Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reservierungen und sorge für unvergessliche Kreuzfahrterlebnisse.
- Arbeitgeber: Werde Teil von nicko cruises, einem dynamischen Anbieter von Kreuzfahrten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein familiäres Team, flexible Arbeitszeiten und spannende Reisen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine aufregende Branche mit direktem Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Tourismusbranche.
- Andere Informationen: Gute Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Kommen Sie an Bord der nicko cruises Schiffsreisen GmbH, einem der dynamischsten Kreuzfahrtunternehmen in Deutschland. Vom führenden Flussreise-Spezialisten mit über 30-jähriger Erfahrung entwickeln wir uns seit 2019 zum namhaften Anbieter kleiner Schiffe auch auf hoher See. Zusammen mit einem familiären Team von rund 130 Mitarbeitern (m/w/d) sorgen Sie am Standort Stuttgart dafür, dass Kreuzfahrten für unsere Kunden zu einem unvergesslichen Erlebnis werden.
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Tourismusbranche
- Erfahrungen im Verkauf von Hochseekreuzfahrten von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen, wie Word, Excel, Outlook, Teams und PowerPoint
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und auf diese gezielt einzugehen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Spaß am Umgang mit Kunden, Vertriebspartnern und Kollegen (m/w/d)
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Mitarbeiter (m/w/d) Reservierung Arbeitgeber: nicko cruises Schiffsreisen GmbH
Kontaktperson:
nicko cruises Schiffsreisen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Reservierung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Kreuzfahrtbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie sich diese im Laufe der Zeit verändert haben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von nicko cruises zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kenntnisse in MS-Office zu demonstrieren. Vielleicht gibt es während des Auswahlprozesses eine praktische Übung, also stelle sicher, dass du mit den Programmen vertraut bist und deren Funktionen gut beherrschst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Reservierung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die nicko cruises Schiffsreisen GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die angebotenen Kreuzfahrten und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Mitarbeiter in der Reservierung wichtig sind, insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Verkauf von Hochseekreuzfahrten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei nicko cruises arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Betone deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei nicko cruises Schiffsreisen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Berufsausbildung, deinen Erfahrungen im Verkauf von Hochseekreuzfahrten und wie du mit Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Begeisterung für die Branche
Informiere dich über die Kreuzfahrtbranche und die speziellen Angebote von nicko cruises. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an Kreuzfahrten hast und bereit bist, dein Wissen einzubringen, um Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise gefordert ist, solltest du darauf achten, klar und präzise zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher aufzutreten.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da das Unternehmen Wert auf ein familiäres Team legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit und Belastbarkeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen und Vertriebspartnern zusammengearbeitet hast.