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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden in Serviceangelegenheiten.
- Arbeitgeber: Nord-Ostsee Automobile ist ein führendes Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mit über 1.800 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine kollegiale Umgebung, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance auf persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Kundenservice und Professionalität großschreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine Ausbildung im Automobilhandel oder bist zertifizierter Serviceberater.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die Veränderungen als Chancen sehen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Nord-Ostsee Automobile gehört mit den Marken Mercedes-Benz, AMG, Aston Martin, smart, Hyundai und Iveco zu den führenden Automobilhandelsunternehmen in Deutschland. Unser Team besteht aus aktuell mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 34 Centern in Hamburg, Schleswig-Holstein, Brandenburg und der Region Hannover.
Ihre Aufgaben
– Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge
– Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Ihr Profil
– Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
– Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
– Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
– Sie beherrschen idealerweise die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
– Neuem stehen Sie positiv gegenüber, haben ein offenes Wesen und sind begeisterungsfähig. Zudem verfügen Sie über einen ausgeprägten Teamgeist.
– Sie haben Lust auf Leistung und sehen Veränderungen als Chancen.
Möchten Sie auch Teil unseres Teams werden?
Die Marken Mercedes-Benz und Hyundai stehen für einen persönlichen Service auf professionellem Niveau. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative. Eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen – ist für uns selbstverständlich. Sofern Sie dies mit uns teilen, offen für Weiterentwicklungen sind und Freude an Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Nord-Ostsee Automobile GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Nord-Ostsee Automobile GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Automobilbereich, insbesondere bei Mercedes-Benz und Hyundai. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Trends und Herausforderungen der Branche.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur von Nord-Ostsee Automobile zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit zu sprechen. Betone, wie wichtig dir kontinuierliche Weiterbildung ist und nenne spezifische Qualifizierungsmaßnahmen, die du in der Vergangenheit genutzt hast oder an denen du interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Nord-Ostsee Automobile und deren Marken. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Ausbildungsnachweisen, Zertifikaten und einem Motivationsschreiben. Achte darauf, dass deine Unterlagen aktuell und vollständig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Serviceberater (m/w/d) ausdrückst. Betone deine Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist sowie deine Bereitschaft zur Weiterbildung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von Nord-Ostsee Automobile ein. Achte darauf, dass du deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin angibst, wie in der Stellenanzeige gefordert.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nord-Ostsee Automobile GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei das Gesicht des Unternehmens
Da du im täglichen Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, dass du freundlich und offen auf die Interviewer zugehst. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und wie du die Wünsche der Kunden ernst nimmst.
✨Hebe deine Kommunikationsstärke hervor
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du sowohl im Kundenkontakt als auch im Team effektiv kommunizierst und Probleme löst.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Erkläre, wie du dich kontinuierlich weiterentwickeln möchtest. Nenne spezifische Qualifizierungsmaßnahmen oder Schulungen, die du in der Vergangenheit besucht hast oder besuchen möchtest, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Vertrautheit mit IT-Systemen
Falls du Erfahrung mit den Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen hast, bringe dies zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten und deine technischen Fähigkeiten zu erweitern.
