Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die Beziehungen zu EMEA-Partnern und unterstütze deren Wachstum.
- Unternehmen: NinjaOne, ein schnell wachsendes Unternehmen im IT-Bereich.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, kostenlose Mittagessen, Schulungsplattform und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Arbeiten in Berlin, direkt am Alexanderplatz, mit hervorragenden Verkehrsanbindungen.
- Warum dieser Job: Wachse persönlich und beruflich in einem dynamischen, internationalen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Channel Management und fließend in Englisch und Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über die Rolle
NinjaOne's Channel ist ein zentrales Wachstumsinstrument in EMEA, und wir skalieren das Team entsprechend. Als Channel CSM sind Sie verantwortlich für den Erfolg eines Portfolios von EMEA-Resellern, VARs und Distributoren – Sie stellen sicher, dass Partner aktiviert, aktiv und im Wachstum ihrer NinjaOne-Praxis sind. Ihr Ziel ist es, transaktionale Partner in engagierte, leistungsstarke NinjaOne-Befürworter zu verwandeln. Sie sind im Vereinigten Königreich ansässig und gut positioniert, um unser EMEA-Reseller- und Distributoren-Netzwerk zu bedienen, von denen viele ihren Sitz im Vereinigten Königreich haben oder über den britischen Markt operieren.
Standort: Berlin, Deutschland
Was Sie tun werden:
- Verantwortung für die Nachverkaufsbeziehung eines definierten Portfolios von EMEA-Resellern, VARs und Distributoren – von der Einarbeitung bis zum langfristigen Wachstum
- Regelmäßige Reisen im Vereinigten Königreich, um Partner vor Ort zu treffen, Beziehungen auf Führungsebene aufzubauen und die Präsenz von NinjaOne in ihren Organisationen zu vertiefen
- Strukturierte Partner-Einarbeitung und -Aktivierung durchführen: Produktschulungen, Zertifizierungen, Go-to-Market-Workshops und Verkaufstools
- Partnergesundheit und Aktivitätsdaten überwachen, um proaktiv Risiken zu identifizieren, Adoptionslücken zu schließen und Abwanderung zu verhindern
- Mit dem CAM zusammenarbeiten, um Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren: neue Produktlinien, Upsell-Momente und Gebietswachstum
- Partner unterstützen, um wiederholbare NinjaOne-Verkaufsmethoden aufzubauen
- Regelmäßige QBRs mit strategischen Partnern durchführen, um sich auf Leistung, Pipeline und gemeinsame Wachstumspläne abzustimmen
- Distributoren unterstützen, um die Aktivierung in ihren Reseller-Netzwerken weiterzugeben
- Als interne Stimme des Partners fungieren – Einblicke und Eskalationen an Produkt, Support, Marketing und Vertrieb weitergeben
- Salesforce aktuell halten: Partnergesundheit, Aktivitäten und Opportunity-Tracking
- Weitere Aufgaben nach Bedarf
Über Sie:
- Nachgewiesene Erfahrung in einer kanalorientierten Nachverkaufsrolle (Channel CSM, Partner Success, Channel Enablement oder ähnlich) in einem SaaS- oder Technologieunternehmen
- Tiefes Verständnis des indirekten Kanalmodells – Sie wissen, wie Reseller und Distributoren arbeiten und was ihr Geschäft antreibt
- Vertrautheit mit der britischen Kanallandschaft ist ein großer Vorteil
- Bereit, regelmäßig im Vereinigten Königreich zu reisen – dies ist ein zentraler Bestandteil, wie Sie Ihre beste Arbeit leisten
- Kommerziell scharfsinnig: Sie erkennen Wachstumssignale und übersetzen diese in umsetzbare Pläne zusammen mit dem CAM
- Starker Kommunikator und Trainer – Sie vereinfachen komplexe Themen und bieten ansprechende Schulungen auf allen Ebenen an
- Datengetrieben und hochorganisiert, komfortabel im Umgang mit einem vielfältigen Portfolio über geografische und Reifegrade hinweg
- Fließend in Englisch und Deutsch
- Hintergrund in RMM, MDM, Endpoint-Management oder IT-Management-SaaS ist von Vorteil
Über uns
NinjaOne vereint IT, um die Arbeit für fast 40.000 Kunden in über 140 Ländern zu vereinfachen. Die NinjaOne Unified IT Operations Platform bietet Endpoint-Management, autonome Patches, Backup und Fernzugriff in einer einzigen Konsole, um die Effizienz zu verbessern, die Widerstandsfähigkeit zu erhöhen und Ausgaben zu reduzieren. Durch die Automatisierung von IT und das Management aller Endpunkte bieten Organisationen den Mitarbeitern ein großartiges Technologieerlebnis am Arbeitsplatz. NinjaOne ist besessen von Kundenerfolg und hat seit mehr als 5 Jahren eine Kundenzufriedenheitsquote von 98% beibehalten.
Was Sie lieben werden:
- Persönlich und beruflich mit einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen wachsen
- Ihr Mittagessen wird dreimal pro Woche im Büro von NinjaOne übernommen
- Zugang zu unserer Corporate Benefits-Plattform (mit Rabatten für Marken wie Expedia, FitX, Zalando und viele mehr)
- Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten durch unsere renommierte Schulungsplattform
- Erhalten Sie eine wettbewerbsfähige Vergütung
- Zusammenarbeit mit einer neugierigen, freundlichen, internationalen und interkulturellen Belegschaft
- Genießen Sie Ihr Arbeitsumfeld mit seiner Lage im Herzen Berlins, direkt am Alexanderplatz (nahe aller Verkehrsanbindungen)
Zusätzliche Informationen
Diese Position ist NICHT für ein Visum-Sponsoring geeignet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, genetischen Informationen, Familienstand, Veteranenstatus oder einem anderen durch geltendes Recht geschützten Status Berücksichtigung für eine Anstellung. Wir setzen uns für ein integratives und diverses Arbeitsumfeld ein.
Channel Customer Success Manager – German Arbeitgeber: NinjaOne
NinjaOne ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu wachsen. Mit einem Standort im Herzen Berlins, direkt am Alexanderplatz, profitieren Sie von einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre und zahlreichen Vorteilen wie kostenlosem Mittagessen, Zugang zu Corporate Benefits und einem renommierten Schulungsprogramm. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für den Erfolg seiner Kunden einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Channel Customer Success Manager – German erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Kommentiere ihre Beiträge und teile deine eigenen Erfahrungen, um sichtbar zu werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge quantifizierst. Zeige, wie du in der Vergangenheit Partner erfolgreich unterstützt hast – das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und zeige dein Interesse an der Firma! Recherchiere über NinjaOne und bringe spezifische Ideen mit, wie du zur Partnerentwicklung beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich engagiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell anzupassen, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Rolle bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Channel Customer Success Manager – German mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Kultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in ähnlichen Rollen erfolgreich warst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du zu unserem Team beitragen kannst.
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NinjaOne vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Channel Customer Success Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in ähnlichen Positionen dir helfen können, die Herausforderungen dieser Rolle zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die zeigen, wie du erfolgreich mit Partnern gearbeitet hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Wachstum gefördert hast – das wird dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnis des Marktes
Informiere dich über den UK-Channel-Markt und die Trends in der SaaS-Branche. Zeige im Interview, dass du die Dynamik des Marktes verstehst und wie NinjaOne sich darin positioniert.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren.
