Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für eine reibungslose Abwicklung im Servicebereich.
- Arbeitgeber: Nord-Ostsee Automobile ist ein führendes Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mit Top-Marken.
- Mitarbeitervorteile: Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein harmonisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenberatung weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine Ausbildung im Automobilhandel oder bist zertifizierter Serviceberater.
- Andere Informationen: Wir schätzen Eigeninitiative und bieten zahlreiche Qualifizierungsmaßnahmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Serviceberater Trucks & Vans (m/w/d) sind Sie u.a. für die qualitative und einwandfreie Kundenabwicklung verantwortlich und pflegen eine enge Kommunikation mit unseren Kunden. Durch die einwandfreie Bearbeitung der operativen Prozesse in diesem Bereich sichern Sie durch Ihre Fachkenntnisse die hohe Qualität unserer Dienstleistung. Nord-Ostsee Automobile gehört mit den Marken Mercedes-Benz, AMG, Aston Martin, smart, Hyundai und Iveco zu den führenden Automobilhandelsunternehmen in Deutschland. 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 34 Centern in Hamburg, Schleswig-Holstein, Brandenburg und der Region Hannover. Teamorientierte Zusammenarbeit: Durch Ihre kooperative und teamorientierte Arbeitsweise unterstützen Sie Ihre Kollegen und tragen zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld bei. Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Sie beherrschen idealerweise die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative.
Serviceberater (m/w) Kfz in Vollzeit Arbeitgeber: Nord-Ostsee Automobile SE & Co. KG
Kontaktperson:
Nord-Ostsee Automobile SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w) Kfz in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme von Mercedes-Benz, die im Auftrags- und Serviceprozess verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Nord-Ostsee Automobile. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Serviceberater geben, was dir bei der Vorbereitung auf das Gespräch helfen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und Teamarbeit demonstrieren. Diese Fähigkeiten sind entscheidend für die Rolle und können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft und dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung. Informiere dich über die Qualifizierungsmaßnahmen, die Nord-Ostsee Automobile anbietet, und bringe diese in deinem Gespräch zur Sprache, um dein Engagement zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w) Kfz in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Nord-Ostsee Automobile und deren Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Serviceberater zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Automobilhandel und deine Fähigkeiten in der Kundenberatung hervorhebt. Betone deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, da diese Eigenschaften für die Stelle wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Serviceberater interessierst. Gehe auf deine Lernbereitschaft und deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden ein und zeige, wie du zur positiven Unternehmenskultur beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nord-Ostsee Automobile SE & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und den spezifischen IT-Systemen von Mercedes-Benz vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Serviceberater ist eine starke Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich an Kunden und Kollegen weitergeben kannst. Bereite auch Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Die Zusammenarbeit im Team ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du kooperativ gearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und die Unternehmenskultur schätzt.
✨Demonstriere deine Lernbereitschaft
Da das Unternehmen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung legt, solltest du deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung betonen. Sprich über vergangene Schulungen oder Qualifizierungsmaßnahmen, an denen du teilgenommen hast, und wie diese deine Fähigkeiten verbessert haben.