Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Kundenservice und löse Anfragen über verschiedene Kanäle.
- Unternehmen: Nidecker Group, führend in der Welt der Boardsportmarken.
- Vorteile: Praktische Erfahrung, Mentorship und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Praktikumsdauer von 4 Monaten bis zu einem Jahr.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im aufregenden Bereich Sport und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Studierende oder Absolventen in verwandten Bereichen mit starken Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Bist du bereit, praktische Erfahrungen zu sammeln und deine Karriere in der aufregenden Welt des Sports zu starten? Die Nidecker Group, ein führender Name in der Branche der Boardsportmarken, sucht einen motivierten und begeisterten Praktikanten im Kundenservice, um unser Team zu verstärken. Dieses Praktikum bietet eine einzigartige Gelegenheit, von erfahrenen Fachleuten zu lernen, an echten Kundeninteraktionen zu arbeiten und zu einer energiegeladenen, rider-fokussierten Organisation beizutragen. Du wirst unsere Kundenservice-Funktion unterstützen und wertvolle Einblicke in die Abläufe, Kommunikation und Logistik innerhalb einer internationalen Action-Sportmarke gewinnen.
Dauer: Wir haben Praktikumsmöglichkeiten mit unterschiedlichen Längen, von 4 Monaten bis zu 1 Jahr. Startdatum: Um Kontinuität zu gewährleisten, würden wir uns freuen, unsere nächsten Praktikanten ab August willkommen zu heißen.
Aufgaben:
- Kundenservice-Support
- Unterstützung bei der Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder Telefon.
- Bereitstellung genauer Produkt- und Serviceinformationen für Kunden.
- Hilfe bei der Verwaltung von Support-Tickets und Nachverfolgung von Kundenproblemen.
- Beitrag von Ideen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -erfahrung.
- Unterstützung bei Logistik und Kommunikation für unser B2B- und B2C-Netzwerk.
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine reibungslose Servicebereitstellung an Verbraucher sicherzustellen.
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Garantieanfragen von Endverbrauchern, Geschäften und Distributoren.
Anforderungen:
- Aktuelle Studenten oder Absolventen in verwandten Bereichen (Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation, Sportmanagement usw.).
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (zusätzliche Sprachen sind von Vorteil).
- Eine kundenorientierte Denkweise mit Liebe zum Detail und Empathie.
- Interesse an Outdoor- oder Actionsportarten – Kenntnisse im Snowboarding sind ein Bonus!
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, organisiert zu bleiben und in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Teamorientiert, proaktiv und lernbegierig.
Vorteile:
- Eine Gelegenheit, mit einem renommierten Unternehmen an der Spitze der Innovation im Sport- und Schuhbereich zu arbeiten.
- Ein unterstützendes und kollaboratives Arbeitsumfeld, das sich für Nachhaltigkeit und Exzellenz einsetzt.
- Praktische Erfahrungen bei der Arbeit an Projekten und einem direkten Einfluss.
- Mentoring durch unsere erfahrenen Teams.
Bist du bereit, mit uns zu fahren? Wir würden uns freuen, von dir zu hören! Schicke uns deinen Lebenslauf und ein Anschreiben und lass uns wissen, was dich am meisten begeistert und wie lange dein ideales Praktikum dauern sollte. Egal, ob du nach ein paar Monaten praktischer Erfahrung oder einem längerfristigen Engagement suchst, wir sind ganz Ohr!
Die Nidecker Group überwacht einige der weltweit führenden Boardsportmarken, darunter Emerica, éS, Etnies, Jones, Nidecker und Thirtytwo. Unser Hauptsitz in Rolle repräsentiert einige der am schnellsten wachsenden Marken in der Snowboard- und Schuhindustrie und arbeitet mit über 60 Distributoren in mehr als 40 Ländern zusammen. Für weitere Details besuche bitte unsere Website.
[NDK] Customer Service Intern Arbeitgeber: Nidecker Group
Die Nidecker Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Praktikanten die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu lernen und zu wachsen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation im Bereich Sport und Nachhaltigkeit, erhalten Sie wertvolle Einblicke in den Kundenservice und die Logistik eines internationalen Unternehmens. Hier haben Sie die Chance, direkt an Projekten mitzuarbeiten und von erfahrenen Mentoren zu lernen, während Sie Teil einer leidenschaftlichen Gemeinschaft von Sportbegeisterten sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich finden. Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um direkt mit Mitarbeitern von Nidecker Group in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Branche und stelle Fragen zu ihrer Arbeit!
✨Networking ist alles!
Nutze jede Gelegenheit, um dein Netzwerk auszubauen. Besuche Messen, Sportevents oder Webinare, die mit Action Sports zu tun haben. Je mehr Leute du kennst, desto höher sind deine Chancen, von einer Stelle zu erfahren, bevor sie offiziell ausgeschrieben wird.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen und übe deine Antworten. Sei bereit, deine Leidenschaft für den Sport und deine Kundenorientierung zu zeigen. Denk daran, dass du nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine Persönlichkeit präsentieren solltest!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du wirklich Teil des Nidecker-Teams werden möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Engagement und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden. Lass uns wissen, was dich begeistert!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um [NDK] Customer Service Intern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir unsere Website an und informiere dich über die Nidecker Group und unsere Marken. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, deine Motivation in deinem Anschreiben zu verdeutlichen.
Sei authentisch:In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit zeigen. Wir suchen nach Menschen, die leidenschaftlich sind und sich für Action-Sport begeistern. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu verwenden. Wir wollen verstehen, wer du bist und was du kannst, ohne durch komplizierte Formulierungen verwirrt zu werden.
Zeig dein Engagement:Erwähne in deiner Bewerbung, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen möchtest. Wir schätzen Ideen und Initiative! Zeige uns, dass du bereit bist, aktiv an der Gestaltung des Kundenerlebnisses mitzuwirken.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nidecker Group vorbereitet
✨Mach dich mit der Marke vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Nidecker Group und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir die verschiedenen Marken an, die sie vertreten, und informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Action Sports. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz zeigen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Praktikums zu erläutern, wie z.B. das Lösen von Kundenanfragen oder das Arbeiten im Team.
✨Zeige deine Leidenschaft für Sport
Wenn du eine Leidenschaft für Outdoor- oder Action-Sportarten hast, teile das im Interview! Erkläre, warum dir Sport wichtig ist und wie dein Wissen über Snowboarding oder andere Sportarten dir helfen kann, in der Rolle erfolgreich zu sein. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Praktikanten oder zu den Projekten sein, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und aktiv an dem Gespräch teilnehmen möchtest.
