Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Abrechnungen, Kundenbeschwerden und Dienstkleidung im Vertrieb.
- Arbeitgeber: Die Niederbarnimer Eisenbahn verbindet Berlin umweltfreundlich mit dem Umland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 33 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und attraktive Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Mobilität in einem innovativen Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Sachbearbeitung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Reisetätigkeit im Bediengebiet ist Teil des Jobs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter Vertriebsorganisation (m/w/d)
Sachbearbeiter Vertriebsorganisation (m/w/d)
ab sofort | Berlin |unbefristet | Vollzeit (39 Std.) oder Teilzeit
Im Bereich Öffentlicher Personennahverkehr verbinden wir Berlin mit dem Umland, bringen unsere Fahrgästesicher, bequem und umweltfreundlich an ihr Ziel. Auf 11 Regionalbahnstrecken, mit rund 350 Mitarbeitendensind wir im täglichen Einsatz an Standorten in Berlin und Brandenburg sowie auf der Schiene unterwegs. Wirsetzen uns für klimafreundliche Mobilität ein und wollen noch mehr Menschen für das Zugfahren begeistern.Dabei leben wir einen kooperativen Umgang in familiärer Atmosphäre und benötigen weitere Unterstützung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Sachbearbeiter Vertriebsorganisation (m/w/d) am Standort Berlin.
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die Erfassung, Prüfung undKontrolle der Abrechnungen derKundenbetreuer.
- Sie sind verantwortlich für die Klärung vonUnstimmigkeiten in der Abrechnung mit denjeweiligen Mitarbeitenden sowie für dieAbstimmung mit Buchhaltung und LeitungVertrieb.
- Sie übernehmen die Bearbeitung undsachliche Klärung von Kundenbeschwerdenund die Vorbereitung von Antwortentwürfenfür die Fachverantwortlichen.
- Sie sind verantwortlich für die Organisationder Meldestellen (z.B. Ausstattung,Materialnachbestückung, Rückfragen derMitarbeitenden vor Ort).
- Sie übernhemen die Koordination,Organisation und Bearbeitung derDienstkleidung für das Personal.
- Sie stellen die Kommunikation mitLieferanten, internen Fachbereichen undMitarbeitenden im Rahmen der Ausstattungsicher.
Unsere Anforderungen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossenekaufmännische Ausbildung odervergleichbare Qualifikation.
- Sie haben bereits Berufserfahrung imBereich Sachbearbeitung, idealerweise ineinem Verkehrsunternehmen oder imkundenorientierten Umfeld sammeln können.
- Idealerweise verfügen Sie über einVerständnis für betriebliche Abläufe imBereich Vertrieb/ÖPNV.
- Sie besitzen ein hohes Maß Hohes Maß anSorgfalt, Zuverlässigkeit undVerantwortungsbewusstsein.
- Sie haben ein sicheres, freundlichesAuftreten – auch im Umgang mit internenRückfragen und Kundenthemen.
- Reisetätigkeit im Bediengebiet im RahmenIhres Aufgabenbereichs stellt für Sie keinProblem dar.
- Sie sind sicher im Umgang mit EDV-Anwendungen und MS Office, insbesondereExcel und Outlook.
Sie bekommen von uns:
- einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientiertenUnternehmen,
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit, mit 33 Tagen Urlaubsanspruch,
- einen attraktiven Tarifvertrag mit Sonderzuwendungen für Urlaub und Weihnachten,
- betriebliche Altersvorsorge bei der DEVK,
- Gesundheitsangebote inklusive Arbeitgeberzuschuss,
- wahlweise VBB-Firmenticket oder Deutschlandticket Job – jeweils mit Arbeitgeberzuschuss,
- Dienstbike mit Arbeitgeberzuschuss,
- Vorteilsportal mit attraktiven Rabatten auf Produkte und Dienstleistungen,
- regelemäßige Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen.
Über unser Unternehmen:
Die Niederbarnimer Eisenbahn (NEB) ist ein traditionsreiches Unternehmen mit Betriebsstätten in Berlinund Brandenburg. Hier hat unsere über 120-jährige Geschichte ihre Wurzeln, hier wurde unsere Unter-
nehmenskultur geprägt. Die Niederbarnimer Eisenbahn-AG besitzt und betreibt als Eisenbahninfrastrukturunternehmen das Netz der Heidekrautbahn im nördlichen Berliner Umland. Als Eisenbahnverkehrsunternehmen ist die NEB Betriebsgesellschaft mbH im Auftrag des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) auf elf Regionalbahnstrecken im Norden und Osten Brandenburgs unterwegs.
Neue Fahrzeuge mit alternativen Antrieben, innovative Fahrplankonzepte, Servicestandards und die Reaktivierung der Stammstrecke der Heidekrautbahn machen die Niederbarnimer Eisenbahn zu einem Wegbereiter der Verkehrs- und Energiewende. Unser Ziel ist es, für nachhaltige und innovative Mobilität zusorgen und damit die Attraktivität unserer Region zu steigern.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gerne bei uns!
Schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail, unter Angabe der Kennziffer sowie Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: bewerbung(at)NEB.de . Für mögliche Rückfragen geben Sie in Ihren Unterlagen bitte eine Telefonnummer an.
Ihr Ansprechpartner:
NEB Betriebsgesellschaft mbH
Anne Hilser | Personalabteilung
Georgenstraße 22
10117 Berlin
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Vertriebsorganisation (m/w/d) Arbeitgeber: Niederbarnimer Eisenbahn AG
Kontaktperson:
Niederbarnimer Eisenbahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Vertriebsorganisation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Niederbarnimer Eisenbahn und deren Rolle im öffentlichen Personennahverkehr. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Sachbearbeitung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle gut erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Organisation und Koordination von Abläufen zu beantworten. Überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten in der Position des Sachbearbeiters einbringen kannst, um die Effizienz zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Vertriebsorganisation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Niederbarnimer Eisenbahn. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Geschichte, Werte und aktuellen Projekte zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter Vertriebsorganisation zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen in der Sachbearbeitung und im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrungen im Verkehrsunternehmen ein und zeige dein Interesse an nachhaltiger Mobilität.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Argumente, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Niederbarnimer Eisenbahn AG vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Aufgaben
Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters in der Vertriebsorganisation. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
✨Verständnis für betriebliche Abläufe
Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die betrieblichen Abläufe im Bereich Vertrieb und ÖPNV hast. Bereite Beispiele vor, die deine Kenntnisse in diesem Bereich verdeutlichen.
✨Sorgfalt und Zuverlässigkeit betonen
Hebe deine Sorgfalt und Zuverlässigkeit hervor, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast. Dies ist besonders wichtig für die Bearbeitung von Abrechnungen und Kundenbeschwerden.
✨Freundliches Auftreten
Achte darauf, während des Interviews ein sicheres und freundliches Auftreten zu zeigen. Dies ist entscheidend, da der Umgang mit internen Rückfragen und Kundenthemen Teil deiner zukünftigen Aufgaben sein wird.