Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden und berate sie bei Verbesserungspotenzialen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem engagierten internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich.
- Andere Informationen: Teilzeit möglich und inspirierendes Arbeitsumfeld direkt am Kanal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Inside Sales Representative / Key Account / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Kundenbetreuung auf höchstem Niveau gehört für Dich zum Standard! Die Belange unserer Kunden und eine nachhaltige Zusammenarbeit stehen dabei im Mittelpunkt.
- Keine Kaltakquise & selten Geschäftsreisen: Du kümmerst Dich hauptsächlich um Deine Bestandskunden, prüfst Verbesserungspotenziale und berätst sie – manchmal auch bei Service Review Meetings vor Ort!
- Das Vertrags- und Angebotsmanagement im Bereich Cross- und Upselling ist Deine tägliche Aufgabe. Du erstellst individuelle Angebote und begleitest Deine Kunden von der Anfrage bis zum Abschluss.
- Dokumentation & CRM-Pflege: Du pflegst alle Kundenkontakte sorgfältig im CRM-System und sorgst für eine lückenlose Dokumentation.
- Interdisziplinäre Teams: unsere RAINBOW TEAMS vereinen Experten und Spezialisten sowohl aus den technischen als auch aus den kaufmännischen Bereichen, die sich ergänzen und gegenseitige Synergieeffekte nutzen. So möchten wir den bestmöglichen Kundenservice liefern. Du bildest dabei die kaufmännisch-organisatorische Perfektive ab.
Dein Profil
- Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit.
- Du verbindest kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise und einem betriebswirtschaftlichem Grundverständnis.
- FĂĽr Dich steht Business Relationship Management an erster Stelle.
- Du trittst professionell, vertrauenswürdig und empathisch auf und kannst auch in schwierigen Situationen durch deine Kommunikationsfähigkeit punkten.
- Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung als Kundenberater:in im Umfeld der technischen Dienstleistungen oder von IT-Infrastrukturen gesammelt.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Unser Angebot
Wir möchten Dich ausdrücklich ermutigen, Dich zu bewerben, auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst oder nach längerer Pause zurückkehrst. Werde Teil unseres engagierten, hochqualifizierten internationalen Teams, bring Dich mit Deinen Ideen ein und das Unternehmen voran. Wir bieten Dir spannende Aufgaben und Herausforderungen sowie ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Wenn Du an Deinen Aufgaben wachsen möchtest, findest Du bei uns beste Voraussetzungen sowie individuelle und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenevents + 30 Urlaubstage. Neben einem leistungsgerechten Gehalt und attraktiven Benefits bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten. Nun im rob17 (Robert-Bosch-Straße 17) mit Campus-Feeling direkt am Kanal!
Du möchtest Teilzeit arbeiten? Kein Problem! Wir sprechen gerne gemeinsam über die perfekte Stundenaufteilung!
Wir freuen uns auf Dich!
Interesse geweckt?
Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen. Sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin einfach an:bewerbung@nicos-ag.com .
Infos zum Bewerbungsverfahren findest Du auch in unseren FAQs .
Ruf uns gerne an oder schreibe eine Mail fĂĽr weitere Infos.
Dir gefällt, was du siehst und möchtest zum nicos-Team dazustoßen? Dann bewirb dich – Jetzt v 3
#J-18808-Ljbffr
Inside Sales Representative / Key Account / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: nicos AG
Kontaktperson:
nicos AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inside Sales Representative / Key Account / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben, die zeigen, wie du Kunden betreut und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung fĂĽr das Unternehmen und die Position! Informiere dich ĂĽber nicos und bringe spezifische Ideen mit, wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inside Sales Representative / Key Account / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau bei uns im Inside Sales arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder im Vertrieb hast, dann heb das hervor! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und greifbarer.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann – frische Augen sehen oft mehr!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei nicos AG vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Bedürfnisse der Bestandskunden, die du betreuen wirst. Überlege, wie du deren Herausforderungen angehen und Lösungen anbieten kannst. Das zeigt, dass du kundenorientiert denkst und bereit bist, einen echten Mehrwert zu liefern.
✨Bereite dich auf Cross- und Upselling vor
Informiere dich ĂĽber die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ăśberlege dir, wie du diese gezielt bei deinen Bestandskunden anbieten kannst. Zeige im Interview, dass du strategisch denken kannst und in der Lage bist, den Umsatz durch gezielte Angebote zu steigern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du in einem interdisziplinären Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Sei bereit für Fragen zur Dokumentation
Da die Pflege des CRM-Systems ein wichtiger Teil deiner Arbeit sein wird, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Erfahrung mit Dokumentation und Datenmanagement zu beantworten. Erkläre, wie du sicherstellst, dass alle Informationen lückenlos und aktuell sind, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.