(Senior) Developer Support Engineer

Nintendo of Europe SE sucht einen (Senior) Developer Support Engineer im Bereich B2B & Licensing. Diese Position ist unbefristet und in Vollzeit.

Über Nintendo: Nintendo Co., Ltd., mit Hauptsitz in Kyoto, Japan, bietet seit seiner Gründung im Jahr 1889 eine Vielzahl von Unterhaltungsprodukten und -erlebnissen an. Seit der Veröffentlichung des Family Computer (Famicom) Systems in Japan im Jahr 1983 liegt der Fokus von Nintendo auf der Entwicklung, Herstellung und dem Verkauf seiner Spielsysteme und Software.

Verantwortlichkeiten:

• Beantwortung technischer Supportanfragen von Drittentwicklern und Gewährleistung einer zeitnahen und qualitativ hochwertigen Unterstützung.
• Untersuchung komplexer technischer Probleme und Bereitstellung effektiver Lösungen, einschließlich tiefgehender Analysen von Leistung und Systemverhalten.
• Unterstützung von Entwicklern bei der GPU- und CPU-Optimierung auf Nintendo-Plattformen, einschließlich Profilierung, Leistungsanalyse und Best-Practice-Leitfäden.
• Entwicklung von Beispielcode, Tools und technischer Dokumentation (z. B. Whitepapers, Richtlinien), um Entwickler zu befähigen und zu schulen.
• Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. SDK-, Hardware- und Tool-Teams), um Probleme zu lösen und die Entwicklererfahrung zu verbessern.
• Vertretung von Nintendo of Europe auf Branchenveranstaltungen, Teilnahme an technischen Diskussionen mit externen Partnern und Beantwortung von Entwickleranfragen.

Anforderungen:

• Universitätsabschluss in Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Starke C++-Programmierkenntnisse, idealerweise in leistungs- und systemkritischen Anwendungen.
• Erfahrung in der Grafikprogrammierung und CPU/GPU-Optimierung, einschließlich Profilierung und Leistungsanalyse von Echtzeitanwendungen.
• Solides Verständnis von Rendering-Pipelines, Shader-Entwicklung und hardwarebezogenen Leistungsüberlegungen.
• Vertrautheit mit modernen Grafik-APIs wie Vulkan (SPIR-V), DirectX (HLSL) und/oder OpenGL sowie die Fähigkeit, mit proprietären SDKs und Grafik-APIs schnell zu arbeiten oder sich anzupassen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe technische Themen klar an Entwickler zu vermitteln.
• Bereitschaft zu Geschäftsreisen innerhalb Europas und gelegentlich international (z. B. USA, Japan).
• Fließende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse; Japanischkenntnisse wären von Vorteil.
• Hintergrund in der Spieleindustrie, idealerweise in grafik- oder optimierungsorientierten Rollen, wäre ein Plus.
• Erfahrung mit Spiel-Engines wie Unreal Engine oder Unity ist von Vorteil.

Bitte beachten Sie, dass es sich je nach beruflicher Erfahrung um eine Senior-Position handeln kann.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung in Englisch, einschließlich Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Mit dieser Stellenanzeige möchten wir Menschen aller Geschlechter ermutigen, sich zu bewerben. Daher verzichten wir darauf, ausdrücklich ein Geschlecht zu erwähnen. Unser Unternehmen ist gegen geschlechtsbasierte Diskriminierung sowie Diskriminierung aufgrund anderer gesetzlich geschützter Merkmale.