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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze Kunden im Service Desk.
- Arbeitgeber: Weltbekanntes Unternehmen mit Fokus auf Gaming und Unterhaltung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein kreatives Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das weltweit Freude bringt und lerne von den Besten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in IT oder verwandten Bereichen und erste Erfahrung mit Skripting.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Nintendo Co., Ltd., mit Hauptsitz in Kyoto, Japan, bietet seit seiner Gründung im Jahr 1889 eine Vielzahl von Unterhaltungsprodukten und -erlebnissen an. Seit der Veröffentlichung des Family Computer (Famicom) Systems im Jahr 1983 und bis hin zur Nintendo Switch 2 liegt der Fokus von Nintendo auf der Entwicklung, Herstellung und dem Verkauf seiner Spielsysteme und Software.
Bei Nintendo bringen wir Mitarbeiter mit einer breiten Palette von Eigenschaften zusammen und arbeiten gemeinsam auf ein Ziel hin – den Menschen auf der ganzen Welt ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.
Aktuell suchen wir einen Student Help Client Service Center (m/w/d).
Aufgaben:
- Bearbeitung von IT-bezogenen Vorfällen, Problemen und Serviceanfragen innerhalb des Service Desk Verantwortungsbereichs
- Professionelle Kommunikation mit den Kunden zur Überprüfung und Klärung der gemeldeten Situationen
- Verwendung des Ticketsystems für Dokumentation und Kommunikation
- Telefonische Beratung und Schulung zu produktspezifischen IT-Fragen
- Unterstützung bei der Entwicklung von Automatisierungsskripten und Softwareinstallationspaketen
Anforderungen:
- Aktuelles Vollzeitstudium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder ähnlichem
- Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit der Kommandozeile (Scripting)
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme
- Verständnis von Mac-Systemen wäre von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Strukturierte Arbeitsweise und proaktive Herangehensweise an die Arbeit
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, einschließlich Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Student Help Client Service Center (m/f/d) Arbeitgeber: Nintendo of Europe
Kontaktperson:
Nintendo of Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Student Help Client Service Center (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei Nintendo arbeiten oder Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Produkte von Nintendo und über die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch zur Philosophie des Unternehmens passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Student Help Client Service Center (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Nintendo zu arbeiten. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich, besonders wenn du mit Skripting oder Microsoft-Systemen gearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nintendo of Europe vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von Nintendo. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, die Philosophie des Unternehmens zu unterstützen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle IT-bezogen ist, solltest du dich auf Fragen zu Betriebssystemen und Skripting vorbereiten. Übe, wie du technische Probleme klar und strukturiert erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deinem Studium oder Praktika vor, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden oder bei der Lösung von IT-Problemen unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die Theorie in die Praxis umsetzen kannst.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Service Desk oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.