Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Logistik

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Logistik

Hamburg Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und organisiere Transporte in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Die Noerpel-Gruppe ist ein führender Logistikdienstleister in Süddeutschland.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Bike-Leasing, kostenlose Parkplätze und interne Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte deine Karriere aktiv mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Über uns

Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 710 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa.

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler und internationaler Transporte
  • Umsetzung von Änderungen in der Transportkette
  • Proaktive Sendungsverfolgung und Information an unsere Kunden
  • Rücksprache mit Speditionspartnern
  • Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
  • Kommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden Spediteuren zu Sendungsereignissen

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service und der Reklamationsbearbeitung, vorzugsweise im Speditionsumfeld
  • Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
  • Kenntnisse im Bereich Zollwesen
  • Stark ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit Kunden und eine rasche Auffassungsgabe

Wir bieten

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
  • Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
  • Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen
  • Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"
  • Kostenlose Parkplätze
  • Obstkorb und Wasser
  • Interne Weiterbildung und Karriereplanung (Noerpel NextGen Academy)
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
  • Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
  • Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kontakt

Stefanie Kohn | Personalreferentin | Tel.: +49 (0) 731 4005 1202

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Logistik Arbeitgeber: Noerpel-Gruppe

Die Noerpel-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag in einer dynamischen Branche bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und flachen Hierarchien ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, Verantwortung zu übernehmen und ihre Fähigkeiten aktiv einzubringen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Benefits, internen Weiterbildungsmöglichkeiten und hervorragenden Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.

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Kontaktdaten:

Noerpel-Gruppe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Logistik erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns auf dem Laufenden zu halten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Logistik mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Logistikkenntnisse
Reklamationsbearbeitung
MS-Office-Paket
Englischkenntnisse
Französischkenntnisse
Zollwesen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle ernst nimmst und dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Noerpel-Gruppe vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Noerpel-Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Praktische Kenntnisse demonstrieren

Da der Umgang mit MS-Office und eventuell auch Zollwissen wichtig ist, solltest du bereit sein, deine Kenntnisse in diesen Bereichen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.