Zentrale Ansprechperson (m/w/d) für die Kommunikation mit dem ZIB und IT-Koordination

Das Bildungsinstitut des niedersächsischen Justizvollzuges ist eine Einrichtung des Landes Niedersachsen und zentraler Dienstleister für die Organisations- und Personalentwicklung sowie für die Forschung im Justizvollzug. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht das Bildungsinstitut des niedersächsischen Justizvollzuges im Fachbereich Ausbildung eine zentrale Ansprechperson (m/w/d) für die Kommunikation mit dem ZIB, die zugleich für die IT-Koordination verantwortlich zeichnet.

Im Bildungsinstitut wird eine Stelle neu geschaffen, die als zentrale Ansprechperson für alle Angelegenheiten rund um die technische Ausstattung und deren Nutzung fungiert. Die Mitarbeiterin / der Mitarbeiter übernimmt insbesondere koordinierende, organisatorische und betreuende Aufgaben und bildet die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitenden der Dienststelle, dem ZIB bzw. dem zuständigen IT-Dienstleister (IT-Niedersachsen) sowie weiteren beteiligten Stellen.

Zu den wesentlichen Aufgaben gehören insbesondere:

• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Anwendungen sowie Unterstützung der Mitarbeitenden bei deren Nutzung
• Koordination und Bearbeitung technischer Störungen sowie Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Stellen
• Organisation der Beschaffung, Ausgabe, Rücknahme, Verteilung, Wartung und des Austauschs von IT-Hardware
• Betreuung der technischen Ausstattung der Standorte in Celle und Wolfenbüttel, insbesondere von Notebooks, Druckern sowie Tagungs- und Besprechungstechnik
• Verwaltung und Dokumentation des IT-Gerätebestands, insbesondere von rund 400 Ausbildungsnotebooks
• Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates, technischen Projekten und der Einführung bzw. Nutzung neuer technischer Systeme und IT-Anwendungen sowie Einweisung der Mitarbeitenden in die technische Ausstattung
• Enge Zusammenarbeit mit den zuständigen internen und externen IT-Stellen sowie Unterstützung bei technischen Projekten und Maßnahmen
• Unterricht in der Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt der Fachrichtung Justiz an verschiedenen Standorten

Erforderliche Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene, mindestens dreijährige Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf bei Tarifbeschäftigten
• Gute technische Affinität und ein ausgeprägtes Verständnis für den Umgang mit moderner IT- und Kommunikationstechnik
• Sicherer Umgang mit Hard- und Software sowie Bereitschaft, sich in neue technische Systeme und Fachanwendungen einzuarbeiten
• Gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Fähigkeit zur Koordination und Priorisierung einer Vielzahl parallel anfallender technischer Anliegen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
• Serviceorientiertes und lösungsorientiertes Handeln
• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich an Beschäftigte unterschiedlicher technischer Vorkenntnisse zu vermitteln
• Bereitschaft zur eigenständigen Fehleranalyse und zur sachgerechten Einschätzung, wann eine Störung selbst behoben oder an den zuständigen IT-Dienstleister weitergeleitet werden muss
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit IT-Hardware, Benutzerkonten, Berechtigungen und personenbezogenen bzw. dienstlichen Daten
• Bereitschaft zur Durchführung bzw. Teilnahme an erforderlichen Schulungen und zur kontinuierlichen Fortbildung im technischen und IT-bezogenen Bereich
• Belastbarkeit und Flexibilität bei kurzfristig auftretenden technischen Problemen und Störungen

Der Dienstposten ist aktuell bis zur BesGr. A 8 NBesG bzw. bis zur Entgeltgruppe 9a TV-L bewertet. Die regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit beträgt bei Beamtinnen und Beamten 40 und bei Tarifbeschäftigten 39,8 Stunden. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet. Der Dienstort ist Wolfenbüttel.

In der Besoldungsgruppe A 8 NBesG besteht Unterrepräsentanz von weiblichen Mitarbeiterinnen, so dass weibliche Bewerberinnen ausdrücklich aufgefordert sind, sich zu bewerben. In der Besoldungsgruppe A 7 NBesG sowie in der Entgeltgruppe 9a TV-L besteht keinerlei Unterrepräsentanz. Das Bildungsinstitut begrüßt Bewerbungen von Personen unabhängig von deren Geschlecht, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Zudem unterstützt das Bildungsinstitut durch Gleitzeitregelungen und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Wenn Sie Kontakt zum Bildungsinstitut des niedersächsischen Justizvollzuges aufnehmen, so werden Ihre Daten weiterverarbeitet und gespeichert. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt dem Datenschutz gemäß Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Die Datenschutzerklärung finden Sie auf der Internetseite des Bildungsinstituts.