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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die CRM-Strategie und entwickle personalisierte Kampagnen für Kundenbindung.
- Arbeitgeber: SharkNinja, ein innovatives Unternehmen mit globaler Reichweite und disruptiven Produkten.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähige Gehälter, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des CRM und führe ein talentiertes Team zu Höchstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Management und Kenntnisse in Bloomreach oder ähnlichen Plattformen.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Innovation und persönlichem Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Über uns
SharkNinja ist ein globales Produktdesign- und Technologieunternehmen mit einem diversifizierten Portfolio von 5-Sterne-bewerteten Lifestyle-Lösungen, die das Leben der Menschen in ihren Häusern weltweit positiv beeinflussen. Mit zwei vertrauenswürdigen globalen Marken, Shark und Ninja, hat das Unternehmen eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Einführung disruptiver Innovationen auf dem Markt.
Standort: Deutschland, Frankfurt, Hybrid (3 Tage Büro)
Rollenübersicht
Sind Sie ein CRM-Experte mit einer Leidenschaft für datengestützte Kundenbindung? Blühen Sie auf, wenn es darum geht, Strategien zu leiten, die Leistung der CDP zu optimieren und automatisierte Personalisierung voranzutreiben? Wenn ja, haben wir eine spannende Gelegenheit für Sie!
Wir suchen einen Senior CRM Manager, der unser Bloomreach Champion wird und die Führung unserer Customer Data Platform (CDP) Strategie über die Implementierung hinaus übernimmt. Sie berichten an den Performance Marketing Director und sind verantwortlich für die Leitung und Mentoring des CRM-Teams von 2 Personen, um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, erstklassige Strategien für Kundenbindung, Loyalität und Personalisierung umzusetzen.
Was Sie tun werden:
- Führen & Entwickeln unserer CDP-Strategie: Übernehmen Sie die volle Verantwortung für unsere Bloomreach (Exponea) Strategie.
- CRM- & Kundenlebenszyklusstrategie: Entwickeln und führen Sie einen Fahrplan für Loyalität, Bindung und hyper-personalisierte Kampagnen aus.
- Automatisierte Personalisierung: Leiten Sie die Automatisierung von kanalübergreifenden Nachrichten.
- Teamführung & Mentoring: Überwachen und betreuen Sie das CRM-Team.
- Datengetriebenes Entscheiden: Definieren Sie wichtige CRM-Leistungskennzahlen und analysieren Sie Daten.
- CDP- & Technologische Innovation: Handeln Sie als interner Experte für Bloomreach.
- Stakeholder-Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit Marketing-, Daten- und Digitalteams zusammen.
Was Sie benötigen:
- Erfahrener CRM-Leiter: Nachgewiesene Erfahrung in einer CRM-Manager-Rolle.
- Bloomreach-Expertise: Umfassende praktische Erfahrung mit Bloomreach (Exponea).
- CDP- & datengetriebener Ansatz: Starker Hintergrund in Customer Data Platforms (CDPs).
- Marketing-Automatisierungsspezialist: Expertise in automatisierten Kundenreisen.
- Omni-Channel-CRM-Wissen: Erfahrung in der Umsetzung kanalübergreifender CRM-Strategien.
- Loyalitäts- & Bindungsspezialist: Starkes Verständnis von Kundenbindungsprogrammen.
- Analytische Denkweise: Kenntnisse in SQL, Power BI und anderen Reporting-Tools.
- Starker Kommunikator & Führer: Fähigkeit, Stakeholder zu beeinflussen und Teams zu betreuen.
Warum Sie sich uns anschließen sollten:
- Wirkungsvolle Rolle: Führen Sie eine strategische Transformation und übernehmen Sie die volle Verantwortung für unsere CDP-Strategie.
- Gestalten Sie die Zukunft des CRM: Treiben Sie erstklassige Personalisierungs-, Bindungs- und Loyalitätsinitiativen voran.
- Leiten & Entwickeln eines Teams: Betreuen und führen Sie ein talentiertes CRM-Team.
- Arbeiten mit modernster Technologie: Optimieren Sie die Fähigkeiten von Bloomreach (Exponea).
- Schnelles & kollaboratives Umfeld: Arbeiten Sie mit einem talentierten Team in einem Unternehmen, das Innovation schätzt.
Unsere Kultur
Bei SharkNinja setzen wir nicht nur Maßstäbe – wir überschreiten sie jeden Tag. Unsere außergewöhnliche Denkweise treibt uns an, das Unmögliche zu bewältigen und Ergebnisse zu liefern, von denen andere nur träumen. Wenn Sie gerne aus Ihrer Komfortzone heraustreten, sind Sie bei uns genau richtig.
Was wir bieten:
Wir bieten wettbewerbsfähige Krankenversicherungen, Altersvorsorgepläne, bezahlte Freizeit, Mitarbeiteraktienoptionen, Wellness-Programme und mehr. Wir fördern Ihr persönliches und berufliches Wachstum mit wirkungsvollen Lernprogrammen.
Diversity, Equity und Inclusion sind entscheidend für unseren globalen Erfolg. Wir unterstützen alle Mitarbeiter dabei, ihr authentisches Ich zur Arbeit zu bringen und einen Einfluss zu haben.
Senior CRM Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Ninjakitchen
Kontaktperson:
Ninjakitchen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior CRM Manager (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust wertvolle Beziehungen auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über SharkNinja, ihre Produkte und die CRM-Strategien. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unseren HR-Teams in Kontakt zu treten. Das kann dir einen Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Daten! In einem CRM-Manager-Rollenspiel ist es wichtig, dass du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Kampagnen zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior CRM Manager (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für CRM sollten in deiner Bewerbung durchscheinen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich CRM-Strategien umgesetzt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ansprechendes Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst und dich um den ersten Eindruck kümmerst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ninjakitchen vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur von SharkNinja vertraut. Zeige in deinem Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im CRM-Bereich demonstrieren. Sei bereit, über deine Erfolge bei der Implementierung von CDP-Strategien oder der Optimierung von Kundenbindungsprogrammen zu sprechen.
✨Zeige deine Datenkompetenz
Da die Rolle stark datengetrieben ist, solltest du deine Kenntnisse in SQL, Power BI und anderen Analysetools hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du Datenanalysen genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Strategien zu optimieren.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Team oder wie das Unternehmen seine CDP-Strategie weiterentwickeln möchte. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Rolle.