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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die CRM-Strategie und entwickle personalisierte Kampagnen fĂĽr Kundenbindung.
- Arbeitgeber: SharkNinja, ein innovatives Unternehmen mit globaler Reichweite und dynamischer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähige Gehälter, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des CRM und arbeite mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Management und Kenntnisse in Bloomreach oder ähnlichen Plattformen.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit starken Karrieremöglichkeiten und einem Fokus auf Vielfalt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 84000 € pro Jahr.
SharkNinja ist ein globales Produktdesign- und Technologieunternehmen mit einem diversifizierten Portfolio von 5-Sterne-bewerteten Lifestyle-Lösungen, die das Leben der Menschen in ihren Häusern weltweit positiv beeinflussen. Mit Hauptsitz in Needham, Massachusetts und mehr als 3.600 Mitarbeitern werden die Produkte des Unternehmens bei wichtigen Einzelhändlern, online und offline sowie über Distributoren weltweit verkauft.
Standort: Deutschland, Frankfurt, Hybrid (3 Tage BĂĽro)
Sind Sie ein CRM-Experte mit einer Leidenschaft fĂĽr datengestĂĽtzte Kundenbindung? BlĂĽhen Sie auf, wenn es darum geht, Strategien zu leiten, die Leistung der CDP zu optimieren und automatisierte Personalisierung voranzutreiben? Wenn ja, haben wir eine spannende Gelegenheit fĂĽr Sie!
Wir suchen einen Senior CRM Manager, der unser Bloomreach Champion wird und die Führung unserer Customer Data Platform (CDP) Strategie über die Implementierung hinaus übernimmt. In dieser Rolle berichten Sie an den Performance Marketing Director und sind verantwortlich für die Leitung und Mentoring des CRM-Teams, um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, erstklassige Strategien für Kundenbindung, Loyalität und Personalisierung umzusetzen.
Was Sie tun werden:
- Führen & Entwickeln unserer CDP-Strategie – Übernehmen Sie die volle Verantwortung für unsere Bloomreach (Exponea) Strategie, um die Möglichkeiten voll auszuschöpfen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
- CRM- & Kundenlebenszyklusstrategie – Entwickeln und führen Sie einen Fahrplan für Loyalität, Bindung und hyper-personalisierte Kampagnen aus.
- Automatisierte Personalisierung – Leiten Sie die Automatisierung von kanalübergreifenden Nachrichten.
- Teamführung & Mentoring – Überwachen und betreuen Sie das CRM-Team.
- Datengetriebenes Entscheiden – Definieren Sie wichtige CRM-Leistungskennzahlen und nutzen Sie Erkenntnisse zur kontinuierlichen Optimierung.
- CDP & Technologische Innovation – Agieren Sie als interner Experte für Bloomreach.
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern – Arbeiten Sie eng mit Marketing-, Daten- und Digitalteams zusammen.
Was Sie benötigen:
- Erfahrener CRM-Leiter – Nachgewiesene Erfahrung in einer Senior CRM Manager-Rolle.
- Bloomreach-Expertise – Umfassende praktische Erfahrung mit Bloomreach (Exponea).
- CDP & datengetriebener Ansatz – Starker Hintergrund in Customer Data Platforms (CDPs).
- Marketing-Automatisierungsspezialist – Expertise in automatisierten Kundenreisen.
- Omni-Channel CRM-Wissen – Erfahrung in der Umsetzung kanalübergreifender CRM-Strategien.
- Loyalitäts- & Bindungsspezialist – Starkes Verständnis von Kundenbindungsprogrammen.
- Analytische Denkweise – Kenntnisse in SQL, Power BI und anderen Reporting-Tools.
- Starker Kommunikator & Führer – Fähigkeit, Stakeholder zu beeinflussen und Teams zu leiten.
Warum Sie zu uns kommen sollten:
- Hohe Wirkung – Führen Sie eine strategische Transformation und übernehmen Sie die volle Verantwortung für unsere CDP-Strategie.
- Gestalten Sie die Zukunft des CRM – Treiben Sie erstklassige Personalisierungs-, Bindungs- und Loyalitätsinitiativen voran.
- Leiten & Entwickeln eines Teams – Mentoren und leiten Sie ein talentiertes CRM-Team.
- Arbeiten mit modernster Technologie – Optimieren Sie die Fähigkeiten von Bloomreach (Exponea).
- Schnelles & kollaboratives Umfeld – Arbeiten Sie mit einem talentierten Team in einem Unternehmen, das Innovation schätzt.
Unsere Kultur
Bei SharkNinja setzen wir nicht nur Maßstäbe – wir überschreiten sie jeden Tag. Unsere außergewöhnliche Denkweise treibt uns an, das Unmögliche zu bewältigen und Ergebnisse zu liefern, von denen andere nur träumen. Wenn Sie gerne aus Ihrer Komfortzone heraustreten, sind Sie bei uns genau richtig.
Was wir bieten
Wir bieten wettbewerbsfähige Krankenversicherungen, Altersvorsorgepläne, bezahlte Freizeit, Mitarbeiteraktienoptionen, Wellness-Programme und mehr. Wir fördern Ihr persönliches und berufliches Wachstum mit wirkungsvollen Lernprogrammen.
Diversität, Gleichheit und Inklusion
Bei SharkNinja sind Diversität, Gleichheit und Inklusion entscheidend für unseren globalen Erfolg. Wir unterstützen alle Mitarbeiter dabei, ihre authentischen Selbst zur Arbeit zu bringen und einen Einfluss zu haben.
Senior CRM Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Ninjakitchen
Kontaktperson:
Ninjakitchen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior CRM Manager (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten als CRM-Manager unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Daten und Kundenbindung! Während des Gesprächs kannst du darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit datengetriebene Entscheidungen getroffen hast, um den Kundenservice zu verbessern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an SharkNinja und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior CRM Manager (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für CRM sollten in deiner Bewerbung durchscheinen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfolgen im CRM-Bereich. Konkrete Beispiele und Ergebnisse helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unsere CDP-Strategie voranbringen kannst.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt ĂĽber unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ninjakitchen vorbereitest
✨Verstehe die CDP-Strategie
Mach dich mit der Bloomreach-Plattform vertraut und ĂĽberlege dir, wie du deren Funktionen optimal nutzen kannst. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit CDP-Strategien erfolgreich umgesetzt hast.
✨Datenanalyse im Fokus
Sei bereit, ĂĽber deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Segmentierung zu sprechen. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um Kundenengagement zu verbessern und personalisierte Kampagnen zu entwickeln.
✨Teamführung und Mentoring
Bereite dich darauf vor, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast, um eine leistungsstarke, datengestützte Kultur zu fördern.
✨Kollaboration betonen
Sprich darĂĽber, wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um CRM-Strategien zu integrieren. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und die Bedeutung einer kundenorientierten Herangehensweise verstehst.