Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb in Systemumgebungen und bearbeite Support-Tickets.
- Unternehmen: PAMEC verbindet dich mit namhaften Unternehmen in der IT-Branche.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, übertarifliche Zulagen und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung sowie Grundkenntnisse in Betriebssystemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Nürnberg
Vollzeit
IT-Administration
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.
Für unseren namhaften Kunden suchen wir engagierte Fachkräfte als Mitarbeiter (gn) im 1st-Level-Support am Standort Nürnberg - werde Teil unseres Teams!
Das sind Deine Vorteile:
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte
So sieht Dein Arbeitsalltag aus:
- Gewährleistung des reibungslosen Betriebs in Systemumgebungen
- Bearbeitung von Support-Tickets gemäß den SLAs
- Support und Troubleshooting der eingehenden Anfragen
- Lösung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports
- Sicherstellen der Kundenkommunikation sowie regelmäßiges Aktualisieren und Dokumentieren im Ticketsystem
- Pflege von Software und Durchführung des Patch Managements
Was Dich für den Job auszeichnet:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), technische Assistenz für Informatik (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich
- Grundkenntnisse in Betriebssystemen, Büroanwendungen und mobilen Geräten
- Erste Erfahrungen im Bereich Routing & Switching sowie bei der Einrichtung von Wireless LAN Verbindungen
Mitarbeiter (gn) 1st Level Support Arbeitgeber: NL Nürnberg
Als Arbeitgeber in Erlangen bieten wir dir eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Vergütungen und zahlreichen Zusatzleistungen, die deine berufliche Entwicklung unterstützen. Unsere offene und kollegiale Arbeitskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während flexible Urlaubsanträge und Mitarbeiterrabatte deinen Arbeitsalltag erleichtern. Werde Teil eines international agierenden Unternehmens, das Wert auf deine Fähigkeiten legt und dir die Möglichkeit gibt, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (gn) 1st Level Support erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei NL Nürnberg bewerben
Viele Unternehmen, wie NL Nürnberg, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (gn) 1st Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NL Nürnberg und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter (gn) 1st Level Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NL Nürnberg vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von NL Nürnberg an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.