Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle datenbasierte CRM-Strategien und optimiere Kundenkampagnen.
- Arbeitgeber: Marktführer im Luxussegment für exklusive Nischenkosmetik.
- Mitarbeitervorteile: 28 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten, attraktive Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Beauty-Welt mit innovativen Ideen und Analysen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in CRM und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Teamspirit und flexiblen Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG
Strictly Selective. Strictly Luxury – das ist NICHE-BEAUTY.com. Als Marktführer im Luxussegment für exklusive Nischenkosmetik setzen wir Maßstäbe in der Beauty-Welt. Mit einem unvergleichlichen Gespür für internationale Trends und außergewöhnliche Marken kuratieren wir seit Jahren das Besondere – fernab des Mainstreams und nah an den Bedürfnissen einer anspruchsvollen Kundschaft weltweit. Seit 2019 ist NICHE-BEAUTY.COM Teil der DOUGLAS-Gruppe, Europas Nummer 1 für Premium-Beauty.
AUFGABEN MIT IMPACT
- Strategische Weiterentwicklung der CRM- und Customer-Lifecycle-Strategie
- Konzeption, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen entlang aller relevanten Touchpoints (E-Mail, Push, WhatsApp, Onsite, Print)
- Analyse von Kunden-, Kampagnen- und Verhaltensdaten zur Identifikation von Potenzialen, Segmenten und Handlungsempfehlungen
- Entwicklung und Monitoring relevanter KPIs (z. B. CLV, Retention, Churn, Loyalty Share)
- Durchführung von A/B-Tests, Hypothesenanalysen und datengetriebenen Optimierungsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Data, Tech und externen Dienstleistern
- Verantwortung für CRM-Tools, Datenmodelle und Automatisierungen
- Erstellung von Reports, Dashboards und Entscheidungsgrundlagen für Management und Stakeholder
- Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der CRM-Daten (Datenoptimierung und Datenpflege)
Du übernimmst von Anfang an Verantwortung für zentrale CRM- und Customer-Analytics-Prozesse und gestaltest datengetriebene Kundenstrategien aktiv mit. Durch präzise Analysen, intelligente Segmentierungen und kontinuierliche Optimierung trägst Du unmittelbar zur Steigerung von Customer Experience, Loyalität und Customer Lifetime Value bei – mit direktem Einfluss auf Markenwahrnehmung, Relevanz und nachhaltiges Wachstum.
DEINE SKILLS
- Abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich CRM, Customer- / Marketing Analytics oder Data-driven Marketing-Umfeld
- Sehr starke analytische Fähigkeiten sowie hohe Zahlen- und Datenaffinität
- Sicherer Umgang mit CRM- und Marketing-Automation-Tools (Emarsys von Vorteil)
- Erfahrung mit BI-Tools (z. B. Tableau, Power BI) von Vorteil
- Sehr gute Excel-Kenntnisse zur Datenanalyse und -aufbereitung
- Strategisches Denkvermögen kombiniert mit operativer Hands-on-Mentalität
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
DEINE BENEFITS
- 28 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Entspannung
- Hybrid Work: Flexibles Arbeiten und remote möglich
- Inhouse care: Ein stilvolles Altbau-Office im Herzen der Mönckebergstraße mit kurzen Wegen zu toller Gastronomie
- Hochwertige Ausstattung: Arbeite mit erstklassigem Equipment in einem modernen Umfeld
- Flexibilität: Digitale Arbeitszeiterfassung und ein Gleitzeitkonto mit der Option auf Freizeitausgleich
- Shopping-Liebe inklusive: Attraktive Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Sortiment von Niche-Beauty.com
- Monatlicher Shop-Bonus im Niche-Beauty.com Onlineshop
- Fit & happy: Wellhub für Bewegung, Entspannung und mentale Balance
- Work-Life-Balance & Alltagssupport: Kostenfreier Zugang zu heycare mit Unterstützung in allen Lebenslagen
- Wir feiern deine besonderen Momente: Extra Urlaubstage zu persönlichen Anlässen
- Zukunft abgesichert: Betriebliche Altersvorsorge
- Beauty mit Mission: Arbeite in einem Umfeld, das Trends nicht nur folgt, sondern setzt
- Inspirierendes Umfeld: Schnelle Entscheidungen und Raum für Ideen
- Teamspirit: Offen, ehrlich, unterstützend
- Unvergessliche Erlebnisse: Stylische Company Events
- Vierbeinige Kollegen willkommen: Hunde dürfen mit ins Büro
- #comeasyouare: Kein Dresscode
ERKENNST DU DICH WIEDER?
Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich! Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQ+ Community.
Senior CRM Manager & Analyst (m/w/d) Arbeitgeber: Niche-Beauty.COM
Kontaktperson:
Niche-Beauty.COM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior CRM Manager & Analyst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die CRM-Strategien und -Tools verstehst, die für die Position wichtig sind.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst und bereit bist, Teil unseres Teams zu werden. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Beauty-Branche! Teile in Gesprächen oder Interviews, welche Trends du spannend findest und wie du denkst, dass sie sich entwickeln werden. Das zeigt, dass du nicht nur die Zahlen im Blick hast, sondern auch das große Ganze.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior CRM Manager & Analyst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und Lebenslauf durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Zeig deine Leidenschaft!: Erzähle uns, warum du für die Beauty-Branche brennst und was dich an der Position als Senior CRM Manager & Analyst reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Niche-Beauty.COM vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von NICHE-BEAUTY.com vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte, sondern auch die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine analytischen Fähigkeiten oder CRM-Strategien erfolgreich eingesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigen, wie du einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen kannst.
✨Kenntnis der Tools
Stelle sicher, dass du dich mit den gängigen CRM- und Marketing-Automation-Tools, insbesondere Emarsys, auskennst. Wenn du Erfahrung mit BI-Tools wie Tableau oder Power BI hast, bringe das zur Sprache. Das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in die bestehenden Systeme einzuarbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Team oder wie der Erfolg von Kampagnen gemessen wird.