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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Servicetelefon-Teams und unterstütze Kunden mit ihren Fragen.
- Arbeitgeber: NIVONA ist ein mittelständisches Unternehmen, das hochwertige Kaffeevollautomaten herstellt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein familiäres Betriebsklima und flache Hierarchien in einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Kaffee-Liebhaber? Arbeite in einem Umfeld, das deine Leidenschaft teilt und schätze die langfristige Unterstützung.
- Gewünschte Qualifikationen: Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die gerne im Team arbeiten und Kundenservice lieben.
- Andere Informationen: Komm vorbei für einen Kaffee und lerne uns kennen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Ohne Kaffee geht es bei Dir nicht? Dann bist Du bei uns genau richtig! Denn wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Servicetelefon-Team in Nürnberg. NIVONA ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz im dortigen Südwestpark. Und wir stellen Kaffeevollautomaten her. Doch mehr als das: Wir lieben Kaffee.
Derzeit arbeiten über 65 Mitarbeitende in unserem Team. Besonders das familiäre Betriebsklima und flache Hierarchien zeichnen uns aus. Weswegen wir auch eine langfristige Unterstützung für unser Servicetelefon suchen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann würden wir Dich gerne kennenlernen. Vielleicht schon bei einem Kaffee bei uns im Südwestpark. Schick uns gleich Deine Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, frühestmöglichem Einstiegstermin und Gehaltsvorstellung als PDF per Mail an bewerbung@nivona.com
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Mitarbeiter/in Servicehotline (m/w/d) Arbeitgeber: NIVONA Apparate GmbH
Kontaktperson:
NIVONA Apparate GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Servicehotline (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von NIVONA, insbesondere über die verschiedenen Kaffeevollautomaten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Kaffee und den Produkten hast, um deine Leidenschaft zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um während des Gesprächs Fragen zu stellen. Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur und den Herausforderungen, die das Servicetelefon-Team aktuell hat. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Wenn möglich, bringe eine kleine persönliche Note in das Gespräch ein, z.B. deine Lieblingskaffeesorte oder ein Erlebnis, das du mit Kaffee verbindest. Das kann helfen, eine Verbindung zum Team herzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Servicehotline (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NIVONA und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Begeisterung für Kaffee und den Kundenservice zum Ausdruck bringst. Betone, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Lebenslauf aktualisieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen hervorhebt. Achte darauf, dass er übersichtlich und professionell gestaltet ist.
Bewerbung versenden: Fasse alle erforderlichen Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, frühestmöglicher Einstiegstermin und Gehaltsvorstellung) in einer PDF-Datei zusammen und sende sie per E-Mail an die angegebene Adresse. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NIVONA Apparate GmbH vorbereitest
✨Sei bereit für Kaffeegespräche
Da das Unternehmen Kaffee liebt, solltest du dich auf Gespräche über Kaffee und die Produkte vorbereiten. Informiere dich über die verschiedenen Kaffeesorten und die Funktionsweise der Kaffeevollautomaten, um dein Interesse und Wissen zu zeigen.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Servicehotline ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast, sei es im Kundenservice oder in anderen Bereichen.
✨Zeige Teamgeist
Das familiäre Betriebsklima und die flachen Hierarchien sind wichtige Aspekte des Unternehmens. Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Frage nach dem Unternehmen
Zeige dein Interesse an NIVONA, indem du Fragen über die Unternehmenskultur, die Produkte und die Zukunftspläne stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren möchtest und langfristig Teil des Teams sein willst.
