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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege der Kontakte zu Forschungsteilnehmenden und administrative Tätigkeiten.
- Arbeitgeber: GfK, ein führendes Unternehmen in Markt- und Konsumforschung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, und umfassende Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite mit innovativen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit, sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Grundkenntnisse in MS Office.
- Andere Informationen: Möglichkeiten für Job-Sharing und persönliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
GfK steht für zuverlässige und relevante Markt- und Konsumforschung. Wir verfügen über 80 Jahre Erfahrung im Erheben und Auswerten von Daten. Mehrere tausend engagierte Experten und Expertinnen vereinen entscheidendes globales Wissen mit exakten Analysen lokaler Märkte in über 100 Ländern. Mithilfe innovativer Technologien und wissenschaftlicher Verfahren machen wir aus großen Datenmengen intelligente Daten. Dadurch gelingt es unseren Kunden, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und das Leben der Konsumenten und Konsumentinnen zu bereichern.
Für die Radioforschung tragen unsere Forschungsteilnehmenden eine von uns entwickelte und bereitgestellte Uhr. Die Daten werden mit neuester Technologie aufbereitet und so unseren Kunden zur Verfügung gestellt. Unser Kundenbetreuungsteam stellt sicher, dass die Zusammenarbeit mit den Forschungsteilnehmenden optimal funktioniert.
Für unseren Standort in Root D4 suchen wir sofort oder nach Vereinbarung ein Teammitglied für die Kundenbetreuung Support (m/w/d).
Deine Aufgaben:- Kontaktpflege zu unseren Forschungsteilnehmenden via Telefon, E‑Mail oder SMS
- Diverse administrative Tätigkeiten
- Datenpflege im System
- Teamfähigkeit und integrere Persönlichkeit
- Freude im Umgang mit unterschiedlichen Personen
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B2-C1)
- Italienischkenntnisse von Vorteil
- Grundkenntnisse in MS Office
- Wir bieten eine umfassende Einarbeitung, Mitarbeit in einem kollegialen und eingespielten Team, geregelte Arbeitszeiten und Home-Office (nach der Einarbeitungszeit).
- Stelle ist im Job-Sharing möglich.
Interessiert? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen. Bei Fragen gibt dir Oliver Ackermann gerne Auskunft.
Kundenbetreuerin Support (mwd) (50-)100 Arbeitgeber: Nielseniq
Kontaktperson:
Nielseniq HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuerin Support (mwd) (50-)100
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuerin Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Oft können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über GfK und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuerin Support (mwd) (50-)100
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und deinem Lebenslauf. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundenbetreuerin? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nielseniq vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über GfK und deren Dienstleistungen verschaffen. Verstehe, wie sie Daten erheben und analysieren, und überlege, wie du mit deinem Wissen zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Teamfähigkeit oder deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Kundenbetreuerin zu verdeutlichen.
✨Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, deine Sprachfähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren. Überlege dir, wie du deine Mehrsprachigkeit in der Kundenbetreuung nutzen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach der Einarbeitung fragen.
