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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination des Kundenservices und Unterstützung bei Anfragen.
- Arbeitgeber: Niterra EMEA GmbH ist ein führender Hersteller von Zünd- und Glühkerzen mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Unternehmensleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das sich für nachhaltige Lösungen in verschiedenen Branchen einsetzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die unsere Vision für eine nachhaltige Zukunft teilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Niterra EMEA GmbH (vorher NGK SPARK PLUG EUROPE GmbH) mit Hauptsitz in Ratingen, 490 Beschäftigten in Deutschland und weiteren sechs europäischen Ländern, wurde 1979 als Tochterunternehmen der japanischen Niterra Co., Ltd. (vorher NGK SPARK PLUG Co., Ltd.), die seit 1936 besteht, gegründet.
Unsere Unternehmensgruppe mit weltweit über 16.100 Beschäftigten produziert und vertreibt Zünd- und Glühkerzen, Sensoren und Keramiken für technische Anwendungen. Im Segment Zündkerzen und Lambdasonden sind wir Weltmarktführer und beliefern als Preferred Partner und Erstausrüster Serienproduktionen von 45 Automobil- und Motorenherstellern sowie den Fachhandel.
Gleichzeitig konzentriert sich das Unternehmen auf die Neuausrichtung des Portfolios hin zu ökologisch-nachhaltigen Geschäftsfeldern auf den Gebieten Mobilität, Medizin, Umwelt & Energie und Kommunikation.
Für unseren Standort in Ratingen suchen wir Sie ab sofort als Coordinator Customer Service AM (w/m/d) - werden Sie Teil unseres Teams!
eUni.de Coordinator Customer Service AM (w/m/d) Arbeitgeber: Niterra EMEA GmbH
Kontaktperson:
Niterra EMEA GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: eUni.de Coordinator Customer Service AM (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Niterra EMEA GmbH und ihre Produkte. Verstehe die Branche, in der sie tätig sind, insbesondere im Bereich Zünd- und Glühkerzen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und der Unternehmensmission hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Niterra. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Coordinators im Kundenservice zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den zukünftigen Herausforderungen im Kundenservice und wie das Unternehmen plant, sich in den Bereichen Mobilität und Nachhaltigkeit weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: eUni.de Coordinator Customer Service AM (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Niterra EMEA GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Coordinator Customer Service AM relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass deine Kundenservice-Erfahrungen klar und prägnant dargestellt sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Neuausrichtung des Unternehmens auf nachhaltige Geschäftsfelder beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Niterra EMEA GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Niterra EMEA GmbH informieren. Verstehe ihre Produkte, Märkte und die Unternehmensphilosophie, insbesondere im Hinblick auf ihre nachhaltigen Geschäftsfelder.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor
Da die Position einen Fokus auf Kundenservice hat, sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen. Überlege dir, wie du Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Rolle als Coordinator ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen oder Teammitgliedern betreffen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre.
