Senior Director, Media Measurement Operations

Über NIQ und Medienmessung

NIQ’s Media Measurement-Einheit bietet Lösungen zur Publikumsmessung über TV, Radio, Digital- und Cross-Media-Plattformen für Währungs-Kunden, einschließlich Rundfunkanstalten, Werbetreibenden, Agenturen und Regulierungsbehörden. Ein Kernbestandteil unseres Messansatzes sind panelbasierte Methoden, die Haushalts- und Einzelpanels nutzen, um genaue, repräsentative Publikumsinformationen zu gewährleisten.

Positionsübersicht

Der Global Director wird die Medienmessungsoperationen in über 12 Ländern, hauptsächlich in Europa und APAC, überwachen und dabei die Datenqualität, Compliance und Effizienz sicherstellen, während er Standardisierung, Kostenoptimierung und Automatisierung vorantreibt.

Wichtige Fähigkeiten und Anforderungen

• Medienmessungs-KPIs – Tiefes Verständnis und Fähigkeit, geschäftsrelevante KPIs zu definieren und zu verwalten sowie einen Rahmen für kontinuierliche Verbesserung einzurichten.
• Kundenengagement – Präsentieren, Erklären und Verteidigen von KPIs, Methoden und Ergebnissen gegenüber externen Stakeholdern.
• Panelbasierte Operationen – Leitung der Rekrutierung, Bindung und Engagement-Strategien für Panels unter Einsatz panelorientierter Technologien.
• Automatisierung & Innovation – Nutzung von KI, Automatisierung und maschinellem Lernen zur Verbesserung der Paneloperationen und Effizienz.
• Standardisierung & Skalierbarkeit – Vorantreiben globaler Best Practices, Prozesszentralisierung und Kostenoptimierung über Märkte hinweg.

Wichtige Verantwortlichkeiten

• Führung & bereichsübergreifende Zusammenarbeit – Führen und Entwickeln eines leistungsstarken, global verteilten Operationsteams. Strategischer Partner für das obere Management, Währungs-Kunden und interne Teams sein. Kontinuierliche Verbesserung und Innovation in den Paneloperationen und Methoden der Publikumsmessung fördern.
• Betriebliche Führung & Effizienz – Überwachung der TV-, Radio-, Digital- und Cross-Media-Messungsoperationen in allen NIQ-Märkten. Implementierung kosteneffizienter, skalierbarer Strukturen unter Nutzung zentralisierter Hubs. Vorantreiben von Automatisierung, KI-Integration und Workflow-Optimierung zur Verbesserung der Datenqualität.
• Panelbasierte Operationen & Technologieimplementierung – Überwachung der Rekrutierung, Anreize und anderer verwandter Panelmethoden, um repräsentative und qualitativ hochwertige Publikumsmessdaten sicherzustellen. Hoher Standard im globalen Panelbeziehungsmanagement, einschließlich effektiver Werkzeuge und Best Practices. Enge Zusammenarbeit mit Technologie- und lokalen Teams für die effiziente Bereitstellung panelorientierter Technologien (z.B. Messwerkzeuge, mobile Anwendungen) zur Optimierung des Engagements und der Datensammlung. Zusammenarbeit mit Data Science- und Kunden-Teams zur nahtlosen Integration von Panelmethoden mit Big-Data- und zensusbasierten Messverfahren.
• Qualität, KPI-Management & Kundenengagement – Definition und Überwachung von Qualitäts-KPIs und SLAs, um eine konsistente Lieferung an Kunden sicherzustellen. Implementierung von Datenvalidierungsprozessen zur Aufrechterhaltung der Integrität der Publikumsmessung auf Währungsniveau. Als vertrauenswürdiger Experte für Methoden der Publikumsmessung fungieren, Ergebnisse gegenüber Kunden und Regulierungsbehörden verteidigen und präsentieren. Interne Teams im Umgang mit KPIs schulen.

