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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erst- und zweitstufigen IT-Support für Hardware und Software.
- Arbeitgeber: Globales Unternehmen für Verbraucherintelligenz in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Hybridarbeit, Reisegelegenheiten und ein kundenorientiertes Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Diplom und fließende Englisch- und Französischkenntnisse.
- Andere Informationen: Reise innerhalb der Schweiz möglich, um Kunden zu unterstützen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein globales Verbraucherintelligenzunternehmen in der Schweiz sucht einen serviceorientierten IT-Support-Experten, um den ersten und zweiten Level-Support für verschiedene Hardware und Software bereitzustellen. Zu den Aufgaben gehören die Analyse und Lösung technischer Probleme, die Sicherstellung der SLA-Konformität und die Unterstützung bei Software-Rollouts.
Der ideale Kandidat hat ein IT-Diplom, beherrscht Englisch und Französisch und hat einen kundenorientierten Ansatz. Hybridarbeit ist nach Vereinbarung möglich, ebenso wie Reisen innerhalb der Schweiz.
Hybrid IT Support Analyst: AV, Windows & ServiceNow Arbeitgeber: Nielseniq
Kontaktperson:
Nielseniq HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hybrid IT Support Analyst: AV, Windows & ServiceNow
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hybrid IT Support Analyst bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an. Informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der IT-Branche arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über AV-Technologien, Windows und ServiceNow auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, um im Interview glänzen zu können.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! In deinem Bewerbungsgespräch solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job hast und bereit bist, einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir helfen dir gerne dabei, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu machen und die perfekte Stelle zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hybrid IT Support Analyst: AV, Windows & ServiceNow
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support, besonders wenn es um AV, Windows oder ServiceNow geht. Zeige uns, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Sprich unsere Sprache: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du sowohl Englisch als auch Französisch beherrschst. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse in deiner Bewerbung hervorzuheben!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nielseniq vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von AV-Technologien, Windows und ServiceNow gut verstehst. Mach dich mit häufigen technischen Problemen vertraut, die in der IT-Support-Rolle auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, ihnen bei technischen Herausforderungen zu helfen.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da die Stelle sowohl Englisch als auch Französisch erfordert, sei bereit, deine Sprachkenntnisse im Interview zu demonstrieren. Übe, technische Probleme in beiden Sprachen zu erklären, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Sprich darüber, wie du in einem hybriden Arbeitsumfeld erfolgreich sein kannst. Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und dich an verschiedene Arbeitsbedingungen anzupassen, insbesondere wenn es um Reisen innerhalb der Schweiz geht.
