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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kfz-Schadensfälle und optimiere den Schadenprozess für höchste Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen in der Fahrzeugreparatur mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten im Kfz-Schadenmanagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Schadenmanagement.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Van Mossel Karosserie & Lack GmbH, Teil der Van Mossel Group, gehört zu den führenden Anbietern für Karosserie- und Fahrzeugreparatur in Europa. Es handelt sich um einen stark wachsenden Teil von Van Mossel mit derzeit 4 Niederlassungen und etwa 130 Mitarbeitern. Langfristig wird ein Anstieg auf etwa 300 Mitarbeiter erwartet. Für unseren Standort in Hamburg, Heide oder Schwerin suchen wir Dich als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im KFZ-Schadenmanagement.
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die effiziente, termingerechte und qualitativ hochwertige kaufmännische Bearbeitung von Kfz-Schadensfällen, um einen reibungslosen Schadenprozess sicherzustellen, Kosten zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und zur Einhaltung interner Richtlinien sowie externer rechtlicher Vorgaben beizutragen. Der Stelleninhaber unterstützt aktiv die wirtschaftliche Schadenabwicklung, minimiert Durchlaufzeiten und trägt zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im Kfz-Schadenmanagement bei und wirkt aktiv an der Weiterentwicklung der Company mit.
Aufgaben:
- Kaufmännische Bearbeitung von Kfz-Schadensfällen über den gesamten Schadenprozess hinweg
- Sicherstellung der Einhaltung der definierten Auftragsqualität
- Identifikation von Abweichungen sowie Einleitung geeigneter Korrekturmaßnahmen
- Prüfung und Pflege von Schadenakten im System
- Kommunikation mit Versicherungen, Werkstätten, Sachverständigen, Rechtsanwälten und Kunden
- Bearbeitung von Reklamationen inklusive Ursachenanalyse, Klärung mit internen und externen Ansprechpartnern sowie Dokumentation
- Vorbereitung und Durchführung der ordnungsgemäßen Schadenabrechnung (Faktura)
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Schadenmanagement
Qualifikation:
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Du hast bestenfalls erste Berufserfahrung im Kfz-Schadenmanagement oder Versicherungsumfeld gesammelt
- Du verfügst über Grundkenntnisse im Kfz-Bereich sowie im Schaden- und Versicherungsrecht, bestenfalls im Schadenmanagement
- Du bist versiert im Umgang mit MS Office, idealerweise hast du zusätzlich schon einmal mit Schadenmanagement- oder ERP-Systemen gearbeitet
- Du arbeitest analytisch und strukturiert und hast dazu ein hohes Kosten- und Qualitätsbewusstsein
- Du arbeitest gern eigenverantwortlich und würdest dich als entscheidungsfähig und durchsetzungsstark bezeichnen mit einer Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Partnern
- Du würdest dich als zuverlässig und organisiert bei hohem Arbeitsaufkommen beschreiben und Diskretion ist für dich selbstverständlich
- Deine Lust auf Leistung und Deine Fähigkeit, Veränderungen als Chancen zu sehen, machen dich zu einem idealen Kandidaten für diese Position.
Du bist bereit, mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen und unser Unternehmen voranzubringen.
Benefits:
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Ein dynamisches und wachstumsorientiertes Unternehmensumfeld
- Ein attraktives Vergütungspaket mit Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne Büros mit guter Anbindung
Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte bewirb dich online.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im KFZ-Schadenmanagement (m/w/d) in Vollzeit ab sofort Arbeitgeber: Nord-Ostsee-Automobile SE & Co. KG
Kontaktperson:
Nord-Ostsee-Automobile SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im KFZ-Schadenmanagement (m/w/d) in Vollzeit ab sofort
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter im KFZ-Schadenmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder die Unternehmenskultur – das zeigt dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die spezifischen Anforderungen der Position. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im KFZ-Schadenmanagement (m/w/d) in Vollzeit ab sofort
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Unterlagen klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert und strukturiert arbeitest.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kfz-Schadenmanagement oder im Versicherungsumfeld hast, dann lass uns das wissen! Hebe diese Punkte hervor, damit wir sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System. Mach den ersten Schritt und komm zu uns!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nord-Ostsee-Automobile SE & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Van Mossel Karosserie & Lack GmbH und deren Dienstleistungen im KFZ-Schadenmanagement zu erfahren. Zeige, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kfz-Schadensfällen und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position klar zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Schadenmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
✨Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle eine strukturierte und analytische Arbeitsweise erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Probleme identifizierst und Lösungen entwickelst. Vielleicht kannst du ein Beispiel nennen, wo du erfolgreich einen Prozess verbessert hast.