Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen zu Glasschäden bearbeiten und Lösungen finden.
- Arbeitgeber: nobleglass GmbH & Co.KG, ein innovativer Anbieter im Schadenmanagement.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Home Office, EGYM WELLPASS und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Moderne, digitale Arbeitsweise und ein tolles Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung im Markt ist die nobleglass GmbH & Co.KG zertifizierter Spezialist für mobile Vor-Ort Reparatur und Austausch von Fahrzeugscheiben. Die Mission von nobleglass ist der schnelle, bequeme und qualitativ hochwertige Service vor Ort, um Kunden Zeit und Geld zu sparen. Durch vollständig digitale Prozesse garantiert das Unternehmen über den gesamten Prozess hinweg höchste Transparenz.
Aufgaben:
- Du beantwortest Kundenanfragen rund um das Thema Glasschaden – freundlich, lösungsorientiert und über verschiedene Kanäle (Telefon & E-Mail).
- Du erfasst alle relevanten Schadensdaten und pflegst sie zuverlässig in unser digitales Auftragstool ein.
- Du bewertest den Reparaturaufwand anhand von Fahrzeugdaten und Schadensbeschreibung.
- Du koordinierst Reparaturtermine in enger Abstimmung mit Kunden und Monteuren.
- Du agierst als wichtiges Bindeglied zwischen Kunden, Monteuren und unseren operativen Abteilungen.
- Perspektivisch hast du die Möglichkeit, Verantwortung im Bereich Tourenplanung und Disposition zu übernehmen – inklusive Koordination unserer deutschlandweiten Montagetermine mit Hilfe moderner Planungstools sowie aktiver Mitgestaltung effizienter und digital unterstützter Planungsprozesse.
Qualifikation:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrung im Kundenservice – idealerweise mit Bezug zu Logistik oder Schadenmanagement.
- Souveräner Umgang mit digitalen Tools, Webanwendungen und MS Office.
- Die Fähigkeit, auch komplexe Abläufe schnell zu erfassen und strukturiert umzusetzen.
- Eine vorausschauende, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck.
- Freude an telefonischem Kundenkontakt und empathische, professionelle Kommunikation.
- Hohes Maß an Organisations- und Planungsfähigkeit sowie Eigeninitiative.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1).
Benefits:
- Es steht dir eine EGYM WELLPASS Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten hast.
- Möglichkeit im Home Office zu arbeiten mit entsprechender Ausstattung (1-2 Tage pro Woche).
- 30 Tage Erholungsurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einer 40-Stunden-Arbeitswoche.
- Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate Benefits Programm.
- Praxisnahe und individuelle Einarbeitung.
- Regelmäßige gemeinsame Teamevents (z.B. Wies'n Besuch, Abendessen, Sommerfest, Weihnachtsfeier).
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Kostenloser Kaffee, Obstkorb, Snacks und ein regelmäßiges Weißwurstfrühstück.
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz.
- Moderne Büro- und Materialausstattung.
- Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital.
Schriftliche Bewerbungen können wir nicht verarbeiten und berücksichtigen diese im Auswahlprozess nicht. Bitte bewirb Dich ausschließlich über den Bewerbungs-Button.
nobleglass GmbH & Co.KG - Spinnereiinsel 3a - 83059 Kolbermoor
Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) Schadensabwicklung Arbeitgeber: nobleglass GmbH & Co KG
Kontaktperson:
nobleglass GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) Schadensabwicklung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Angestellter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere digitalen Prozesse und die Dienstleistungen von nobleglass. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) Schadensabwicklung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, dich über unseren Bewerbungs-Button auf der Website zu bewerben. Schriftliche Bewerbungen können wir nicht verarbeiten, also nutze die digitale Möglichkeit, um uns von dir zu überzeugen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei nobleglass GmbH & Co KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die nobleglass GmbH & Co.KG verschaffen. Schau dir ihre Mission, Werte und Dienstleistungen an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit digitalen Tools zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen im Schadenmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du empathisch auf die Anliegen der Kunden eingehen kannst.