Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Implementierung unserer Software in Krankenhäusern der APAC-Region.
- Unternehmen: Nicolab, ein innovatives Unternehmen im Bereich Notfallversorgung mit globalem Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiteraktienoptionen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Notfallversorgung und verbessere das Leben von Patienten weltweit.
- Qualifikationen: Abschluss in IT oder verwandtem Bereich, Erfahrung in der Krankenhaus-IT von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 78000 € pro Jahr.
Nicolab verbindet menschliche und künstliche Intelligenz, um die Notfallversorgung zu revolutionieren, beginnend mit der Schlaganfallbehandlung. Wir suchen einen leidenschaftlichen Technical Implementation & Support Engineer, um die Integration und fortlaufende Unterstützung unserer Software in der APAC-Region voranzutreiben. Kundenbeziehungen sind ebenso wichtig wie die Technologie selbst. Sie werden Vertrauen zu den IT-Teams der Krankenhäuser und den Klinikern aufbauen, um sicherzustellen, dass unsere Implementierungen reibungslos verlaufen und die Krankenhäuser den maximalen klinischen Nutzen aus unserer Anwendung ziehen.
Die Rolle konzentriert sich zunächst auf tiefgehende technische Unterstützung und Incident Management für unsere aktiven Krankenhauskunden. Mit zunehmender Expertise in unseren Systemen können Ihre Verantwortlichkeiten auf die Leitung umfassender technischer Implementierungen für neue Krankenhausnetzwerke ausgeweitet werden. Sie arbeiten eng mit unseren globalen technischen Teams zusammen, um die Systemgesundheit zu überwachen, die Auswirkungen auf die IT-Ressourcen der Krankenhäuser zu minimieren und umsetzbares Feedback zu geben, um unseren Kunden zu helfen, die Patientenversorgung zu optimieren.
Hauptverantwortlichkeiten- Technische Unterstützung & Incident Management: Agieren Sie als primärer technischer Ansprechpartner für unsere aktiven Krankenhausimplementierungen, übernehmen Sie die Untersuchung und Lösung komplexer Probleme nach dem Go-Live.
- Systemintegration & Kunden-Onboarding: Arbeiten Sie direkt mit den IT-Teams der Krankenhäuser zusammen, um VPN-Konfigurationen, Relay-Server-Setups und die Installation von Linux-basierten virtuellen Maschinen zu entwerfen und zu dokumentieren.
- Kundeninteraktion & Dokumentation: Pflegen Sie ein hohes Maß an Professionalität in allen Kundeninteraktionen und dokumentieren Sie Supportfälle, Netzwerk- und Systemarchitekturen sowie Lösungen in unserem Ticketsystem (Jira/Confluence).
- Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung im Krankenhaus-IT-Bereich.
- Grundlegendes Verständnis von Software und Backend-Diensten.
- Solide Projekt- und Zeitmanagementfähigkeiten, mit der Fähigkeit, unabhängig und als Teil eines globalen Teams zu arbeiten.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (jede zusätzliche Sprache ist von Vorteil).
- Praktische Linux-Administration und ein solides Verständnis sicherer SaaS-Architekturen.
- Erfahrung mit Netzwerkkonfiguration und -fehlerbehebung, einschließlich VPN-Tunneln und strengen Firewall-Regeln.
- Vorherige Erfahrung in Krankenhaus-IT-Umgebungen, PACS/DICOM-Workflows oder anderen medizinischen Bildgebungssystemen ist sehr wünschenswert.
- Starkes technisches Wissen kombiniert mit guten Kommunikationsfähigkeiten.
- Kundenorientierte, proaktive Einstellung.
- Vorherige Erfahrung in einer tief technischen Unterstützungs-, Integrations- oder Bereitstellungsrolle ist sehr wünschenswert.
- Chance, einen echten Unterschied im Leben der Patienten zu machen.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich interner Schulungen und professioneller Zertifizierungen.
Bewerbungsprozess: Interview mit Recruiter/HR, Interview mit dem Einstellungsmanager, technische Bewertung mit Kollegen, Überprüfung der vorherigen Beschäftigung.
Nicolab wurde 2015 gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, die Schlaganfallversorgung durch innovative KI-Lösungen zu revolutionieren.
Technical Implementation & Support Engineer (APAC) Arbeitgeber: Nicolab
Nicolab ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, einen echten Unterschied im Leben von Patienten zu machen. Mit einem flexiblen Arbeitsumfeld, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem motivierten, globalen Team fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums. Die Position des Technical Implementation & Support Engineer in der APAC-Region ermöglicht es Ihnen, eng mit Krankenhaus-IT-Teams zusammenzuarbeiten und innovative Lösungen zu implementieren, während Sie gleichzeitig von einem umfassenden Unterstützungssystem profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Implementation & Support Engineer (APAC) erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Nicolab siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Implementation & Support Engineer (APAC) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Nicolab nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nicolab vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Nicolab einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