Qualifikationen

• Umfangreiche Erfahrung in der globalen Betriebsführung, vorzugsweise in der Medienmessung oder Publikumsforschung.
• Expertise in panelbasierten Methoden – Rekrutierung, Bindung und Engagement-Strategien.
• Fähigkeit, KPIs und Methoden gegenüber externen Stakeholdern zu analysieren, zu präsentieren und zu verteidigen.
• Erfahrung in der Nutzung von Prozessautomatisierung, unter Verwendung von Technologien wie KI zur operativen Effizienz.
• Starke Führungsfähigkeiten mit Erfahrung in der Leitung internationaler Teams.
• Strategisches Denken – Balance zwischen Kosteneffizienz, Skalierbarkeit und hochwertigen Ergebnissen.

Zusätzliche Informationen

Eine hochwirksame Führungsrolle in einem wachsenden globalen Unternehmen mit der Möglichkeit, die Zukunft der Medienmessung und der Paneloperationen zu gestalten. Ein vielfältiges, internationales und innovatives Arbeitsumfeld. Eine Mischung aus strategischer Vision, praktischer Führung und technologischer Innovation.

Wenn Sie ein ergebnisorientierter Führer mit Expertise in effektiven und effizienten Betriebsorganisationen, Paneloperationen, KPI-Management, Qualitätssicherung und Medienmessung sind, ermutigen wir Sie zur Bewerbung.

NIQ kann KI-Tools in verschiedenen Phasen des Rekrutierungsprozesses nutzen, einschließlich Lebenslauf-Screening, Bewerberbewertungen, Interviewplanung, Job-Matching, Kommunikationsunterstützung und bestimmten administrativen Aufgaben, die helfen, Arbeitsabläufe zu optimieren. Diese Tools sollen die Effizienz verbessern und eine faire und konsistente Bewertung basierend auf berufsbezogenen Kriterien unterstützen. Alle Anwendungen von KI unterliegen den Prinzipien von NIQ in Bezug auf Fairness, Transparenz, menschliche Aufsicht und Inklusion. Endgültige Einstellungsentscheidungen werden ausschließlich von Menschen getroffen. NIQ überprüft regelmäßig seine KI-Tools, um Vorurteile zu mindern und die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften sicherzustellen. Wenn Sie Fragen haben, Unterkünfte benötigen oder eine menschliche Überprüfung anfordern möchten, wo dies gesetzlich zulässig ist, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen HR-Vertreter. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die KI-Sicherheitsrichtlinien und Leitprinzipien von NIQ.

Unsere Vorteile

• Flexibles Arbeitsumfeld
• Freiwillige Freizeit
• LinkedIn Learning
• Mitarbeiterhilfeprogramm (EAP)

Über NIQ

NIQ ist das weltweit führende Unternehmen für Verbraucherintelligenz, das das umfassendste Verständnis des Kaufverhaltens von Verbrauchern liefert und neue Wachstumswege aufzeigt. Im Jahr 2023 fusionierte NIQ mit GfK und vereinte die beiden Branchenführer mit unvergleichlicher globaler Reichweite. Mit einer ganzheitlichen Einzelhandelsanalyse und den umfassendsten Verbraucherinformationen – bereitgestellt mit fortschrittlicher Analytik durch modernste Plattformen – liefert NIQ die Full View™. NIQ ist ein Portfolio-Unternehmen von Advent International mit Aktivitäten in über 100 Märkten, die mehr als 90 % der Weltbevölkerung abdecken.

Unser Engagement für Vielfalt, Gleichheit und Inklusion

Bei NIQ sind wir fest entschlossen, einen inklusiven Arbeitsplatz zu fördern, der die reiche Vielfalt der Gemeinschaften und Märkte widerspiegelt, die wir bedienen. Wir glauben, dass die Annahme einer breiten Palette von Perspektiven Innovation und Exzellenz vorantreibt. Alle Beschäftigungsentscheidungen bei NIQ werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität), nationale Herkunft, Alter, Behinderung, genetische Informationen, Familienstand, Veteranenstatus oder andere durch geltende Gesetze geschützte Merkmale getroffen. Wir laden Personen ein, die sich unserem Engagement für Inklusivität und Gleichheit anschließen möchten, um einen bedeutenden Einfluss zu erzielen.