Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüßen Sie unsere exklusiven Kunden und gestalten Sie unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Aston Martin Hamburg – Teil eines führenden Automobilhandelsunternehmens.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit kurzen Wegen und regelmäßigen Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Seien Sie das Gesicht einer Luxusmarke und erleben Sie erstklassigen Service.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Hotelfachausbildung, kundenorientiert und teamfähig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Welcome Manager (m/w/d) bei Aston Martin Hamburg sind Sie das Gesicht unserer Marke – erster Kontaktpunkt für unsere anspruchsvollen Kunden und unverzichtbare Schnittstelle zwischen Vertrieb, Service und Verwaltung. Mit Ihrer Professionalität, Diskretion und Leidenschaft für exzellenten Service gestalten Sie jeden Kundenkontakt zu einem besonderen Erlebnis.
Aufgaben:
- Charismatische Kundenbetreuung: Sie empfangen unsere exklusiven Kunden herzlich und professionell, sorgen für ein positives erstes Erlebnis und stellen sicher, dass sich jeder Gast willkommen und geschätzt fühlt.
- Effiziente Terminorganisation: Sie koordinieren Termine, Probefahrten und Fahrzeugauslieferungen präzise und behalten stets den Überblick über alle Abläufe im Showroom.
- Diskrete Informationsverarbeitung: Vertrauliche Kundeninformationen behandeln Sie mit höchster Sorgfalt und Diskretion – selbstverständlich im Sinne unserer Markenwerte.
- Vertriebsunterstützung & IT-Kompetenz: Sie unterstützen das Vertriebsteam durch die Pflege von Kundendaten, Fahrzeugbeständen und Terminübersichten im CRM- und DMS-System, erstellen Unterlagen und Reports und behalten den Überblick über Liefer- und Dispositionsprozesse.
- Erstklassiger Service: Ob Fahrzeugabholung, Eventbetreuung oder After-Sales-Kontakt – Sie stellen sicher, dass jeder Moment im Zeichen von Aston Martin steht: exklusiv, persönlich, perfekt.
- Repräsentative Aufgaben: Mit Ihrem gepflegten Auftreten und Gespür für Details repräsentieren Sie die Marke authentisch und tragen zur Pflege unseres luxuriösen Markenimages bei.
- Teamorientierte Zusammenarbeit: In enger Abstimmung mit Vertrieb, Disposition, Marketing und Service schaffen Sie reibungslose Abläufe und unterstützen interne Prozesse effizient.
- Innovative Problemlösungen: Sie erkennen Optimierungspotenziale, handeln proaktiv und sorgen mit Fingerspitzengefühl dafür, dass Herausforderungen elegant gelöst werden.
Qualifikation:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach (m/w/d) oder vergleichbare Berufsqualifikation.
- Sie sind kundenorientiert, serviceorientiert und verfügen über eine strukturierte sowie gewissenhafte Arbeitsweise.
- Sie erledigen Ihre Tätigkeiten selbstständig und motiviert. Dabei haben Sie die Belange von Kunden immer im Blick.
- Sie bringen eine persönliche Begeisterung für Luxus Brands mit.
- Sie zeichnen sich durch gute Umgangsformen und offene und zuvorkommende Persönlichkeit aus.
- Neuem stehen Sie positiv gegenüber, haben ein offenes Wesen und sind begeisterungsfähig.
- Zudem verfügen Sie über einen ausgeprägten Teamgeist.
- Sie haben Lust auf Leistung und sehen Veränderungen als Chancen.
Benefits:
- Betriebliche Altersvorsorge und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ausbildungsplatzgarantie für Kinder von Mitarbeitenden
- Frisches Obst, Getränke und moderne Arbeitsumgebung
- Teamgeist, kurze Wege und regelmäßige Mitarbeiterevents
Die Marke Aston Martin steht für einen persönlichen Service auf professionellem Niveau. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative. Eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen – ist für uns selbstverständlich. Sofern Sie dies mit uns teilen, offen für Weiterentwicklungen sind und Freude an Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Welcome Manager/ Vertriebsassistent (m/w/d) bei Aston Martin Arbeitgeber: Nord-Ostsee Automobile SE & Co. KG
Aston Martin Hamburg bietet Ihnen als Welcome Manager (m/w/d) die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und engagierten Teams zu werden, das für exzellenten Kundenservice und eine luxuriöse Markenpräsenz steht. Mit vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer kollegialen Arbeitsatmosphäre fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entfaltung. Genießen Sie zudem attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Mitarbeiterevents in einem modernen Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamgeist schätzt.
Kontaktdaten:
Nord-Ostsee Automobile SE & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Welcome Manager/ Vertriebsassistent (m/w/d) bei Aston Martin erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Welcome Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von Aston Martin in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke Aston Martin und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für Luxusmarken und deinen Servicegedanken in konkreten Beispielen zeigen kannst. Das wird dir helfen, authentisch und überzeugend rüberzukommen.
✨Tip Nummer 3
Zeige Teamgeist! In der Rolle als Welcome Manager ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite ein Beispiel vor, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Herausforderungen gemeinsam gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur für dich selbst, sondern auch für das Team da bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Welcome Manager/ Vertriebsassistent (m/w/d) bei Aston Martin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeige in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die unsere Marke repräsentieren können. Lass deine Leidenschaft für Luxus und exzellenten Service durchscheinen!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar, damit wir auf einen Blick sehen, was dich ausmacht und warum du perfekt zu uns passt.
Kundenorientierung betonen!:Da du als Welcome Manager der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden bist, solltest du in deiner Bewerbung unbedingt deine Erfahrungen im Kundenservice hervorheben. Zeige uns, wie du mit Professionalität und Diskretion umgehst!
Bewerbung über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nord-Ostsee Automobile SE & Co. KG vorbereitet
✨Sei das Gesicht der Marke
Als Welcome Manager ist es wichtig, dass du die Marke Aston Martin verkörperst. Informiere dich über die Geschichte und Werte der Marke, damit du im Interview authentisch und überzeugend auftreten kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Erwartungen zu übertreffen.
✨Effiziente Organisation betonen
Da die Rolle auch die Koordination von Terminen umfasst, solltest du deine organisatorischen Fähigkeiten hervorheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Termine effizient verwaltet hast und welche Tools oder Systeme du dafür genutzt hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.
