IT Support Analyst (m/w/d)
Jetzt bewerben

IT Support Analyst (m/w/d)

Mönchengladbach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Jetzt bewerben
N

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support 750 IT users with 1st and 2nd level assistance in a dynamic environment.
  • Arbeitgeber: Join NX Group, a leading global logistics provider with over 78,000 employees worldwide.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy competitive salary, bonuses, and personal development opportunities in a supportive team.
  • Warum dieser Job: Be part of a team that values technical challenges and drives digital transformation.
  • Gewünschte Qualifikationen: You need an IT qualification and 3 years of relevant experience in system integration.
  • Andere Informationen: Work in a friendly atmosphere with regular events and comprehensive onboarding.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die NX Group gehört zu den größten Logistikanbietern weltweit. Mit über 78.000 Mitarbeitern an mehr als 3.000 Standorten in 57 Ländern bieten wir unseren Kunden umfassende Logistikdienstleistungen aus einer Hand.

Die NIPPON EXPRESS (DEUTSCHLAND) GmbH & Co. KG ist unsere deutsche Landesgesellschaft, die 1981 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Mönchengladbach hat. Aktuell beschäftigen wir rund 1.000 Mitarbeiter an 18 Standorten in Deutschland, Österreich und sechs osteuropäischen Ländern. In den letzten Jahren haben wir kontinuierlich expandiert und suchen daher Verstärkung in zahlreichen Bereichen.

Wenn du daran interessiert bist, effiziente IT-Lösungen umzusetzen, bestehende Systeme zu optimieren und die digitale Transformation voranzutreiben, bist du bei uns genau richtig! Werde Teil eines engagierten Teams, das technische Herausforderungen schätzt und gemeinsam an der Verbesserung unserer Infrastruktur arbeitet.

Aufgaben

  • Durchführung von 1st und 2nd Level Support in einem dynamischen Umfeld mit rund 750 IT-Anwendern
  • Administration und Wartung von Microsoft- und VMware-Servern
  • Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Systemen und Netzwerken
  • Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
  • Durchführung von Systemtests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Dokumentation von IT-Systemen, -Konfigurationen und -Prozessen
  • Mitwirkung an IT-Projekten sowie Optimierung bestehender Systeme
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und Einhaltung von Datenschutzmaßnahmen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation (m/w/d)
  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft Office 365
  • Erfahrung in Betrieb und Wartung von Virtualisierungstechnologien wie VMware
  • Vertrautheit mit Backup- und Recovery-Verfahren, insbesondere mit Veeam
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, sowohl für Windows-Clients als auch für Server
  • Kenntnisse moderner Netzwerktechnologien in einem globalen Unternehmensumfeld (WAN/LAN/WLAN) sowie deren Komponenten von Cisco und Meraki
  • Vertrautheit mit Cybersecurity-Prinzipien und -Tools, einschließlich Firewalls, Intrusion Prevention Systems und Verschlüsselungsmethoden
  • Kenntnisse in den Zertifizierungsstandards und Arbeitsweisen von ISM, ITIL, ISO 27000, TISAX und NIS2
  • Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und analytisches Denkvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen gültigen Führerschein der Klasse B

Benefits

  • Attraktives Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unbefristete Festanstellung in einem renommierten Logistikunternehmen
  • Jubiläumszahlungen sowie Prämien für besondere Familienereignisse
  • Zuzahlungen zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Dauerhafte Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen führender Anbieter
  • Individuelle Förderung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Arbeitsplatz
  • Offenes und kollegiales Team mit regelmäßigen Veranstaltungen und jährlichen Events
  • Sorgfältige und systematische Einarbeitung für einen optimalen Start in Ihre neue Position

Wir arbeiten nach dem Motto „We find the way\“ und freuen uns, wenn du deinen Weg zu uns findest.

Unser Recruiting-Team steht dir für deine Bewerbung oder Anfragen hilfreich zur Seite.

NIPPON EXPRESS (D) GmbH & Co. KG
Marie-Bernays-Ring 23
4119 Mönchengladbach

Weitere Informationen unter:

Seniority level

  • Associate

Employment type

  • Full-time

Job function

  • Administrative
  • Industries
  • IT Services and IT Consulting

#J-18808-Ljbffr

IT Support Analyst (m/w/d) Arbeitgeber: Nippon Express EMEA

Die NIPPON EXPRESS (DEUTSCHLAND) GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und unbefristete Festanstellungen bietet, sondern auch individuelle Förderung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem offenen und kollegialen Team in Mönchengladbach erwartet dich eine sorgfältige Einarbeitung sowie zahlreiche Benefits wie Jubiläumszahlungen und dauerhafte Preisnachlässe auf Produkte führender Anbieter, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
N

Kontaktperson:

Nippon Express EMEA HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Analyst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und Logistik. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Technologien wie Microsoft Azure und VMware Bescheid weißt und wie sie in der Branche eingesetzt werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse in Fehleranalyse und -behebung auffrischen und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu demonstrieren, dass du gut in das kollegiale Umfeld von NIPPON EXPRESS passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Analyst (m/w/d)

1st und 2nd Level Support
Administration von Microsoft- und VMware-Servern
Planung und Implementierung von IT-Systemen
Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
Durchführung von Systemtests
Dokumentation von IT-Systemen und -Prozessen
Kenntnisse in Microsoft Azure
Erfahrung mit Microsoft Office 365
Betrieb und Wartung von Virtualisierungstechnologien
Vertrautheit mit Backup- und Recovery-Verfahren (Veeam)
Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen
Kenntnisse moderner Netzwerktechnologien (WAN/LAN/WLAN)
Vertrautheit mit Cybersecurity-Prinzipien und -Tools
Kenntnisse in ISM, ITIL, ISO 27000, TISAX und NIS2
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Analytisches Denkvermögen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des IT Support Analysten erforderlich sind. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen hervor, insbesondere in Bezug auf 1st und 2nd Level Support, Microsoft Azure, VMware und Netzwerktechnologien. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von IT-Systemen beitragen können.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei NIPPON EXPRESS arbeiten möchtest und wie du zur digitalen Transformation und Verbesserung der Infrastruktur beitragen kannst. Sei konkret und zeige deine Begeisterung für die Rolle.

Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente, wie deinen Lebenslauf, Zeugnisse und Nachweise über deine Qualifikationen, beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nippon Express EMEA vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position des IT Support Analysten technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft Azure, VMware und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

In der Rolle wirst du häufig mit Hard- und Softwareproblemen konfrontiert. Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme analysiert und gelöst hast. Dies zeigt, dass du analytisch denkst und in der Lage bist, Herausforderungen zu meistern.

Kommuniziere klar und präzise

Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, insbesondere wenn du mit IT-Anwendern arbeitest. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um sicherzustellen, dass du auch komplexe Themen klar vermitteln kannst.

Informiere dich über das Unternehmen

Zeige Interesse an der NX Group und ihrer Rolle in der Logistikbranche. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Unternehmen, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können und dein Engagement zu zeigen.

IT Support Analyst (m/w/d)
Nippon Express EMEA
Jetzt bewerben
N
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>