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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen IT-Support vor Ort und löse technische Probleme für unsere VIP-User.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team in Lübeck und Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze spannende Projekte im IT-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im On-Site IT Support und starke Problemlösungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für einen unserer Kunden suchen wir dich: den On-Site IT Support Experten, der Technik am Laufen hält! Wir suchen einen erfahrenen On-Site IT Support Techniker, der erstklassigen technischen Support bei einem unserer Kunden am Standort in Lübeck sicherstellt und das Hamburger Büro bei Bedarf unterstützt. Der ideale Kandidat ist serviceorientiert, selbstständig und bringt fundierte Erfahrung im IT-Support in Unternehmensumgebungen mit.
- End-User On-Site Support
- Troubleshooting von Hard-/Software- und Netzwerkproblemen vor Ort
- Persönliche Betreuung von VIP-Usern und Support in kritischen Situationen
- Installation & Konfiguration von IT-Equipment (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices)
- Technische Begleitung beim Onboarding neuer Mitarbeitender
- Unterstützung bei Cybersecurity-Incidents gemäß definierten Prozessen
- Workstation Management
- Imaging, Konfiguration & Sicherheitssetup der Geräte
- Lizenzaktivierungen, Berechtigungsverwaltung, Profilsetup
- Überwachung des Systemzustands und Geräte-Lifecycle
- Präventive Wartung & Problemerkennung
- Meetingraum-Support
- Regelmäßige Überprüfung von Audio-, Video- und Konferenztechnik
- Unterstützung bei wichtigen geschäftskritischen Meetings
- Troubleshooting von Kollaborationstools (Teams, Google Meet, Zoom usw.)
- Inventar- & Asset-Management
- Lagerbestandskontrolle, Geräteausgabe und -rücknahme
- Dokumentation von Incidents und Aktivitäten (z. B. in JIRA, ServiceNow)
- Koordination mit Lieferanten bei Reparaturen, RMA & Garantiefällen
- Dokumentation & Wissensaustausch
- Erstellung & Aktualisierung technischer Dokumentationen
- Weitergabe von Wissen an Service Desk & Management
Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und macOS. Erfahrung mit MDM-Tools (Intune, ManageEngine etc.). Kenntnisse in Netzwerken, Druckern und Collaboration-Tools. Sprachkenntnisse: Deutsch C1, Englisch mindestens B2. Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Telekommunikation o. Ä. Zertifizierungen wie ITIL, Microsoft, Cisco von Vorteil. Ausgeprägte Problemlösungs- und Kundenorientierung. Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit. Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. Proaktiv, strukturiert und lösungsorientiert. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren On-Site IT Support Rolle. Führerschein Klasse B.
Arbeitsort: Hauptstandort ist Lübeck teilweise Hamburg. Start: 05.01.2026. Dauer: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung. Arbeitszeiten: Vollzeit.
Onsite-Support-Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: No Limit IT- Services GmbH
Kontaktperson:
No Limit IT- Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Onsite-Support-Techniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Onsite-Support-Techniker bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Arbeit hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei dem Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Onsite-Support-Techniker arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Hard- und Software sowie Netzwerke auffrischen. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten in einem praktischen Szenario unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onsite-Support-Techniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau der richtige Onsite-Support-Techniker für unser Team bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Wir suchen jemanden mit Erfahrung im IT-Support. Liste deine relevanten Fähigkeiten und bisherigen Tätigkeiten klar auf. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du beherrschst – das macht einen großen Unterschied!
Sei strukturiert: Eine klare Struktur in deinem Lebenslauf und Anschreiben hilft uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden. Nutze Absätze, Aufzählungen und eine logische Reihenfolge, um deine Qualifikationen übersichtlich darzustellen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei No Limit IT- Services GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 10/11, macOS und den gängigen MDM-Tools wie Intune oder ManageEngine auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Troubleshooting und Installation von IT-Equipment zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark serviceorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Überlege dir, wie du in kritischen Situationen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um VIP-User zu unterstützen.
✨Dokumentation und Kommunikation
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Dokumentation und Wissensaustausch zu sprechen. Zeige, wie wichtig dir die Erstellung technischer Dokumentationen ist und wie du dein Wissen an Kollegen weitergibst, um den Service Desk zu unterstützen.
✨Proaktive Haltung zeigen
Unterstreiche deine proaktive und strukturierte Arbeitsweise. Gib Beispiele, wie du präventive Wartung durchgeführt hast oder Probleme frühzeitig erkannt hast, um Ausfälle zu vermeiden. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch vorausschauend arbeitest.