Nicoll Curtin is seeking an experienced ICT Service Delivery Manager for a Swiss client in Basel to own the Service Desk, drive service excellence, and ensure an outstanding user experience across the business.
You will lead the ICT Service Desk team, own the service portfolio and management processes, oversee incidents and requests, and identify improvements to boost quality, efficiency, and customer satisfaction.
#J-18808-Ljbffr
Service Desk IT Lead: Elevate Support & Experience in Basel Arbeitgeber: Nicoll Curtin
Nicoll Curtin bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung in Basel, die es Ihnen ermöglicht, an der Spitze der Technologie zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur der Zusammenarbeit fördern wir Ihre beruflichen Wachstumschancen und bieten Ihnen die Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich KI und Cloud-Infrastruktur mitzuwirken. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team, das Ihre Ideen schätzt und fördert.
