Teacher looking for a change- Step into EdTech as a Customer Success Manager

Teacher looking for a change- Step into EdTech as a Customer Success Manager

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Schulen bei der Implementierung von AV1-Robotern und manage Pilotprojekte.
  • Unternehmen: No Isolation ist ein innovatives EdTech-Unternehmen, das Bildung für alle zugänglich macht.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 27 Urlaubstage, Wellness-Stunden und Unterstützung für Homeoffice.
  • Weitere Informationen: Arbeiten kannst du entweder in München oder remote aus ganz Deutschland.
  • Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Schülern und arbeite in einem engagierten Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Bildungsbereich, starke Kenntnisse des deutschen Schulsystems und Netzwerk in der Region.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Von Klassenzimmer zu Customer Success – Schließen Sie sich unserer Mission an! Haben Sie einen soliden Bildungshintergrund und den Wunsch, neue Horizonte zu erkunden? Sind Sie ein Macher mit einer Leidenschaft für Technologie und Bildung? No Isolation sucht einen Customer Success Manager zur Verstärkung unseres DACH-Vertriebsteams. Sie können von unserem Büro in München oder remote von überall in Deutschland arbeiten.

Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Bildung in die Tech-Welt. Wir suchen jemanden, der das Bildungssystem in- und auswendig kennt und Veränderungen vorantreiben möchte. Vielleicht haben Sie als Lehrer mit alternativen Lernmodellen gearbeitet, mit lokalen Behörden zusammengearbeitet oder glauben einfach an Innovationen in der Bildung. Wenn das nach Ihnen klingt – würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen!

Bei No Isolation wird Ihre Arbeit einen echten Einfluss haben. Sie helfen Kindern, die aufgrund von Krankheit oder psychischen Herausforderungen nicht zur Schule gehen können, mit ihren Klassenkameraden und dem Lernen verbunden zu bleiben – durch AV1, unseren Telepräsenzroboter. Das ist mehr als ein Job. Es ist eine Chance, jeden Tag einen Unterschied im Leben von Kindern zu machen.

Ihre Mission

  • Unterstützung bei der Einführung und fortlaufenden Nutzung von AV1-Robotern in Schulen und lokalen Behörden
  • Management von Pilotprojekten und Tests – Festlegung von Zielen, Verfolgung des Fortschritts und Erzielung von Ergebnissen
  • Definition der Reporting-Anforderungen und Sicherstellung, dass die Stakeholder Zugang zu relevanten Daten haben
  • Identifizierung neuer Möglichkeiten zur Erweiterung der Nutzung von AV1, wo Fernunterricht benötigt wird
  • Als vertrauenswürdiger Berater agieren und Anleitung zu Produktfunktionen und Implementierung geben
  • Anwendung Ihres Wissens über das Bildungssystem und Alternative Provision (AP), um bedeutende Auswirkungen zu erzielen
  • Stärkung interner Expertise und Beitrag zur Entwicklung unserer Angebote
  • Hilfe für Kunden, starke Ergebnisse und langfristigen Wert aus ihrer Investition zu erzielen

Diese Rolle ermöglicht es Ihrer Bildungserfahrung, den Zugang zum Lernen direkt zu verbessern und einen echten Unterschied im Leben der Schüler zu machen.

Was ist sonst noch für Sie dabei?

  • Einen echten Einfluss ausüben: Schließen Sie sich einem mission-driven Scale-up mit innovativer Technologie an, die große Bildungs- und gesellschaftliche Herausforderungen angeht.
  • Erfahrenes Team: Profitieren Sie von einer starken Infrastruktur und arbeiten Sie mit erfahrenen Kollegen zusammen.
  • Flexible Arbeitsoptionen: Arbeiten Sie remote oder von einem Co-Working-Space Ihrer Wahl.
  • Großartiges Arbeitsumfeld: Vertrauen und Verantwortung stehen im Mittelpunkt unserer Kultur.
  • ÖPNV-Ticket: Genießen Sie flexible und nachhaltige Mobilität.
  • 27 Urlaubstage und Freizeit: Einschließlich 2 "PJ-Tagen" zur Erholung und Regeneration sowie einem voll bezahlten Sabbatical von 1 Monat nach 4 Jahren Betriebszugehörigkeit.
  • Unterstützung für den Erfolg: MacBook, iPhone und Unterstützung beim Homeoffice-Setup.
  • Wellness-Stunde: Eine Stunde bezahlte Zeit pro Woche für Gesundheits- und Wellnessaktivitäten.

Sie passen gut zu uns, wenn Sie...

  • Mehrere Jahre in der Bildung als qualifizierter Lehrer gearbeitet haben
  • Führungs- oder strategische Rollen innerhalb von Schulen, lokalen Behörden oder anderen Bildungseinrichtungen innehatten
  • Ein starkes Verständnis des deutschen Bildungssystems besitzen
  • Ein etabliertes Netzwerk in Ihrer Region (z.B. Schulen, lokale Behörden, Inklusionsabteilungen) haben
  • Natürlich in der Lage sind, starke Beziehungen aufzubauen und charismatisch, vertrauenswürdig, inspirierend und zuverlässig sind
  • Sicher im Sprechen und Präsentieren sind
  • Fließend Deutsch sprechen und sicher auf Englisch kommunizieren
  • Erfahrung im Einsatz von Technologie zur Förderung der Bildung haben

Standort: Arbeiten Sie von unserem Büro in München oder remote von überall in Deutschland. Sie berichten an unseren Director of Customer Success und arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen.

