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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für technische Fragen und unterstütze unser IT-Support Team.
- Arbeitgeber: NOZ Digital, Teil einer der größten Mediengruppen Deutschlands mit innovativen Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Karrierechancen, kostenlose Getränke und spannende Veranstaltungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Bereich und hilf anderen bei technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Aktuell immatrikuliert, IT-Affinität und Freude am Helfen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die NOZ Digital steht für den digitalen Wandel der NOZ/mh:n MEDIEN, einer der größten Mediengruppen Deutschlands. An unseren Standorten in Hamburg, Osnabrück und Flensburg arbeiten wir in motivierten Teams an den Technologien der Zukunft. Gemeinsam entwickeln wir Produkte, optimieren Strukturen, fördern Prozesse und schaffen Systeme. Mit über 135 Mitarbeitenden hat unsere Arbeit einen echten Impact: Die Ergebnisse werden täglich von Hunderttausenden von Nutzern gesehen, gespürt und geliebt. Die NOZ Digital macht Verlage im digitalen Publishing erfolgreich!
Du hast Spaß an IT-Technik, hilfst anderen gerne weiter und behältst auch bei kniffligen Fragen einen kühlen Kopf? Dann unterstütze unser IT-Support Team und bewirb dich jetzt!
WIR SUCHEN ab 07/2026 für 15-20 Std./Woche Werkstudent IT 1st Level Support (m/w/d) · Flensburg · Hybrides Arbeiten möglich
Deine Aufgaben:
- First-Level: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen und unterstützt telefonisch bei Anliegen rund um 2.400 Arbeitsplätze der NOZ/mh:n MEDIEN Gruppe.
- Tech-Support: Du hilfst bei Themen rund um Endgeräte und digitale Tools; von MacBooks und Chromebooks bis Google Workspace.
- Troubleshooting: Du analysierst technische Anliegen, findest erste Lösungsansätze und unterstützt bei schnellen und strukturierten Problemlösungen.
- Dokumentation: Du dokumentierst Prozesse, Lösungen und wiederkehrende Fragen so, dass Wissen im Team einfach auffindbar und verständlich bleibt.
Dein Profil:
- Studium: Du bist aktuell immatrikulierte:r Student:in.
- Tech-Mindset: Du bringst IT-Affinität mit, verstehst technische Zusammenhänge schnell und hast Lust, dich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten.
- Toolbox: Erste Erfahrungen mit Google Workspace, Endgeräten oder IT-Support sind ein Plus.
- People: Du hast Freude daran, anderen weiterzuhelfen, kommunizierst klar und freundlich und arbeitest gerne im Team.
- Ruhepol: Du bleibst auch bei kniffligen Fragen gelassen, denkst lösungsorientiert und findest dich schnell in neue Themen ein.
Das bieten wir:
- Flexibilität: Bei uns kannst du von zu Hause aus oder im Büro arbeiten. Zudem passen wir uns deinem Studium an.
- Karrierechancen: Nur ein Nebenjob? Nein! Vielleicht beginnt deine Karriere bei uns schon jetzt!
- Durstlöscher: Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser, bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.
- Veranstaltungen: Wie in der besten Familie - bei uns ist immer was los!
- Weiterbildung: Von Tag eins an: Du bekommst eine Einarbeitung und ein Team an deine Seite.
- Spaß: Haben wir aber noch mehr mit dir!
Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Werkstudent IT 1st Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Noch mehr Jobs aus der Region
Kontaktperson:
Noch mehr Jobs aus der Region HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent IT 1st Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent IT 1st Level Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon bei NOZ Digital arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut machen. Zeig, dass du ein Tech-Mindset hast und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt von der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent IT 1st Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du uns sagen möchtest. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Betone deine IT-Affinität: Da wir im IT-Support arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Technik und IT in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du technische Probleme angehst!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Noch mehr Jobs aus der Region vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Werkstudenten im IT 1st Level Support vertraut. Überlege dir, welche technischen Fähigkeiten und Soft Skills gefragt sind und wie du diese in deinem bisherigen Werdegang unter Beweis stellen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu gängigen IT-Problemen und deren Lösungen. Informiere dich über Google Workspace und die Endgeräte, die du unterstützen wirst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Ansätze zur Problemlösung hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erste Anlaufstelle für technische Fragen fungierst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch bei kniffligen Fragen gelassen bleibst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.