IT Support Analyst (m/w/d)

IT Support Analyst (m/w/d)

Mönchengladbach Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Nippon Express Europe GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für 750 IT-Anwender in einem dynamischen Umfeld.
  • Arbeitgeber: NIPPON EXPRESS, ein führendes Logistikunternehmen mit globaler Präsenz.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristete Anstellung und individuelle Förderung.
  • Andere Informationen: Offenes Team mit regelmäßigen Events und sorgfältiger Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die NX Group gehört zu den größten Logistikanbietern weltweit. Mit über 78.000 Mitarbeitern an mehr als 3.000 Standorten in 57 Ländern bieten wir unseren Kunden umfassende Logistikdienstleistungen aus einer Hand. Die NIPPON EXPRESS (DEUTSCHLAND) GmbH & Co. KG ist unsere deutsche Landesgesellschaft, die 1981 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Mönchengladbach hat. Aktuell beschäftigen wir rund 1.000 Mitarbeiter an 18 Standorten in Deutschland, Österreich und sechs osteuropäischen Ländern. In den letzten Jahren haben wir kontinuierlich expandiert und suchen daher Verstärkung in zahlreichen Bereichen. Wenn du daran interessiert bist, effiziente IT-Lösungen umzusetzen, bestehende Systeme zu optimieren und die digitale Transformation voranzutreiben, bist du bei uns genau richtig! Werde Teil eines engagierten Teams, das technische Herausforderungen schätzt und gemeinsam an der Verbesserung unserer Infrastruktur arbeitet.

Aufgaben

  • Durchführung von 1st und 2nd Level Support in einem dynamischen Umfeld mit rund 750 IT-Anwendern
  • Administration und Wartung von Microsoft- und VMware-Servern
  • Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Systemen und Netzwerken
  • Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
  • Durchführung von Systemtests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Dokumentation von IT-Systemen, -Konfigurationen und -Prozessen
  • Mitwirkung an IT-Projekten sowie Optimierung bestehender Systeme
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und Einhaltung von Datenschutzmaßnahmen.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation (m/w/d)
  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft Office 365
  • Erfahrung in Betrieb und Wartung von Virtualisierungstechnologien wie VMware
  • Vertrautheit mit Backup- und Recovery-Verfahren, insbesondere mit Veeam
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, sowohl für Windows-Clients als auch für Server
  • Kenntnisse moderner Netzwerktechnologien in einem globalen Unternehmensumfeld (WAN/LAN/WLAN) sowie deren Komponenten von Cisco und Meraki
  • Vertrautheit mit Cybersecurity-Prinzipien und -Tools, einschließlich Firewalls, Intrusion Prevention Systems und Verschlüsselungsmethoden
  • Kenntnisse in den Zertifizierungsstandards und Arbeitsweisen von ISM, ITIL, ISO 27000, TISAX und NIS2
  • Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und analytisches Denkvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen gültigen Führerschein der Klasse B

Benefits

  • Attraktives Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unbefristete Festanstellung in einem renommierten Logistikunternehmen
  • Jubiläumszahlungen sowie Prämien für besondere Familienereignisse
  • Zuzahlungen zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Dauerhafte Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen führender Anbieter
  • Individuelle Förderung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Arbeitsplatz
  • Offenes und kollegiales Team mit regelmäßigen Veranstaltungen und jährlichen Events
  • Sorgfältige und systematische Einarbeitung für einen optimalen Start in Ihre neue Position

Wir arbeiten nach dem Motto „We find the way“ und freuen uns, wenn du deinen Weg zu uns findest. Unser Recruiting-Team steht dir für deine Bewerbung oder Anfragen hilfreich zur Seite.

IT Support Analyst (m/w/d) Arbeitgeber: Nippon Express Europe GmbH

Die NIPPON EXPRESS (D) GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und unbefristete Festanstellungen bietet, sondern auch individuelle Förderung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem offenen und kollegialen Team. Mit einem Hauptsitz in Mönchengladbach profitieren die Mitarbeiter von einer sorgfältigen Einarbeitung, regelmäßigen Veranstaltungen und einem dynamischen Arbeitsumfeld, das die digitale Transformation aktiv vorantreibt.
Nippon Express Europe GmbH

Kontaktperson:

Nippon Express Europe GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Analyst (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder sogar nach einem Kaffee – oft ergeben sich so die besten Chancen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und informiere dich über die NX Group und ihre Projekte.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle siehst, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für IT! Teile Beispiele von Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das zeigt, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch motiviert bist, einen Unterschied zu machen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Analyst (m/w/d)

1st und 2nd Level Support
Administration von Microsoft- und VMware-Servern
Fehleranalyse und -behebung
Systemtests und Qualitätssicherung
Dokumentation von IT-Systemen
Microsoft Azure
Microsoft Office 365
Virtualisierungstechnologien (VMware)
Backup- und Recovery-Verfahren (Veeam)
Microsoft-Betriebssysteme
Netzwerktechnologien (WAN/LAN/WLAN)
Cybersecurity-Prinzipien und -Tools
Zertifizierungsstandards (ISM, ITIL, ISO 27000, TISAX, NIS2)
Teamfähigkeit
Analytisches Denkvermögen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst und dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nippon Express Europe GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die NX Group und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut zur Unternehmenskultur passt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Bereite technische Fragen vor

Erwarte spezifische technische Fragen zu Microsoft Azure, VMware und Netzwerktechnologien. Übe, wie du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise darstellst. Das zeigt dein Fachwissen und deine Vorbereitung.

Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Erkläre den Prozess, den du durchlaufen hast, um die Herausforderung zu bewältigen. Das zeigt deine analytischen Fähigkeiten und Teamarbeit.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen IT-Projekten oder Herausforderungen, mit denen das Team konfrontiert ist.

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Standort: Mönchengladbach
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