Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei IT-Problemen und finde Lösungen im 1st & 2nd Level Support.
- Unternehmen: Axians hamcos GmbH, der größte IT-Dienstleister in Sigmaringen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Du-Kultur für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Leben der Menschen durch Technologie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und gute IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast ein gutes technisches Verständnis und hilfst gerne anderen bei IT-Problemen? Dann starte bei uns im IT-Support durch! Du hilfst Anwender:innen bei technischen Fragen, findest Lösungen und sorgst dafür, dass alles läuft. Wir freuen uns auf Deine Unterstützung – mit Herz, Verstand und Teamgeist. Klingt nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!
DAS ERWARTET DICH
- Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die von uns betriebenen IT-Systeme
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich (1st & 2nd Level Support)
- Dokumentation von Lösungen und häufigen Anfragen im Ticketsystem
- Mitarbeit bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (z. B. PCs, Drucker, Netzwerke)
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus dem System- und Projektteam
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im IT-Support und technisches Verständnis für Windows-Systeme, Netzwerke und gängige Hard- und Software
- Wünschenswert: Erfahrung im Projektgeschäft und mit der Arbeit im Systemhaus
- Dienstleistungsorientierung, Teamplayer, eigenständige und strukturierte sowie proaktive Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
DARAUF DARFST DU DICH FREUEN
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit), mobiles Arbeiten, Firmenwagen auch zur Privatnutzung
- Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen)
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z. B. EGYM Wellpass oder Bike-Leasing
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn und vieles mehr!
DAS SIND WIR
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den beiden Bereichen Informationstechnologie (IT) und Telekommunikationsinfrastruktur (TI) stärkt Axians seine Position als zuverlässiger Generalunternehmer für ganzheitliche Digitalisierungslösungen und den zügigen Ausbau von Glasfaser- und Mobilfunkinfrastrukturen, auch im Bereich der Schienen- und Verkehrswege. Dabei sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern – etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, Digital Workspace-Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung.
IT Supporter (w/m/d) Arbeitgeber: NK Networks & Services GmbH
Die Axians hamcos GmbH in Sigmaringen bietet nicht nur eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer Du-Kultur und einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden, wie Gesundheitsprävention und Unterstützung in Lebenslagen, ist die hamcos ein attraktiver Arbeitgeber für IT-Profis, die ihre Karriere vorantreiben möchten. Hier hast du die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Digitalisierung beizutragen.
Kontaktdaten:
NK Networks & Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Supporter (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Herausforderungen im Team gerade anstehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Dienstleistungen. Zeig uns, dass du nicht nur technisches Verständnis hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Arbeit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den IT-Support zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Technisches Know-how betonen:Da wir im IT-Support arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar darstellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Windows-Systemen, Netzwerken und der Behebung von IT-Problemen.
Strukturierte Bewerbung:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und eine logische Gliederung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Unterlagen über unsere Karriereseite hochzuladen! So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Bewerbung schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NK Networks & Services GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows-Systeme, Netzwerke und gängige Hard- und Software auf den neuesten Stand bringst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen im IT-Support vor, wie z.B. "Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?" oder "Erkläre, wie du ein technisches Problem analysierst und löst." Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Teamgeist betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.
