Englisch, Deutsch und Französisch – Französisch auf professionellem Niveau erforderlich).
Was ist für Sie drin?
Schließen Sie sich einem ständig wachsenden, marktverändernden, globalen Unternehmen an, in dem die Teams – bestehend aus den Besten der Besten – in einer dynamischen, kollaborativen und kreativen Umgebung arbeiten! Als Marktführer ist jeder Tag bei NICE eine Chance zu lernen und zu wachsen, und es gibt endlose interne Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Rollen, Disziplinen, Bereichen und Standorten. Wenn Sie leidenschaftlich, innovativ und begeistert sind, ständig die Messlatte höher zu legen, könnten Sie unser nächster NICEr sein!
Über Cognigy: NiCE Cognigy liefert KI, die funktioniert – schnell, menschlich und unternehmensbereit. Als führende KI-first CX-Plattform, die für reale Skalierbarkeit entwickelt wurde, kombinieren wir generative und konversationelle KI durch Orchestrierung, Tools und Unternehmenssysteme, um Agentic AI zu ermöglichen. Unterstützt von dem globalen CX-Leiter NiCE, befähigen wir Marken mit KI-Agenten, die Kundenerlebnisse neu definieren und messbare ROI erzielen – sofort, über jeden Kanal und in über 100 Sprachen.
Requisition ID: 10688
Bericht an: Director, Sales Engineering
Jobtyp: Einzelbeitragender.
Über NiCE: NICE Ltd. (NASDAQ: NICE) Softwareprodukte werden von über 25.000 globalen Unternehmen, darunter 85 der Fortune 100-Unternehmen, genutzt, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Finanzkriminalität zu bekämpfen und die öffentliche Sicherheit zu gewährleisten. Jeden Tag verwaltet die NiCE-Software mehr als 120 Millionen Kundeninteraktionen und überwacht über 3 Milliarden Finanztransaktionen. NiCE ist bekannt als Innovationskraftwerk, das in KI, Cloud und Digitales exzellent ist, und wird konsequent als Marktführer in seinen Bereichen anerkannt, mit über 8.500 Mitarbeitern in mehr als 30 Ländern. NiCE ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, Neurotyp, körperlicher oder geistiger Behinderung, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie Berücksichtigung für eine Anstellung.
Senior Sales Engineer, AI Arbeitgeber: NICE
NiCE ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer Vielzahl interner Karrierechancen, ist NiCE der ideale Ort für technikbegeisterte Fachkräfte, die ihre Fähigkeiten im Bereich KI und Unternehmenssoftware weiter ausbauen möchten. Die flexible Arbeitsweise, sei es remote oder hybrid, ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Work-Life-Balance optimal zu gestalten, während sie an spannenden Projekten in einem globalen Unternehmen mitwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip Nummer 1
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir die Website von NiCE an, um mehr über ihre Produkte und Werte zu erfahren. Wenn du bei deinem Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Firma und ihre Mission verstehst, wirst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Senior Sales Engineer arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die technischen Aspekte der Produkte von NiCE gut verstehst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Präsentationsfähigkeiten! Du wirst oft Demos geben, also übe, wie du deine Präsentationen spannend und ansprechend gestalten kannst. Zeige, dass du nicht nur die Technik beherrschst, sondern auch in der Lage bist, sie überzeugend zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Während des Interviews hast du die Möglichkeit, mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren. Zeige dein Interesse, indem du kluge Fragen stellst, die zeigen, dass du wirklich an der Rolle und dem Unternehmen interessiert bist.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und was dich antreibt. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du genau bei NiCE arbeiten möchtest und wie du unsere Herausforderungen meistern kannst.
Zeig deine Leidenschaft für Technologie!:Da wir im Bereich KI und Software tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Technologie und Innovation in deiner Bewerbung zum Ausdruck bringst. Teile uns mit, welche Technologien dich faszinieren!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NICE vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den neuesten Trends in der KI und den spezifischen Technologien von NiCE vertraut. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die Produkte und deren Vorteile für die Kunden wirklich verstehst.
✨Präsentiere überzeugend
Übe deine Präsentationsfähigkeiten, um sicherzustellen, dass du die Produkte von NiCE auf eine fesselnde Weise demonstrieren kannst. Nutze visuelle Hilfsmittel und erzähle Geschichten, die die Vorteile der Lösungen verdeutlichen.
✨Kenne deine Zielgruppe
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen der DACH-Region und Frankreich. Zeige, dass du die Schmerzpunkte der Kunden verstehst und wie NiCE Cognigy diese adressieren kann.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zeigen. Betone, wie du strategische Deals unterstützt hast und wie wichtig Teamarbeit für den Erfolg im Verkaufsprozess ist.