Aufgeregt? Wir auch! Wenn Sie bereit sind, uns zu helfen, einen bleibenden Einfluss auf die Zukunft der Bildung zu haben, bewerben Sie sich noch heute!

Wer sind wir?

No Isolation wurde 2015 gegründet, als wir AV1 entwickelten, einen Telepräsenzroboter, der Kindern und Jugendlichen hilft, während langfristiger Abwesenheiten aufgrund von Krankheit mit ihrer Bildung verbunden zu bleiben. Unsere Mission ist es, Pädagogen zu helfen, Lernen und Zugehörigkeit für jedes Kind zu bringen. Heute werden über 3.500 AV1-Roboter in 18 europäischen Ländern eingesetzt. Positioniert im EdTech-Sektor ist AV1 eine einzigartige Lösung für das wachsende Problem der anhaltenden Abwesenheit, die sowohl die akademischen als auch die sozialen Bedürfnisse der Schüler unterstützt.

Inklusion und Vielfalt

Bei No Isolation schätzen wir Vielfalt und Inklusion. Wir begrüßen Bewerber aus allen Hintergründen und Erfahrungen. Wenn Sie während des Bewerbungsprozesses Anpassungen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir bitten externe Personalvermittlungsagenturen und Berater, von der Kontaktaufnahme bezüglich dieser Position abzusehen.

Teacher looking for a change- Step into EdTech as a Customer Success Manager Arbeitgeber: No Isolation

No Isolation ist ein preisgekröntes Scale-up im EdTech-Bereich mit einem klaren Fokus auf menschliche Verbindungen in der Bildung. Als Marketing Manager haben Sie die Möglichkeit, bedeutungsvolle Kampagnen zu gestalten, die das Leben von Schülern verändern, während Sie in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld in München arbeiten. Genießen Sie großzügige Urlaubstage, eine flexible hybride Arbeitsweise und die Freiheit, Ihre kreativen Ideen umzusetzen, um echte Veränderungen zu bewirken.

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Kontaktdaten:

No Isolation Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teacher looking for a change- Step into EdTech as a Customer Success Manager erhalten könntest

Netzwerk aufbauen

Nutze dein bestehendes Netzwerk aus der Bildungsbranche, um Kontakte zu Schulen und lokalen Behörden zu knüpfen. Diese Verbindungen können dir helfen, mehr über die Bedürfnisse der Kunden zu erfahren und deine Chancen auf eine Anstellung bei uns zu erhöhen.

Technologie verstehen

Setze dich intensiv mit den Technologien auseinander, die im EdTech-Bereich verwendet werden, insbesondere mit unserem Produkt AV1. Ein tiefes Verständnis der Technologie wird dir helfen, als vertrauenswürdiger Berater aufzutreten und potenzielle Kunden besser zu unterstützen.

Präsentationsfähigkeiten verbessern

Arbeite an deinen Präsentationsfähigkeiten, um sicher und überzeugend vor Gruppen sprechen zu können. Dies ist entscheidend, um Schulungen durchzuführen und Stakeholder von den Vorteilen unserer Produkte zu überzeugen.

Engagement zeigen

Zeige dein Engagement für die Mission von No Isolation, indem du dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bildungsbereich informierst. Dein Wissen und deine Leidenschaft für Bildung und Technologie werden in einem Vorstellungsgespräch sehr geschätzt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teacher looking for a change- Step into EdTech as a Customer Success Manager mit Bravour zu bestehen

Kenntnis des deutschen Bildungssystems
Erfahrung im Bildungsbereich als Lehrer
Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen
Charisma und Vertrauenswürdigkeit
Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung mit alternativen Lernmodellen
Technologisches Verständnis im Bildungsbereich

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Customer Success Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen als Lehrer in diese Rolle passen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bildungsbereich, insbesondere in Bezug auf alternative Lernmodelle und deine Zusammenarbeit mit Schulen oder lokalen Behörden.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Bildung und Technologie darlegst. Erkläre, warum du bei No Isolation arbeiten möchtest und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.

Netzwerk nutzen:Falls du ein Netzwerk in der Bildungslandschaft hast, erwähne dies in deiner Bewerbung. Kontakte zu Schulen oder lokalen Behörden können einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Eignung unterstreichen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei No Isolation vorbereitet

Verstehe die Mission des Unternehmens

Informiere dich gründlich über die Mission von No Isolation und wie AV1 Kindern hilft, die aufgrund von Krankheit nicht zur Schule gehen können. Zeige in deinem Interview, dass du diese Mission teilst und bereit bist, einen positiven Einfluss auf das Leben der Schüler zu haben.

Nutze deine Bildungserfahrung

Betone deine Erfahrungen als Lehrer und wie diese dir helfen, die Bedürfnisse von Schulen und lokalen Behörden zu verstehen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Veränderungen im Bildungsbereich angestoßen hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Rolle auch technologische Aspekte umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Bildungstechnologie zu sprechen. Überlege dir, wie du Technologie genutzt hast, um das Lernen zu verbessern, und sei bereit, dies zu erläutern.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als Customer Success Manager eng mit Schulen und Behörden zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und überzeugend zu präsentieren, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Beziehungspflege betreffen.