Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Support

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Support

Hannover Vollzeit 3668 - 3790 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zur Abfallentsorgung und unterstütze bei der Nutzung unserer Software.
  • Arbeitgeber: NGS, ein führendes Unternehmen in der Sonderabfallentsorgung in Niedersachsen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung.
  • Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in zentraler Lage in Hannover.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Abfallwirtschaft und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, MS-Office Kenntnisse und Kommunikationsstärke.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3668 - 3790 € pro Monat.

Die Niedersächsische Gesellschaft zur Endablagerung von Sonderabfall mbH (NGS) mit Sitz in Hannover organisiert in Niedersachsen die Sonderabfallentsorgung und grenzüberschreitende Abfallverbringung. Wir beraten Unternehmen und begleiten die umweltgerechte Entsorgung gefährlicher Abfälle. Gesellschafter sind das Land Niedersachsen und die Wirtschaft. ZEDAL ist eines der führenden Systeme zur elektronischen Nachweisführung in Deutschland. Als autorisierter Provider betreuen wir Kunden vor allem im norddeutschen Raum.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir eine Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Support in Vollzeit (37,5 Wochenstunden), zunächst befristet auf zwei Jahre, mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit.

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Sie beraten Abfallerzeuger im Rahmen der elektronischen Nachweisführung und unterstützen bei der Entsorgung von gefährlichen Abfällen.
  • Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden - Die Betreuung erfolgt telefonisch, per E-Mail oder Fernwartung bei technischen, fachlichen und anwendungsorientierten Fragen.
  • Durchführung von Anwenderseminaren in unseren Schulungsräumen für die ZEDAL-Softwareprodukte und zur Nachweisführung.
  • Pflege und Ausbau des Kundenstamms, Beratung zu Produkten und Lösungen.
  • Administrative Tätigkeiten im Vertriebs- und Supportbereich (Datenpflege, Dokumentation, Reporting), Abwicklung von Rechnungen mit der ZEDAL-Software (Lavreso).

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Verwaltungsbereich. Alternativ: technische Ausbildung oder eine Ausbildung in der Kreislauf- und Abfallwirtschaft bzw. Umwelttechnik.
  • Sicherer Umgang mit MS-Office; idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
  • Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise.
  • Freude an der Wissensvermittlung sowie Kommunikationsstärke im Kundenkontakt zeichnen Sie aus.
  • Ein sicheres Auftreten, eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen:

  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Eine leistungsgerechte Vergütung nach der Entgeltgruppe E 7 (ab 3.668,00 €) des Tarifvertrags der Chemischen Industrie, nach Einarbeitung und selbstständiger Aufgabenwahrnehmung E 8 (ab 3.790,00 €) und attraktive Zusatzleistungen.
  • 30 Tage Erholungsurlaub, Urlaubsgeld, flexible Arbeitszeiten sowie ein 13. Monatsgehalt.
  • Umfassende Einarbeitung.
  • Zentrale Lage im Herzen von Hannover.

Was noch wichtig ist:

Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse sowie ein aussagekräftiges Anschreiben) mit Angabe des möglichen Eintrittstermins. Bitte senden Sie diese per E-Mail an die angegebene Adresse.

Niedersächsische Gesellschaft zur Endablagerung von Sonderabfall mbH (NGS)
Alexanderstraße 4/5
30159 Hannover

Ihre Ansprechpartnerinnen für personelle Rückfragen: Manuela Straub Tel.: -127, Jessica Bode Tel.: -116

Ihre Ansprechpartner für fachliche Rückfragen: Markus Gronsky Tel.: -159, Toralf Lührmann Tel.: -129

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Support Arbeitgeber: Niedersächsische Gesellschaft zur Endablagerung von Sonderabfall mbH

Die Niedersächsische Gesellschaft zur Endablagerung von Sonderabfall mbH (NGS) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit langfristigen Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung bietet. Mit einer zentralen Lage in Hannover, flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Erholungsurlaub und attraktiven Zusatzleistungen schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und individuelle Entfaltung fördert.
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Kontaktperson:

Niedersächsische Gesellschaft zur Endablagerung von Sonderabfall mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Support

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit den Ansprechpartnern aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei NGS sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die NGS und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Herausforderungen im Bereich der Sonderabfallentsorgung verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Support

Kundenberatung
Technische Unterstützung
Anwenderseminare durchführen
MS-Office Kenntnisse
Erfahrung mit CRM-Systemen
Organisationsgeschick
Teamfähigkeit
Eigenständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
Serviceorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Datenpflege
Dokumentation
Reporting

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und persönliche Ansprache, um deine Motivation für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Support zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du dich für NGS interessierst und was dich an der Arbeit begeistert.

Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Denk daran, dass wir einen strukturierten und serviceorientierten Mitarbeiter suchen – das sollte sich in deinem Lebenslauf widerspiegeln!

Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das können Ausbildungs- oder Arbeitszeugnisse sein. Wir wollen sehen, was du kannst und wie du dich in der Vergangenheit bewährt hast!

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Niedersächsische Gesellschaft zur Endablagerung von Sonderabfall mbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Niedersächsische Gesellschaft zur Endablagerung von Sonderabfall mbH (NGS) und ihre Dienstleistungen genau anzuschauen. Verstehe, wie sie Abfallerzeuger unterstützen und welche Rolle die ZEDAL-Software spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Beratung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zu den Herausforderungen im Support oder zu den Schulungsseminaren sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, und achte darauf, dass du freundlich und professionell auftrittst. Ein sicheres Auftreten kann einen großen Unterschied machen!

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Standort: Hannover
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