Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Windenergieanlagen und entwickle langfristige Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Nordex, ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und attraktive Rabatte.
- Weitere Informationen: Teilzeit möglich, inklusive Unterstützung für nachhaltige Mobilität.
- Warum dieser Job: Gestalte eine nachhaltige Zukunft und arbeite in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Customer Manager (m/w/d) im Service bist du zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskund*innen und verantwortest die ganzheitliche Betreuung ihrer Windenergieanlagen während des laufenden Betriebs. Dein Fokus liegt auf dem Aufbau und der Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen sowie dem proaktiven Management aller kundenseitigen Themen.
Deine Aufgaben:
- Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung von Bestandskund*innen im Service
- Zentrale Ansprechperson für Anlagenbetreibende sowie technische und kaufmännische Betriebsführungen
- Proaktives Managen aller kundenrelevanten Themen entlang des laufenden Anlagenbetriebs
- Steuerung und Koordination der internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer optimalen Kundenlösung
- Identifikation von Potenzialen zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehung (z.B. Serviceleistungen, Ertragsoptimierungen, Vertragsanpassungen und -verlängerungen)
- Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten im Bestandsgeschäft
- Verantwortung für ein strukturiertes, vertragskonformes Reporting sowie die vollständige Dokumentation aller relevanten Kundeninteraktionen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste oder mehrjährige Erfahrung im Account Management, Customer Management oder in der B2B-Kundenbetreuung
- Ausgeprägtes Interesse an technischen Themen, idealerweise im Bereich erneuerbare Energien oder Windenergie
- Hohe Kundenorientierung sowie Freude daran, Beziehungen aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (z.B. SAP, MS Office)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits:
- Greener Future: Gestalte mit uns eine nachhaltige Zukunft – Deine Arbeit leistet einen echten Beitrag für die Umwelt.
- Flexibility: Work-Life-Balance ist uns wichtig – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und bis zu 8 Tage Mobilarbeit im Monat.
- Mobility: Wir fördern nachhaltige Mobilität – Wir unterstützen mit 80% Zuschuss zum Deutschlandticket und mit 15€ Arbeitgeberzuschuss für Bike-Leasing.
- CareForTomorrow: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und der Option auf eine Berufsunfähigkeitsversicherung bist Du heute schon gut für morgen abgesichert.
- Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice.
- Holiday: Wer arbeitet, muss auch Urlaub machen - Bei uns hast Du für eine Vollzeitanstellung Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12. frei.
- OneCompany: Gemeinsam erreichen wir mehr - mit über 10.000 Mitarbeitenden aus 95 Nationen legen wir Wert auf eine internationale sowie kollegiale Unternehmenskultur und fördern diese.
- Corporate Benefits: Sparen leicht gemacht - Profitiere von attraktiven Rabatten auf Reisen, Technik und vieles mehr.
Einige Angebote können je nach Standort variieren. Nordex verfolgt eine Politik gleichberechtigter Jobchancen. Alle Entscheidungen im Bewerbungsprozess werden unabhängig von Religion, Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Nationalität oder Behinderungen und in voller Übereinstimmung mit allen gültigen Gesetzen getroffen. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Customer Manager Windenergie / Account Manager (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) Arbeitgeber: Nordex Group
Nordex ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich erneuerbare Energien bietet, sondern auch eine Vielzahl an attraktiven Benefits. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer internationalen und kollegialen Unternehmenskultur sowie umfangreichen Gesundheits- und Altersvorsorgeangeboten fördert Nordex die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden und trägt aktiv zu einer nachhaltigen Zukunft bei.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Manager Windenergie / Account Manager (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Windenergie-Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Projekten und teile deine eigenen Erfahrungen – so bleibst du im Gedächtnis.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen im Account Management durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut und gepflegt hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei uns findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und deine Leidenschaft für erneuerbare Energien einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bleib authentisch! Während des gesamten Bewerbungsprozesses ist es wichtig, du selbst zu sein. Zeig deine Begeisterung für die Windenergie und wie du zur nachhaltigen Zukunft beitragen möchtest – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Manager Windenergie / Account Manager (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nordex Group vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Windenergie vertraut. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an erneuerbaren Energien hast und verstehst, wie sie sich auf die Kundenbeziehungen auswirken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Account Management zu demonstrieren und zeigen, dass du proaktiv handeln kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu zukünftigen Projekten sind immer gut!
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da der Umgang mit IT-Systemen wie SAP und MS Office wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen damit klar kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu verwalten oder Berichte zu erstellen.
