Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen, Bearbeitung von Kundenmeldungen.
- Unternehmen: KÖTTER Security, Deutschlands größter familiengeführter Sicherheitsdienstleister.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, unbefristete Anstellung, kostenlose Weiterbildungsangebote.
- Weitere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit über 800 Mitarbeiterrabatten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft im Sicherheitsdienst.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamplayer, technische Affinität, IHK Sachkundeprüfung §34a GewO.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. Du kommunizierst gerne und bist ein absoluter Teamplayer? Dann bist du hier genau richtig! Aus Dortmund heraus, wo Fußball und Braukunst zuhause sind, betreuen wir in der KÖTTER Serviceleitstelle Kunden und Mitarbeiter in ganz Deutschland. Die Verarbeitung und Weiterleitung von Informationen erledigen wir hier mit einem ausgeprägten Servicegedanken. Wir versprechen Dir, dass es hier bei uns nie langweilig wird.
Aufgaben:
- Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten
- Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Störungen unserer Kunden
- Erfassung von Dienstantritten und Zwischenmeldungen der Sicherheitsmitarbeiter/innen
- Besetzung unser Service-Hotline für unsere Kunden (NUR Inbound!)
Damit wirst du ein Teil von KÖTTER Services:
- Du suchst nach einem neuen Arbeitsumfeld? Hier bist Du willkommen!
- Telefonieren macht Dir Spaß und Du kannst deine positive Energie an die Kunden und Kollegen übertragen
- IHK Sachkundeprüfung §34a GewO
- Du bist in Stresssituationen belastbar
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, sowie selbständige Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
- Dein polizeiliches Führungszeugnis ist ohne Eintrag
- Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift, aber auch andere Sprachen sind vom Vorteil
- Du besitzt eine technische Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe
KÖTTER steht für Vielfalt – auch bei den Benefits. Freu dich auf:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine unbefristete Einstellung in Voll- und Teilzeit
- Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld
- Einen persönlichen Ansprechpartner in der Einsatzleitung
- Ein Umfeld zur persönlichen Weiterentwicklung
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer
- Kostenfreie Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie
- Über 800 Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits
KÖTTER United ist dein Team? Dann bewerbe Dich noch heute! Bevorzugt per E-Mail unter bewerbung@koetter.de mit Angabe der Stellenkennziffer 11/07-KSC. Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung (aktueller Lebenslauf und der Nachweis zur IHK Sachkundeprüfung §34a GewO) mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Entdecke Deine weitere attraktive Karrieremöglichkeiten auf www.koetter.de/Karriere. Gestalte Deine Ihre Zukunft mit uns. Wir freuen uns auf Dich!
Mitarbeiter (m/w/d) in der KÖTTER Serviceleitstelle in Dortmund – Inbound – Arbeitgeber: NL Dortmund
KÖTTER Security bietet dir nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz in Dortmund, sondern auch ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Mit einer leistungsgerechten Vergütung, unbefristeten Anstellungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten durch die KÖTTER Akademie fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Hier erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die nie langweilig wird, und zahlreiche Mitarbeiterrabatte, die deinen Alltag bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) in der KÖTTER Serviceleitstelle in Dortmund – Inbound – erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen in deiner Nähe sind eine Goldgrube für die Sicherheitsbranche. Schau nach Veranstaltungen, wo Sicherheitsdienste wie NL Dortmund vertreten sind. So kannst du direkt mit den Verantwortlichen quatschen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.
✨Vernetze dich mit Branchenprofis
Such dir lokale Gruppen und Netzwerke für Sicherheitsdienste. Oft gibt es in deiner Stadt Treffen oder Online-Communities, wo du wichtige Kontakte knüpfen kannst. Vielleicht erfährst du so von offenen Stellen bei NL Dortmund noch bevor sie ausgeschrieben sind!
✨Präsentiere deine Fähigkeiten praktisch
In der Sicherheitsbranche sind praktische Fähigkeiten oft gefragt. Überlege dir, ob du an Workshops oder Schulungen teilnehmen kannst, um deine Kenntnisse zu erweitern. Das kannst du später im Gespräch bei NL Dortmund toll einfließen lassen!
✨Bewirb dich über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei NL Dortmund ins Auge gefasst hast, mach den ersten Schritt und bewirb dich direkt über unsere Website. Achte darauf, deine Leidenschaft für die Sicherheitsbranche zu betonen – das wird bei einem Vollzeitjob besonders geschätzt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) in der KÖTTER Serviceleitstelle in Dortmund – Inbound – mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sicherheit geht vor – Nachweisbare Qualifikationen:Im Sicherheitsdienst sind Qualifikationen wie ein bestandener Sachkundeprüfung nach §34a GewO super wichtig. Mach sicher, dass du relevante Zertifikate und Nachweise in deinem Lebenslauf klar aufführst. Zeig uns, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst!
Erfahrung im Vordergrund:Erfahrung zählt im Sicherheitsdienst! Verlinke relevante frühere Positionen oder Praktika, bei denen du bereits Sicherheitspersonal warst oder ähnliche Aufgaben hattest. Und vergiss nicht, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Sicherheit und Ordnung gewährleistet hast!
Motivation im Bewerbungsschreiben:Wenn du eine Vollzeitstelle im Sicherheitsdienst anstrebst, ist es wichtig, dass wir deine Motivation verstehen. Erkläre uns, warum du dich für diesen Beruf entscheidest und was du dir von der Stelle bei NL Dortmund erhoffst. Wir suchen nach Teammitgliedern, die brennen für das, was sie tun!
Sauberer und klar strukturierter Lebenslauf:Halt deinen Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert. Wir wollen flott sehen können, wo du gearbeitet hast und welche Aufgaben du übernommen hast. Vergiss nicht, die aktuellen Kontaktdaten anzugeben – vielleicht bist du schon bald Teil des NL Dortmund-Teams!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NL Dortmund vorbereitet
✨Mach dich mit den Sicherheitsvorschriften vertraut
In der Sicherheitsbranche sind Kenntnisse über Sicherheitsvorschriften und -richtlinien entscheidend. Zeig im Interview, dass du die aktuellen Bestimmungen kennst und bereit bist, diese umzusetzen. Das wird dein Engagement und deine Eignung für die Rolle bei NL Dortmund unter Beweis stellen.
✨Erfahrungen aus dem Praktikum hervorheben
Falls du bereits Erfahrungen im Sicherheitsdienst gesammelt hast, sei bereit, diese im Gespräch zu teilen. Denk dabei an spezielle Situationen, in denen du deine Probleme lösen oder deine Fähigkeiten unter Beweis stellen konntest. Das gibt den Interviewern bei NL Dortmund einen besseren Einblick in dein Potenzial.
✨Bereite dich auf stressige Szenarien vor
Sicherheitsdienste erfordern oft schnelle Entscheidungen unter Druck. Übe, wie du in hypothetischen stressigen Situationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du schnell denkst und auch in kritischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst, was für eine Vollzeitstelle bei NL Dortmund sehr wichtig ist.
✨Präsentation deiner Soft Skills
In einer Vollzeitstelle im Bereich Sicherheitsdienste ist Teamarbeit oft gefragt. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Konfliktmanagement zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du Konflikte erfolgreich gelöst oder effektiv im Team gearbeitet hast. Das kommt bei NL Dortmund sicher gut an!
