Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere den internationalen Warenverkehr für ein cooles Snowboard-Brand.
- Arbeitgeber: Nitro Snowboards – ein leidenschaftliches Team mit über 30 Jahren Erfahrung im Snowboardsport.
- Mitarbeitervorteile: Internationale Arbeitsumgebung, flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Teamplayer mit Eigeninitiative und Begeisterung für unsere Marke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine Leidenschaft für Snowboarding ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in Customer Service oder Supply Chain.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Nitro Snowboards ist ein internationaler Sportbrand im Bereich Snowboard und Accessoires. Seit über 30 Jahren stehen wir für hochwertige, funktionale Produkte und echte Leidenschaft für den Snowboardsport. Was uns ausmacht, ist nicht nur unser Produkt, sondern auch unser Teamgeist: Familie, Freude, Gemeinschaft und Verbundenheit sind fest in unserer DNA verankert.
DEINE AUFGABEN
- Customer Service – Fokus B2C und agenturgeführte Märkte
- Betreuung unserer B2C-Kund:innen (Bestellungen, Lieferstatus, Retouren, Reklamationen, Garantiefälle)
- Koordination von Rücksendungen, Ersatzlieferungen und Gutschriften
- Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Lager und E‑Commerce‑Team zur Sicherstellung einer hohen Customer Experience
- Betreuung und Koordination europäischer Märkte, in denen wir mit externen Verkaufsagenturen statt mit eigenen Distributoren zusammenarbeiten
- Ansprechpartner:in für Agenturen in operativen Themen wie Bestellungen, Lieferstatus, Verfügbarkeiten und Prozesse
- Mitarbeit in der operativen Abwicklung des internationalen Warenverkehrs zwischen Produzenten, Distributoren und Spediteuren
- Organisation, Disposition und Monitoring von Transporten (See, Luft, Bahn, Strasse)
- Kontrolle von Frachtrechnungen
- Unterstützung in der Auftragsabwicklung (Export, Import, Crosstrade-Geschäfte)
- Koordination und Verbuchung von Wareneingängen in den Zentrallagern
- Mitarbeit bei Prozessoptimierungen
- Mitarbeit in Projekten rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central
DEIN PROFIL
- Kaufmännische, logistische oder technische Grundausbildung
- Erste Erfahrung in Supply Chain oder Customer Service
- Erfahrung im E-Commerce-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
- ERP‑Erfahrung, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central, von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (für die Betreuung internationaler Agenturen zwingend erforderlich)
- Strukturierte, service- und teamorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer*in mit Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Begeisterung für unsere Marke
- Affinität zum Snowboardsport
Was wir bieten
- Internationales, Kollegiales Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Inhabergeführtes Unternehmen mit klarer Wertebasis
Arbeitsbeginn
Ab August 2026 oder nach Vereinbarung
Customer Service & Supply Chain Sachbearbeitung 80-100% Arbeitgeber: Nitro AG
Kontaktperson:
Nitro AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service & Supply Chain Sachbearbeitung 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von Nitro Snowboards in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Nitro Snowboards auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Werte von Nitro Snowboards. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch eine Leidenschaft für den Snowboardsport hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service & Supply Chain Sachbearbeitung 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du perfekt in unser Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nitro AG vorbereitest
✨Verstehe die Marke
Mach dich mit Nitro Snowboards vertraut! Informiere dich über die Produkte, die Unternehmensgeschichte und die Werte. Zeige in deinem Interview, dass du nicht nur die Aufgaben verstehst, sondern auch eine Leidenschaft für den Snowboardsport hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Customer Service oder Supply Chain, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht dich greifbarer und überzeugender.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team die Zusammenarbeit mit externen Agenturen gestaltet.
✨Praktische Kenntnisse demonstrieren
Wenn du Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder anderen ERP-Systemen hast, sprich darüber! Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder die Effizienz zu steigern. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.