Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte IT-Serviceprozesse und übernehme Verantwortung für Incident Management und ITIL-Prozesse.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen für Logistik- und Servicedienstleistungen in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, individuelle Weiterbildung und ein kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Viel Gestaltungsspielraum und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Nutze deine IT-Kenntnisse, um spannende Projekte in einer modernen IT-Landschaft voranzutreiben.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im IT-Service-Management und Kenntnisse im ITIL-Framework sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 53208 - 65032 € pro Jahr.
Unser Auftraggeber zählt zu den führenden Unternehmen für Logistik- und Servicedienstleistungen in Deutschland und betreibt eine moderne, komplexe IT-Landschaft mit einer hohen Fertigungstiefe und einem breiten Technologiespektrum. Zur Verstärkung des IT Operations Teams suchen wir ab sofort einen IT Service Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche) im Raum Karlsruhe.
Du möchtest IT-Serviceprozesse aktiv mitgestalten, Informationssicherheit vorantreiben und Verantwortung für Incident Management, ITIL-Prozesse sowie das ISMS übernehmen? Dann erwartet Dich eine vielseitige Position mit viel Gestaltungsspielraum, spannenden IT-Projekten und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten. Ein Remote-Anteil ist hierbei möglich.
Aufgaben:
- Als IT Service Manager (m/w/d) koordinierst, pflegst und entwickelst Du IT-Controls sowie sicherheitsrelevante Maßnahmen kontinuierlich weiter.
- Du steuerst Maßnahmen, überwachst deren Umsetzung und sorgst durch Reporting und Eskalationen für eine nachhaltige Zielerreichung.
- Du überprüfst regelmäßig die Wirksamkeit des bestehenden Control-Frameworks und leitest daraus Optimierungspotenziale ab.
- Du planst, koordinierst und dokumentierst interne ISMS-Audits und begleitest externe Prüfungen professionell.
- Du verantwortest ITIL-basierte IT-Serviceprozesse mit besonderem Fokus auf Informationssicherheit und Incident Management.
- Du übernimmst die fachliche Verantwortung für das Enterprise-Service-Management-Tool Matrix42 und entwickelst Prozesse, Datenqualität sowie Reporting kontinuierlich weiter.
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, u. a. der Cyber Security, zusammen und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Serviceorganisation.
Qualifikationen:
- Du hast bereits Berufserfahrung im IT-Service-Management oder Incident Management sammeln können.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse im ITIL-Framework, idealerweise mit einer ITIL-4-Zertifizierung.
- Du hast Erfahrung mit Matrix42 oder vergleichbaren Enterprise-Service-Management-Lösungen.
- Du kennst relevante Standards und Frameworks wie ISO 27001, ISO 27031, BSI oder KRITIS.
- Du bringst Erfahrung im IT-Projektmanagement mit.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und überzeugst durch eine hohe Lösungsorientierung sowie Durchsetzungsvermögen.
- Regelmäßige Rufbereitschaft sowie eine gelegentliche Reisetätigkeit stellen für Dich kein Problem dar.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
- Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum.
- Moderne IT-Landschaft mit abwechslungsreichen Projekten.
- JobRad.
- Kostenlose Getränke sowie frisches Obst.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
IT Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Noerr Solutions GmbH & Co. KG
Als Senior Cyber Security Engineer (m/w/d) in Karlsdorf-Neuthard profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Innovation und Teamarbeit fördert. Unser Unternehmen bietet nicht nur flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice und mobiles Arbeiten, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere im Bereich Cyber-Sicherheit voranzutreiben. Genießen Sie eine unterstützende Unternehmenskultur, die Wert auf persönliche Entwicklung und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben legt.
Kontaktdaten:
Noerr Solutions GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Noerr Solutions GmbH & Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie Noerr Solutions GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Noerr Solutions GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position IT Service Manager (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Noerr Solutions GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Noerr Solutions GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
