Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Zukunft des Landes durch Service- und Produktdesign.
- Unternehmen: IT.Niedersachsen – ein Team, das zusammenhält und Sinn stiftet.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Sicherheit im öffentlichen Dienst und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung in IT-nahen Bereichen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesign
Über uns – Lernen Sie uns kennen
Wir von IT.Niedersachsen verbinden das Land und seineLeute.
Wir sorgen dafür, dass die Beschäftigten in deröffentlichen Verwaltung digital arbeiten können. Gleichzeitig schaffen wir dieGrundlage dafür, dass Bürgerinnen und Bürger alle Ämter, Behörden und Ministerienkünftig online erreichen können.
Dafür suchen wir Sie: Menschen, die mehr als nur einenJob wollen – eine Aufgabe, die Sinn stiftet. Egal ob Coder, Admin,Projektleitung oder Kommunikationsprofi – bei uns gestalten Sie die Zukunft desLandes und werden Teil eines Teams, das zusammenhält.
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen Aufgaben im Bereich des Service-und Produktdesign einschließlich der Leistungs- und Entgeltentwicklung wahr
- Sie sind zuständig für die Servicedefinition,Serviceplanung und die Prüfung der Servicekalkulation
- Sie beauftragen die Realisierung durch dieBetriebsbereiche entsprechend den im Leistungsschein getroffenen Festlegungenvon Kosten und Service-Level
- Sie nehmen eine zentraleKommunikationsschnittstelle zum Anforderungs-, Kunden-, Architektur-, Projekt-und Beschaffungsmanagement wahr
- Sie sind zuständig für die Zentrale, sowie fürdie werkzeugunterstützte und workflow-basierte Verwaltung des IT.N-Leistungs-und Entgeltverzeichnisses
- Sie stellen die Konformität der IT-Servicesmit dem IT.N-Architekturmodell sicher
- Sie koordinieren die Leistungen externerDienstleister, sofern diese im Rahmen von Projekten erbracht werden
- Sieverfügen über eine einschlägige abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelorbzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Fachrichtung Informatik oder eineranderen IT-nahen Fachrichtung oder
-Siebesitzen eine einschlägig abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährigeBerufserfahrung in der IT
- Kenntnissein folgenden Themenfeldern sind außerdem erforderlich:
- Praktische Erfahrungen inBetriebsübergaben
-Außerdemsind folgende Kenntnisse wünschenswert
- Erfahrung in der Steuerung vonsignifikanten Services
- Kenntnisse über die Vorschriften undErlasse in den Bereichen Datenschutz und Informationssicherheit
- Kenntnisse zum Projekt- undProzessmanagement sowie zum Servicelevel-Management und praktische Erfahrungenin diesem Bereich und/oder der Leitung von Projekten
-Siebringen zudem die folgenden persönliche Voraussetzungen mit:
- Konfliktlösungs- undDeeskalationsfähigkeit,
- Verhandlungsgeschick und guteKoordinationsfähigkeiten,
- Team-/Kontaktfähigkeit undBelastbarkeit
Unsere Benefits – Ihre Vorteile bei uns
- EinJob mit Sinn: Sie bringen das Land voran und leisten einen wichtigen Beitragfür die Gesellschaft.
- Sicherheit,auf die Sie zählen können: Bei uns profitieren Sie von allen Vorteilen desöffentlichen Dienstes.
- Flexibilität,die zu Ihrem Leben passt: Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmodelle geben Ihnenden Freiraum, den Sie brauchen.
- EinTeam, auf das Verlass ist: Wir unterstützen uns gegenseitig und begegnen unsmit Wertschätzung.
- Einverlässliches Gehalt: Sie verdienen nach dem Tarifvertrag für den öffentlichenDienst der Länder (TV-L).
- ZusätzlicheAnerkennung: Sie erhalten eine tarifliche Sonderzahlung zum Jahresende.
- MehrZeit für sich: Freuen Sie sich auf bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, plusarbeitsfreie Zeit an Heiligabend und Silvester.
- Vorsorgemit Zukunft: Unsere Zusatzversorgung ist vergleichbar mit Betriebsrenten in derPrivatwirtschaft.
- Weiterkommenleicht gemacht: Mit individuellen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Siedabei, Ihren eigenen Weg zu gehen.
Wichtige Hinweise – Gut zu wissen
- Sieerhalten ein Regelgehalt der Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für denöffentlichen Dienst der Länder (TV-L).
- Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sindwillkommen. Wir möchten den Frauenanteil in unterrepräsentierten Bereichen erhöhenund freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
- Bewerbende mit Schwerbehinderung oder Gleichstellungwerden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Familienfreundlichkeitsind bei uns selbstverständlich – sprechen Sie uns an.
- Für die Arbeit bei IT.Niedersachsen ist es notwendig,die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift zu beherrschen.
So läuft Ihre Bewerbung ab – Wir freuen uns auf Sie!
Bittegeben Sie in Ihrem Anschreiben unbedingt die Kennziffer 03041/12a.04 an. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen. Bitte schickenSie diese bis zum 31. Oktober 2025.
Ihre Ansprechpersonen
- FachlicheFragen: Herr Pape, Telefon (0511) 120-3791
- AllgemeineAuskünfte: Frau Albrecht, Telefon (0511) 120-27463
Bewerbende aus dem öffentlichen Dienst geben bitte dieKontaktdaten ihrer Personalstelle an und bestätigen bitte in ihrem Anschreiben,dass sie mit der Einsichtnahme in ihre Personalakte einverstanden sind.
Datenschutz: Mit IhrerBewerbung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäßDatenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu.
#J-18808-LjbffrMitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesign Arbeitgeber: Niedersächsische Ministerium für Inneres und Sport
IT.Niedersachsen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an der digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem unterstützenden Team und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir eine wertschätzende Arbeitsumgebung, in der Sie nicht nur einen Job, sondern eine sinnstiftende Aufgabe finden. Genießen Sie die Sicherheit des öffentlichen Dienstes und profitieren Sie von bis zu 30 Tagen Urlaub sowie einer tariflichen Sonderzahlung zum Jahresende.
Kontaktdaten:
Niedersächsische Ministerium für Inneres und Sport Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesign erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeige Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für Bewerbungen! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Informationen über unser Team und unsere Werte.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Stelle finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesign mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Anschreiben und Lebenslauf auf die Stelle im Servicedesign zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen nicht verloren gehen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Niedersächsische Ministerium für Inneres und Sport vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle im Servicedesign vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in den Bereichen Service- und Produktdesign zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu erläutern, um deine Kompetenzen zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Bereich Servicedesign oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Soft Skills betonen
In der Stellenbeschreibung werden Teamfähigkeit, Konfliktlösungsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick hervorgehoben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Soft Skills in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast und wie sie dir helfen können, in der neuen Rolle erfolgreich zu sein.
