Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm Verantwortung im 2nd & 3rd Level Support und entwickle technische Lösungen.
- Unternehmen: Niteflite Networxx, ein innovativer Managed Service Provider für mittelständische Unternehmen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Technologien und zahlreiche Benefits wie kostenlose Getränke und Obst.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und arbeite in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im 2nd/3rd Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hey du! IT ist für dich mehr als nur Technik? Du denkst lösungsorientiert, arbeitest gerne strukturiert und willst Verantwortung übernehmen – sowohl technisch als auch im Team? Dann bist du bei Niteflite Networxx genau richtig. Als IT System Engineer / Administrator (m/w/d) - 2nd & 3rd Level bist du zentraler Ansprechpartner für anspruchsvolle Kundenumgebungen, übernimmst Verantwortung in Projekten und entwickelst gemeinsam mit deinem Team unsere Services kontinuierlich weiter.
Deine Aufgaben
- Abarbeitung von Tickets und Störungen im 2nd und 3rd Level Support
- Tiefgehende Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im Kundenumfeld
- Konfiguration, Betrieb und Weiterentwicklung von Hard- und Software, Betriebssystemen sowie Serverdiensten
- Durchführung von Änderungen im IT-Umfeld unserer Kunden
- Inbetriebnahme neuer Hardware vor Ort oder remote
- Aktive Mitarbeit und Verantwortung in Kundenprojekten
- Entwicklung von technischen Konzepten und Lösungen gemeinsam im Team
- Unterstützung der Projektumsetzung – von Planung bis Übergabe in den Betrieb
- Enge Kommunikation mit Ansprechpartnern unserer Kunden auf Augenhöhe
- Einweisung und Schulung von Kunden und Mitarbeitern in neue oder geänderte Systeme
- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation
- Sicherstellung sauberer Übergaben, Standards und nachhaltiger Lösungen
- Fachliche Weiterentwicklung und Unterstützung des Technik-Teams
- Schnittstelle zu Service und Vertrieb bei technischen Fragestellungen sowie Auslastungsplanung
Das bringst du mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im 2nd/3rd Level Support oder in der Projektumsetzung
- Sehr gute Kenntnisse in: Windows Client & Server Umgebungen, Microsoft 365 / Cloud-Diensten, Netzwerken und grundlegender IT-Security
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Denken und klare Kommunikationsfähigkeit
- Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Wissen weiterzugeben
- Deutsch als Muttersprache oder mindestens C1
Das bieten wir dir
- Strukturierte Einarbeitung und Schulung
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen MSP-Umfeld
- Moderne Technologien und ständig neue technische Herausforderungen
- Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten sowie Hybrid- / Remote-Arbeit nach Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
- Faire, leistungsgerechte Vergütung
- ... und es gibt noch weitere tolle Benefits wie kostenlose Parkplätze vor der Tür, einen tollen großen Garten, steuerfreie Sachzulage, Wellpass, Jobrad, optional Firmenwagen (nach der Probezeit), BAV, freie Getränke + Kaffee, Obst...
Klingt gut? Bereit für einen Job, bei dem kein Tag wie der andere ist? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung oder eine kurze, formlose Kontaktaufnahme. Lass uns sprechen – offen, direkt und auf Augenhöhe. Hast du noch weitere Fragen? Ich bin da für dich!
Über uns: Wir sind niteflite, ein Managed Service Provider (MSP) für mittelständische Unternehmen. Bei uns steht der Kunde konsequent im Mittelpunkt. Unser Anspruch ist es, exzellenten IT-Service zu liefern – nicht „irgendwie“, sondern mit dem klaren Ehrgeiz, zu den Besten in unserem Bereich zu gehören. Wenn du Abwechslung suchst, Verantwortung übernehmen willst und gerne dort anpackst, wo es komplex wird, bist du bei uns richtig.
IT System Engineer / Administrator (m/w/d) – 2nd & 3rd Level Arbeitgeber: niteflite networxx
Niteflite Networxx ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT System Engineer / Administrator (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einer strukturierten Einarbeitung fördern wir deine individuelle Weiterentwicklung und bieten zahlreiche Benefits wie kostenlose Parkplätze, Wellpass und ein Jobrad. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt, und du hast die Chance, Verantwortung zu übernehmen und an spannenden Projekten zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT System Engineer / Administrator (m/w/d) – 2nd & 3rd Level erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber dich finden. Nutze Plattformen wie unsere Website, um direkt auf spannende Stellen zuzugreifen und zeige dein Interesse durch eine kurze Nachricht oder einen Anruf.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder trete Online-Communities bei. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im 2nd und 3rd Level Support am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Verantwortung bist!
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Leidenschaft für IT und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Arbeitgeber suchen nach echten Persönlichkeiten, die ins Team passen – sei also einfach du selbst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT System Engineer / Administrator (m/w/d) – 2nd & 3rd Level mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es strukturiert!:Eine klare Struktur in deiner Bewerbung hilft uns, schnell einen Überblick zu bekommen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen leicht zu finden sind.
Technische Skills betonen!:Da wir im IT-Bereich arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten hervorhebst. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit 2nd und 3rd Level Support umgegangen bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei niteflite networxx vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows Client & Server Umgebungen sowie Microsoft 365 und Netzwerken auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung zeigen
Denke daran, dass der Kunde im Mittelpunkt steht. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, auf Augenhöhe mit Kunden zu kommunizieren.
✨Projekte und Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Projektumsetzung zu sprechen. Hebe hervor, wie du im Team gearbeitet hast, um technische Konzepte zu entwickeln und Lösungen zu finden. Das zeigt, dass du Verantwortung übernehmen kannst und teamorientiert bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Technologien, die sie verwenden. So kannst du auch besser einschätzen, ob die Stelle zu dir passt.